MSN 9.0 试用版近日上线,借着电脑程序出现错误的时候,装上了最新的版本,然后和同学聊天的时候,发现了可爱的广告元素,使用频率很高的字如“的”、“我”都用着广告图片取代,看上去很美观,于是不觉得有什么不妥;但又当通过QQ和朋友交谈的时候,突然谈到现在即时通讯工具广告也越来越多了,看看QQ的谈话窗口就知道,还有QQ界面左栏越来越多界面的融合。于是想到IM广告的经营和拓展。
可以肯定的是,用IM即时通讯工具的人越来越多,QQ是毫无疑问的老大地位,而MSN、移动飞信、新浪UC、阿里旺旺包括G-talk之类的也有着各自的用户集群。现在的我每次上网,绝对是四线都上的,QQ、MSN、移动飞信、阿里旺旺,不仅是为了和同学更好的联系,有时商务上的交流与合作也往往通过IM就达成了。IM分群或者分圈子的发展,更是让具有相同特征的用户聚集到了一起,抛开同学、同事、老乡不谈,现在根据职业、爱好集群的圈子也越来越多,而这些为广告的覆盖提供了除开人气外所谓精准投放的理由。
记得去年股市火热的时候,我加入的一些股票、基金群,群主公开打出了招揽广告作为群公告的内容,费用虽然不多,但意义却很大。毕竟除却IM企业开拓广告外,用户们也开始主动起来。于此对比的就是一些私家车主联合起来,主动联系广告了,但游走于灰色地带的私家车广告却难以发展,那么QQ群的广告又会有前景吗?
QQ是家伟大的公司,小小的企鹅背后,是一个接一个项目的上马;不谈QQ工具、QQ宠物、QQ游戏里有着多少的广告,而仅仅是作为聊天工具的QQ,其广告模式也很明朗,主要就是虚拟物品装扮QQ和QQ对话窗口的广告。虚拟物品装盘QQ在追求漂亮的同时,也成为品牌广告的代言类型,从服装到帽子,从背景到主题,都可以用上实际物品的品牌制作虚拟物品,这是一个潜移默化的广告,却深得很多用户的喜爱。其次是QQ对话窗口的广告,主要是FLASH图片和平面展示,广告主也五花八门,有网游、网站,也有旅游、汽车等等,与整个对话窗口融合较好,是很有效的广告形式。我想很多用户即便不点击这个广告栏,也会看到的,而我自己则会点击这个广告。因为有些广告很具有诱导性和吸引性,甚至带有迷惑性,会勾起兴趣,然后自觉地点击广告。
当然从广告价值角度来看,QQ用户还是年轻化、学生化为主,其广告品牌属于POP系列,或许腾讯公司从QQ广告中所取得收入并不大;基于这样的对比,我们不能不提到MSN,目标用户为白领阶层的IM工具。我有很实际的体验,当我们还上学的时候,都用QQ,很少用MSN,不仅因为有时候校园网登陆MSN麻烦,更是MSN用户少不值得用;但一旦毕业走上工作岗位,有个剧烈的变化,大多都转向用MSN,而很少用QQ了,尤其是平常的工作日,QQ用户更少。
而MSN广告所展示的类型也说明了这点,其金融、地产、汽车广告居多,且大多是知名品牌,并非处于引导性消费,而更多是品牌塑造和品牌形象展示吧。MSN界面的下方是专门的广告地带,而MSN群的进入模式,更是加入了浓烈的广告色彩,主要是网络游戏的广告,有的时候,进入MSN群的过程中,总会自然不自然就点击到网游了。而随着MSN 9.0的升级,广告更是借助特殊的处理以图片的形式覆盖到常用的聊天话语中了,可能还有更多的潜在广告,没有被我挖掘出来,毕竟刚用MSN 9.0才半天时间。阿里旺旺等其他IM工具的广告模式,没有脱离于对QQ的借鉴,但因为其所处的B2B或者C2C的电子商务,其广告更多是引导性的消费广告,也许更能直接带来点击行为或者购买行为吧,而不像QQ或者MSN那样以品牌塑造为主。
移动飞信的广告模式,我还没有特别的研究,用得比较少,不过随着第二季度飞信超越MSN跃居IM第2的位置,可以想象的是移动公司不仅仅希望用户增长,更希望用户的增值体验,其将如何布局,还需要静观其变。
IM通讯工具也许是个趋于饱和的市场,但是用户的价值却是无限的,毕竟IM已经超越固定电话、邮件之类,成为仅次于手机通信的重要工具,相信其开发形式也会越来越多,这是一个很有效的市场。