爱华网系列专题：《曾仕强中国式管理巅峰之作：中道管理》
第6讲经权之道五大要领 经权之道，由慎重立经，到决定型态，沟通原则，然后放手让大家持经达变，从追踪考核中了解其效果。 一、经权之道五阶段 二、首先要慎重立经 三、其次应决定型态 四、然后要沟通原则 五、大家都持经达权 六、随时要追踪考核经权之道有五大要领。第一个是慎重立经，刚开始订定计划的时候，要非常慎重，要决定用什么型态，要好好去沟通，然后放手让大家去持经达变。最后，要追踪考核，从中了解其效果。 一、经权之道五阶段 一个公司完整的制度体系，需要大家好好地去做。在这种情况之下，我们会发现整个管理都已经纳入经权配合的系统里面了。 两个人之间一定要有共同的原则，一定要有“经”吗？如果没有原则，两个人是搭配不起来的。比如，两个人要决定某一件事情，意见不一致时，谁说了算呢？我们就会发现，只要没有一个人可以拍板定案的话，就是没有原则，没有规定。所以，我们一定要有伦理，哪怕是两个人合伙，都要有一个人说了算的，否则就会变成“双头马车”，大家的方向是不可能一致的。 我看到很多公司的董事长和总经理，两人完全是背靠背的，反正总经理讲什么，董事长就反对什么；董事长讲什么，总经理就和他背道而驰，这样就害死了下面的部属。部属去问总经理，总经理说问我干什么，去问董事长；部属又去问董事长，董事长也说问我干什么，去问总经理。两人如此相互否定对方，部属就不知道该怎么做了，这就叫做“双头马车”，公司只能是一事无成。 所以，从两个人开始，我们就要确定一个可以拍板定案的人，他要负起70％的责任。当然，两个人要沟通了以后才可以做决定。你根据既得的原则来拍板定案，这是对的；如果没有原则，你就拍板定案了，那么另外一个人就会怀疑你，凭什么你说了算？ 一个公司只要没有一个说了算的决策人，它迟早会出问题，而让下面的人不知所措。所以公司开始创立时，我们一定要好好商量，确定我们的目标是什么，应有哪些基本的规定，而且最好是从“约法三章”开始做起。刚开始订立的规定不要太多，要慢慢地增加，这样才会比较有效。 所以，我们不要一次就把“经”确立下来，因为制度不是一次可以完成的。例如，公司创立之初，就那么几个人，谁来谁没来，一看就知道了，我们还需要打卡吗？没有必要。此时，你定打卡规则，订立会议签到制度，订立罚款规定，都是多余的事情。一家公司才成立不到一两年，就有一大堆的规章制度，有什么用？我们要随着公司的发展，需要什么样的典章制度，让员工自己去设定，设定一段时间就修改。最后，员工一定会实行，我们自然是多功而少劳了。 我们的企业需要几个部门，就分设几个部门，不要一下子就把阵势拉得很大，那样管理成本太高了。我们中国人的公司，许多都是白手成家的，刚创立时都是不分工的；而西方企业一开始，就把组织架构建得很完善，然后不断调整，所以他们的创业基金是很大的。中国的公司往往是先有两个人可以当主管，就分成两个部门，慢慢地发现，有一个人你不请他当主管，他就会跑掉，公司就变成三个部门。 我们在走一条西方人非常反对的路子，叫做“因人设事”。西方人是因事去找人，他有什么事情，就找可以做事情的人来。我们完全是以人为中心，用人来决定，不是用事来决定的。 “经”就是不变的原则，“权”就是因时、因地、因人、因事而变动，以求制宜的权变。经权之道可以分成五个阶段，必须掌握五种要领，要点如下所述： （1）慎重立经：务求大家确立中心理念。
（2）决定型态：权在经内，权在经外以及经权交集，都要详加分析，审慎抉择。 （3）沟通原则：共同把握“权不舍本”、“权不损人”、“权不多用”的原则，以维护整体的安宁。 （4）执经达权：放手让各人去持经达权，以求制宜。 （5）追踪考核：以上四个阶段，都需要各级主管随时追踪考核，以蔚为良好的工作风气。 二、首先要慎重立经 组织成员在求新求变之初， 先慎重立经，换句话说，就是大家一定要有中心理念。“立经”就是确立某些经权配合的基本原则。 “立经”是什么意思？就是把原则提出来以后，还要经过大家的讨论，汇集大家的思想，得到所有人的认同，这个“经”才有用。只是由上面来宣布原则，经常是没有用的。 对于中国人来说，不管你是哪一种组织，最要紧的就是“巩固领导中心”，这是大家非常熟悉的一句话。为什么要“巩固领导中心”呢？假如每个人各想各的，这个团体就没有合力。中国人有的是力量，但是合起来非常难。“和”、“合”这两个字，对中国人来讲是很难做到的。“合”而不“和”，就是混稀泥、和稀泥，大家一起混日子，最后还是各搞各的。“和”而不“合”，就更麻烦了，大家看起来是在同一条船上，可是各怀鬼胎，最后这条船就会沉掉。所以，“和”、“合”统统要变成我们共同努力的目标，也就是大家既能合伙作业，又能齐心协力、志同道合。因此确定中心理念就显得格外重要。
