第47节:22掌握和上司讲话的句型(1)



系列专题:《好下属的说话宝典:这样和上司说话》

  22掌握和上司讲话的句型

  日常生活中,职场中人往往最容易陷入这样的窘境之中:脏活、累活由你干,奖金、荣誉没你份;每次提案打回票,大多意见受贬斥……你感觉自己身边的同事不管能力还是资力都不如自己,但是却处处逢源,颇受器重。

  为什么会如此呢?

  同样的意思不同的说法,其实给人的感觉是不一样的。那些能力不如自己,而不断高升的人,其实都有一个最重要的特点,就是他们说出来的每一句话基本上都是经过深思熟虑的!他们经常惯用一些习惯性的句型。千万不要小看这些句型,这些句型能使上司听起来很受用,上司也会觉得对方有礼貌,处理事情有分寸,可以成为自己的最好盟友、最佳拍档!

  我们似乎碰到一些状况

 第47节:22掌握和上司讲话的句型(1)

  ◆包刚,27岁,人事助理

  我是快递公司的人事助理,最近我遇到一个问题,就是我们曾经向顾客承诺24小时内将快递发到客户手中,但是,最近因为马路在施工,我们的车绕不过那段马路,所以影响了速度。而那边又有几个长期合作的公司,我们的速度慢了,人家就会有意见。

  看着意见簿上那么多意见,我真的不知道该如何是好了。刚才还想推门而入地告诉上司这些情况。但是突然想到了一件事情,就停止了自己的做法。

  那还是我刚23岁的时候,当时我在实习,也是遇到了一件这样的事情,当时的总监慌张地推门而入,将事情报告给上司,没想到遭到上司的一顿训斥。原因是当时上司正在和几个合作客户谈生意,这样的事情无疑是影响公司声誉的。  

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