城镇化主旋律下:神州如何领跑三四级市场?



     2013年,中共两会上将城镇化作为中国今后几年重点改革发展的目标,在此种社会主旋律下,中国的家电企业要想获得长期的发展,必须懂得如何深耕三四级市场?

  在深耕三四级市场方面,家电老品牌企业广东神州燃气用具有限公司最具话语权,神州公司成立于1984年,创造了中国第一台安全型燃气热水器,早在2006年,神州公司就意识到三四级市场的重要性,当绝大多数家电企业固守在城市一二级市场血拼的时候,神州公司就另辟蹊径,开始重点建设三四级市场。在第四届中外产品竞争力论坛上,时任神州公司总经理的刘炳源先生宣布,将投资3300多万元实施一项名为“征求神州财富战略合作伙伴”的渠道战略工程,在全国二三四级市场全面构建分销渠道,实施神州产品加盟连锁经营,计划开设1000家神州品牌店。

  通过这些年在三四级市场的深耕,目前,神州公司已经总结出一套建设三四级市场的经验,对后进入的家电企业具有一定的启迪意义。

  城乡消费差异,农民更信赖老品牌

  通过研究发现,农村和城市的消费有着一些差别,农民消费者更信赖老品牌。

  从农民的消费习惯来看:农村家庭主要是中老年人居住居多,这些消费者最为记忆深刻的便是上世纪80年代-90年代成长起来的品牌,他们认为老品牌就是品牌,因为这些产品价格合理,质量优质,具有价廉物美、实用耐用的特质,这些产品也最适合农民的使用习惯。

  从企业来看:老品牌含金量比较高,改革开放30多年以来,经过激烈市场角逐能够生存下来的企业数量比较少,这些老品牌的“品牌过失成本”巨大,与新品牌相差近百倍。这些企业一般比较谨慎,他们不敢在市场上犯任何错误,从而会更认真、更严谨地对待三四级市场。

 城镇化主旋律下:神州如何领跑三四级市场?
  三四级市场产品安全是关键

  实际上,农村消费者对现代家电产品的认知比较有限,家电企业在三四级市场销售产品的同时,还应该对产品的正确使用及安全操作知识进行普及。

  例如,早在1990年,神州公司和北京电影制片厂就联合拍摄了中国第一部教科电影《安全使用燃气热水器》,在全国电影院免费播放。在1991年、1993年、1999年、2006年,神州公司举行过四次全国用户安全使用燃气热水器的普及教育和上门服务,对燃气热水器的安全普及教育做出了贡献。

  农村经销商的战略伙伴作用强大

  神州公司一直推崇与城镇、农村各地的经销商形成战略合作伙伴关系,在全国近千个经销商开设的神州品牌店,有70%以上与神州品牌店合作已逾八年,有87%以上的神州品牌店都承担热水器售后服务,这是神州中标家电下乡燃气热水器项目的重要条件。

  神州这些年市场运作的成功,也是神州背后这些经销商成功的见证,是神州公司与神州经销商通力合作的结果。

  

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