第47节:安股东持续发展(1)



系列专题:《曾仕强中国式管理巅峰之作:中道管理》

  第4讲安股东持续发展

  股东愿意投资,企业才能生存发展。安股东,公司才能生生不息。

  一、股东是企业的投资者

  二、国有企业政府是股东

  三、报告财务与业务实况

  四、分配优厚平稳的股息

  五、给予投资的安全保障

  六、如期按时地发放股息股东如果愿意投资,企业才能够生存发展;股东如果急于回收资金,企业发展就会受到很大的限制。

  一、股东是企业的投资者

  股东是企业的投资者,企业希望生生不息,持续经营下去,股东的安或不安,成为主要的关键。当股东觉得企业发展很有前途时,他是乐意投资的,这时他会劝企业不要分红,应把盈余投进去,甚至于要求进一步增加投资,把事业做大。如果他一开始就十分关心“几年可以回收资本额”,那么这家公司是做不好的。所以股东的态度,对公司能否持续发展,能不能生生不息,有着十分重要的影响。

  股东最关心的问题,不外乎财务和业务状况是不是正常?股息的发放能否平稳而较为优厚?投资的安全有无保障?股息能不能按期发放?股东和经营者常常发生矛盾,其实就是以下两个问题而已:

  (1)钱的流向。股东关心钱的问题就是两个:第一,企业有没有赚钱?第二,企业赚的钱跑到哪里去了?如果他发现企业赚了钱不分给股东,都弄到经营者自己的口袋里面去了,那他不翻脸才怪。

  (2)人的来路。股东会关心企业用的是什么人。为什么用来用去都是你的人?为什么不能用一两个我的人?你安的是什么心?“有一天你准备把我换掉”。股东对经营者最不放心的地方,就是有一天企业赚钱了,却把股东从股东名册里划掉了,到时候自己什么都不知道。

  因此股东和经营者之间相处不好,最主要原因就是人和财的问题。

  企业要持续发展,好好地经营下去,首先就要安股东。因为只有股东安的时候,他才不急着把资本收回去;股东不安,就会把股票卖掉,或者要求退股,把所投资的金钱抽回去。股东要求退股或者不愿意增加投资,企业就很难生存发展。

  大家有没有发现,当企业的生意不好的时候,资金反而不是大问题;当企业的生意好的时候,财务才开始有困难。因为当我们把市场开拓出来以后,就发现产品开始供不应求了,然后就开始增加生产线,增大进料数量,也要加大仓库容量,这时候我们就感觉到资金紧张了。因为客户是不可能先把钱给你,然后再拿你的货的。

  所以我们往往是经营很顺利,感觉到很赚钱的时候,才发觉资金不够了,就开始考虑增资问题了。因为企业只有增资,才有办法扩大生产,增加市场份额,企业才有很好的前途。假如这个时候,股东不和我们配合,不愿意增资,企业怎么办?恐怕只能“望洋兴叹”了。

  因此,股东是企业所需资金的主要供应者。股东对企业有信心,才肯继续投资,企业才能持续生存发展。

 第47节:安股东持续发展(1)

  二、国有企业政府是股东

  我们不能说国有企业一定就是不好的。世界上很多国家的国有企业,经营状况是非常好的。同时,当一个企业需要很大的投资金额的时候,如果不是国有企业,谁办得了?比如开办一个大型炼钢厂,仅靠私人的资金是不可能成功的。所以最好的办法,就是由国家来投资这种私人无法经营的事情,然后再慢慢地开放一部分给民营企业。

  国有企业统统转为民营,也是非常危险的。公交汽车公司如果是民营的,就有可能在乘客多时开通路线,乘客少时停运,正常的公交秩序得不到保障。所以凡是跟公众生活息息相关的事业,基本上都不可以交给民营企业去办,只有国家才能承担这种责任。

  国有企业有它存在的价值,民营企业有它的灵活性,也有它存在的价值,这才是合理的看法。所以,国有企业老总的心态,就不应该和民营企业的经营者一样。

  我遇到过很多国有企业的老总,他说自己这么辛苦干活,把企业的利润提高很多,把事业扩展得很大,结果一个月才领这么一点钱,心里非常不愉快。其实完全错了。既没有投资,又没有冒险,而且都是国家在支持你,凭什么去跟民营企业的老总拿相同的钱呢?如果我们能这样想,心理就平衡了。

  老实讲,国有企业的老总也有享受的地方。我到国有企业的员工餐厅去吃饭,多半坐在老总的旁边。端盘子打菜时,服务员打给老总的饭菜往往都是较好的,分量也是较多的,服务员打给我的就比较差。我就说:“你的饭菜比我的多呀!”他呵呵一笑,就承认了。因此,有形的所得不多,但是无形的所得相当多,还讲什么不平衡呢?一切都是心态的问题。

  我也见过很多内心很安的国有企业的老总,他认为自己有今天的成就,其实是国家政策好,是大家共同努力的结果,不完全是个人的功劳。所以他领这么少的钱,也很知足。知足的人就很安,不知足的人就会动脑筋,要去赚一些外快,最后就坐牢了。

  国有企业如果没有股东的观念,就会把企业当做政府机构看待,忘记了盈利的正常任务。政府应该扮演股东的角色,对国有企业给予相当的投资,也提出一些具体的要求。股东不要过分干预企业经营,但是股东是有监督权的,应该参与企业的重大决策,不能说完全相信经营者。很多国有企业的老总,他认为企业是个盈利机构,不是一般的公务机构,所以不受政府的节制。其实他应该了解,民营企业也有股东会、董事会,老总也是必须受到制约的。

  国有企业将政府看成股东,才能够将自己当做企业来经营。政府不把国有企业看成政府的一个机构,国有企业也不可以完全依赖政府的支持,以公务员心态来经营企业。国有企业,只有把自己当做企业看待,才能安然顺利发展。

  三、报告财务与业务实况

  股东最担心的是“血本无归”,一切投资都被别人在不知不觉中挥霍耗尽。股东最关心的是公司的财务和业务状况,他们总是藉资产负债表和损益表来评估企业的业绩,只要这两方面运作正常,股东就比较放心。

  公司应该加强财务管理,做好资金分配、运用和管制的工作;也应该适时拓展业务,保持合理的市场占有率。同时要把有关财务和业务的状况编成简明扼要的定期报告,如期寄发给股东。

  为了股东方便阅读与了解,这些报告都要简单明了而且不用专门术语,这样大家才看得懂。

  四、分配优厚平稳的股息

  股东一方面害怕“血本无归”,一方面则“希望获得较为优厚的资本报酬”。企业必须按期发放平稳而较优厚的股息,股东才会感到安全的保障。

  股东最希望的,就是企业能够如期发放股息,如果股息刚开始很优厚,一段时期之后,就不见踪影,没有任何动静,也会使股东害怕,担心是不是股息被吃掉了?因此股息分配一方面优厚,一方面平稳有保障,这才能使股东心安。

  股东希望公司不但要赚取比较优厚的利润,而且要稳定地经营,持续地发展。因此,投资者往往希望经营管理企业的人,要随机应变,但却非常担心他在投机取巧。所以我们今天都希望公司是正派经营的,就是这个道理。只要公司是正正当当的,按照政府的政策法规去运作,按照市场调研的结果去研发产品,然后脚踏实地地去求发展,投资者是会比较放心的。  

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