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系列专题：《曾仕强中国式管理巅峰之作：中道管理》
中国人去国外读书两三年，就拿到博士学位了，为什么？因为我们有整体的概念.我本人不是数学博士，但如果有人问我上述问题，我保证能拿到博士学位，因为我会用纯中国式的回答。我说一加一通常是等于二的，但有时候它会不等于二。如果口试委员要我证明一加一等于二，我可以证明给他看；如果他要我证明一加一不等于二，我同样可以写满黑板的公式告诉他，一加一不等于二。一加一到底等不等于二？看情况。这样就可以拿到学位了。 但是现在年轻人很不习惯这样，“道可道，非常道”，说你到底在讲什么。我们从现在开始应该注意，凡是对你讲得很清楚的事情，你都要特别小心。我们今天很信任信息，但是你有没有发现，每天股市关闭的时候，显示屏告诉你哪几支股票是涨的信息，是完全没有用的。当股票的涨跌趋势十分清楚的时候，这种信息对你是一点用处都没有的。凡是不清楚的信息才是最管用的，清清楚楚的信息往往没有什么用，了不起是把它保存下来罢了。 所以这就显出一个层次性来。越基层的人员，要越具体，越明白，越明确。但是到了高层，不一定要掌握很具体的东西。我常常讲，基层员工要计算一个数字，最好算到小数点后两三位才精确，但对于一个企业老总来讲，小数点是完全没有意义的。对一个基层员工来讲，125600就是125600，不能变成12万，但是对一个企业老总来讲，十二三万就够了。因此全世界最适合当老板的，就是中国人，因为我们不讲那么精确。 我并不是反对科学，只是想提醒大家，科学是不足的。但假如你想用哲学来取代科学，那更危险。因为哲学是虚的，科学再怎么说，它是实的。如果我们偏到实的，叫做“偏道”；偏到虚的，也叫做“偏道”。我们今天讲求的是中道，这是中国人最了不起的智慧。 我们中国最高层次的人是四个字——“得道高人”，但一个人要到达那么高的层次是不容易的。因此，很少有人能得到那个“道”，了不起是有知识的人，或是有技术、有专业的人，但在我们中国人心目当中，那算不了什么，因为你没有得道吗！所以我们经常问别人：“你知道吗？”你知什么呢？知“道”啊。既然道是整全的，道是不可分割的，哪有什么专业？哪有什么学科呢？ 所以道是包括一切的，中华民族的文化有很大的包容性，就表现在这里。不管你有什么学问，只要你说得出来，都在“道”这个范围里面。道是没有端的，道有端就不叫道了，道是没有中间，也没有旁边的。你一旦有旁边，就表示你这个系统很小。所以西方人所讲的整体，它是很小的；西方人所讲的系统，就是我这个系统和你那个系统不一样，可见系统也都是小系统。所以虽然西方也有一种学派叫做系统学派，但到最后也是不了了之，就是因为它是小的系统。中国这个系统就不一样了，我们的系统是其大无外，大到没有外面；其小无内，小到没有里面的。这个系统就叫做“太极”。 我们中国人一直讲太极，讲了好几千年，但是许多人并不知道什么叫做“太”，其实它是两个字合在一起的，一个是“大”，一个是“小”。中国人一说太极，一方面就是大极了，另一方面就是小极了。 道，是没有极端的。有“端”就表示很小，道是无边无际的，哪里有“端”呢？只要有“端”就有中间，但中国人向来不走中间路线。我们以前一直认为“中”就是中间路线，就是“骑墙派”的意思，那还得了。什么东西都是A加B除以二，都折中，那就完了。 许多人常说什么“不偏不倚之谓中”，我劝大家不要相信这一句话。我们中国有很好的东西，但是许多后人在没有完全搞懂的情况下，就开始妄加评论了。我们常常说“半桶水到处晃”，只会一招半式，他就要走江湖，所以这些人把我们的整个学术界搞得很乱。 中，是整全的，但是我们不可能同时掌握整全的，所以中就变成合理。当它大才合理的时候，这个中就代表大；当它小才合理的时候，这个中就代表小；当它极端才合理的时候，中就代表极端。你看孟子讲：“自反而不缩，虽千万人吾往矣。”意思是说虽然千万人都反对我，都用眼睛瞪着我，我照样去做。这是中国人的道德勇气。但现在许多中国人不是这样了，常说这个不行，那个不行，什么都不行，就变成孔子最讨厌的“乡愿”了。什么东西都走在中间，那是不可能长进的。投资总有风险性，那怎么办呢？投资一半就等于零，因此要么去冒险，要么就不投资了。 道是活的，要不然怎么叫道呢？“道”和“理”两个字，我们比较重视“道”，可是我们落实下来时，就说你讲不讲理。知不知“道”是一回事，讲不讲“理”又是一回事，一个是虚的，一个是实的。“道”就是道理，所以真正的“道”，就是以虚控实，用虚的来掌控实的东西。 哲学是虚的，科学是实的。基层只有科学，所以对于基层来讲，管理就是一套技术，一套模式，一套规定，一套办法。但这不叫“道”，只能叫做“术”。因此很多人到现在，还是停留在操作的层面，这些人是没有“得道”的，甚至于说不知“道”。他们不知道什么叫管理，只会按照别人的规定去做。虽然做得很好，但他们只有“术”，没有“道”；他们只有实的，没有虚的。 再看高层管理人员，他整天坐在那里，只动脑筋，不具体操作。脑筋想了半天，也是虚的，因为想不出东西。但是不是这样的老总都应该被开除掉？其实不然。福特公司有一位老福特，他有一次视察产品线后，回来就对人事部门说，有一位管理人员坐在那里，抽着雪茄，把脚翘在桌子上，上班时间不工作，应该把他辞掉。人事官员就说这位员工是搞汽车设计的，今天看到的车子都是以前设计的产品，明年的车子都在图纸上，可是五年以后的车子连图纸都没有，都在他的脑子里面，如果把他辞掉了，公司以后怎么办？其实这种话，我们中国人很早就说过了，“无用之用，才是大用”，真正有用的就是看着没有用的东西。你看到很有用的，其实都是一些雕虫小技而已。 所以现在一定有人认为中国人反科学，中国人不科学，我不接受这种观念。假如所有公司的总裁都站在车床前去操作，这个公司不会有什么前途。我没有轻视技术的意思，但是总要有人不搞技术。我认为人生的努力，就是从搞技术，然后慢慢远离技术，这样你才更有价值。因此，人是从实的层次起步，慢慢要提升到虚的层次上来。吃饭当然很重要，但如果一天到晚都是为了吃饭，这个人还有什么出息？一个人二三十岁时，为了吃饭，工作有压力，不能想其他事情，这还情有可原。到了四五十岁，若整天还在忙着解决吃饭的问题，那这个人注定没有出息。可见虚的层次比较高一点。
