爱华网系列专题：《曾仕强中国式管理巅峰之作：中道管理》
第4讲经权配合层层串联 授权不是分权，必须层层串联，才不致一旦授权，便失去掌控，令人很不放心。 一、经权必须密切配合 二、上司的命令就是经 三、自己的斟酌即为权 四、上级的权下级的经 五
政策下有对策 六、目标一致经权配合中国老板并不是不知道授权，而是中国人太聪明，又太喜欢取巧，使得老板不敢授权。因为授权不是分权，必须层层串联，才不致一旦授权，就失去了掌握，谁能放心?我们常说“离谱”、“离经”，便是把事情变得脱离了原则，逐渐失去原来的面目，那是“反”，根本不是“变”。中国人太会“变鬼变怪”，所以历来的老板，都不敢授权，宁愿自己劳累一些，事必躬亲，至少不会糊里糊涂地被部属的“乱变”、“出怪点子”所牵累。辛苦换来放心，是一种不得已的求安之道。 一、经权必须密切配合 管理一方面是科学，一方面是哲学。如果我们认为管理只是科学，只能一辈子呆在基层，连当主管的资格都没有。如果一个基层的员工讲“我一切按照规定做”，这就是好的员工。但如果一个人当了主管，还说“我一切按照规定做”，那这个人就没有当主管的资格。 但是很多人一辈子都想不通，他到了40、50岁时还在讲：规定就是规定，就是不能改动，我看这样的人什么事都不要干了，而且可以证明他是毫无管理经验的。 因为凡是一切照规定办得通的事情，基层都已经做完了，不会去请示主管。凡是去请示主管的事情，是基层按规定已经证明办不通的事情，才会来找你，道理就这么简单。如果当主管的人说，“按照规定去做，不要找我！”部属听了一定会觉得很好笑，他会想：“连这都不懂，你当什么主管？” 一个人只要当上主管，就应知道很多事情照规定做是行不通的。凡有规定，必有例外，规定就叫“经”，例外就叫“权”，这是随时可以发现的问题。 “经权”并不是把管理分成“不可变”和“可变”两大部分，分别来加以处理。因为“可变”和“不可变”是同时存在的，不能分开来看。 很多人现在就是很喜欢把管理分开来看，一分就得不到整全的东西。我们不可以说某些事情是可变的，某些事情是不可变的，应该说在可变的部分里面，有一部分是不可变的，而在不可变的里面，也有一部分是可变的。我们把“可变”和“不可变”合在一起，就叫做“无可无不可”。不要分开来说，“可，不可”。 西方人的观念是分开来，“可，不可”；中国人是同时来看，“也可也不可，也不可也可”。这是高难度的。所以，当我们嘴巴讲“可”的时候，心里头会想“不可”；当我们嘴巴讲“不可”的时候，心里会想“可”。中国人就是这么矛盾，这么复杂的。 这样大家才能了解，别人给你香烟的时候，你一定说“不要、不要”，然后他再说“不要客气”的时候，你就顺手拿来抽了。也就是说，当你说“不要、不要”的时候，真正的意思其实是说：“你如果有多的，我一定要；如果只有一根，我当然不要。”我们的话讲得非常清楚，但是听起来似乎含含糊糊的。这是一个中国人在社会上生存的最起码的素养。否则的话，你一辈子是会很痛苦的。 经权是把“不可变”的部分当做“经”，作为判断的依据；把“可变”的部分当做“权”，“权”就是变通，叫做“权宜变通”，从而达成最合理的决策。 管理本身是一个整体，具有连续性和循环性，是不能分割的。所以，管理一定要有规定，但是规定本身就应该具有弹性。 我来举个例子。大学老师往往都是很有学问的人，但是他们的行为表现是非常奇怪的。有一位老师在监考的时候，抓到了考试作弊的学生，就把学生送给学校处理。学校明确规定：凡是考试作弊者一律退学，就让那位学生退学。被要求退学的学生没有什么话要讲，监考的老师反而讲话了：“为什么要学生退学？如果早知道要让他退学，我就不抓了。”为什么？“因为别的老师都没有抓，只有我抓了，那我不是害人吗？”
