管理团队激励方案 《自我管理与团队激励》之2 心智模式(2)



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 把心智模式系统比拟成电脑操作软件,是个绝妙的比喻。

电脑操作软件可以很容易地安装、升级和删除,心智模式系统的那些“组件”又如何安装、升级和删除呢?

得先搞清心智模式系统的结构、形成过程、强化过程和弱化过程。

1、心智模式系统的结构。

毫无疑问,我们研究模式系统,就是研究事物的结构、研究现象背后的规律,模式本身也是一个关于“前提─问题─方法”的结构。每个人的心智模式系统都有一个结构,结构是一个关于“要素”和“关联”的概念,如果再加上“关系”的概念,就指系统。虽然系统随时处于变化之中,但在具体的时刻,其结构是客观的,在一段时间内,由于变化的部分比不变部分的比例小也处于相对稳定状态。所以我们通过某一刻或某一期间相对稳定的结构来研究系统的变化。

有机系统(或者称能量系统)的运动遵循这样的规律:一次一个模式。某个模式的增加、强化、削弱或者删除,都不会影响整个系统的本质属性,这一规律保持了系统的相对稳定。每一个模式都相对完整,它不像一台机器的部件那样缺一不可。每一个模式的变动,只是既有模式系统的一次成长或衰退。

心智模式系统也遵循这样的变化规律。

心智模式系统从无到有的过程跟砌乱石墙的过程差不多,新加进来的石块形状受已砌成部分的制约。从放第一块石头开始,石墙的概念就存在,以后不断完善。

心智模式系统的模式积累到一定时候,会自动涌现出“领头羊”,我们称之为序模式,它是心智模式这一网状结构的核心,对其它模式的变化影响强度最高,特定时刻每一个模式都被赋予不同的强度,强度决定了其在模式体系中的位置。

2、心智模式的形成

按巴甫洛夫“刺激─反射”理论,心智模式体系可以理解为经验体系。经验体系由纵横交错的经验构成,相当于某个区域的交通图,强度高的经验相当于航线、火车线、高速公路线,强度低的甚至包括乡间小道或林中小路。

经验的强度依赖于经验重复的次数和强度。这好比在墙上划痕,用力越大,痕越深;划的次数越多,痕越深。人脑中就这样不停地被划上经验之“痕”,深深浅浅的“痕”形成了人脑中的心智模式

3、心智模式的强化过程

知道了经验的形成过程,就找到了强化某一正面积极心智模式的途径。形成经验的方式依赖于我们的感官:看见、听见、闻到、尝到、摸到、感觉到、感悟到、亲历过、想像过,不管以什么方式形成经验,都通通地在脑中划“痕”。

我们很难把握每一次经验形成的力度,却可以把握它的次数。只要我们不断以尽可能多的方式接触相关的信息,并不断重复,终可形成我们想要的经验强度。

张三想要买一辆轿车,先买来汽车杂志,再看介绍汽车的电视节目,接着上网就忍不住搜汽车的图片和相关信息,一断时间以后,对于自己想要的汽车,就有了清晰的概念:品牌、型号、颜色、价位、排量、性能……不一而足。最后干脆找一张图片贴在床头,看着它入睡,幻想着拥有它的那一刻,醒来第一眼就看到它,为了它精力倍增,神高气爽,暗自坚定了一定要为了它努力工作的信念。

李四确定了一年的奋斗目标,把内容写下来,放在钱包里,时时拿出来看看,还在起床后大喊几声“我是最棒的”,感觉自己成了世界的主人。

台湾的一个退伍老兵,离开大陆时带了家乡的一把土,思念家乡亲人的时候,就盯着那把土出神,嗅它的气味,这一把土,最终让80高龄的他回到了大陆的老家。

Shown是一个让朋友们羡慕的家伙,他几乎每次生意都出乎意料地成功,也许这与他对每一次的迷恋分不开,想着要做什么生意的时候,他会不由自主地设想各种场景,并设想各种场景中他的表现:跟谁了解最真切的情况;谁是这方面的专家;跟谁合作;合作条款都有哪些;那些是最重要的;在什么地方洽谈;如果对方是一个豪爽的人,如何交流;如果对方是一个拘谨的人,如何交流;业务怎么发展;需要什么样的人才;赢利模式是什么;应该如何滚动……反复地在脑中预演这些情节,跟朋友一起喝茶时常常听不见大家的声音,想到激动时会用颤抖的手摸自己的下巴,忘乎所以时会用力拍一下桌子,让大伙都用吃惊的眼光看着他。

……

实践证明,大脑预演是强化心智模式最优的路途,但也有专家持反对意见,认为所有这一切,只有行动才真正有效。这是一个有价值的观点,特别是对那些对成功学方法有些盲从的人们,是一个提醒。但是,谁又能说大脑预演不是行动的一种形式呢?

我们认为,如果常常在大脑中预演要做什么,却没有行动,只能说明愿望不够强烈,如果通过预演而使愿望足够强烈,行动是自然发生的事。

大脑预演需要掌握一个关键的技巧,就是让自己进入结合状态。

结合状态、抽离状态以及这两个状态之间的转换,是NLP(神经语言程式学)的基本技巧。

结合状态就是身临其境,进入回忆或预想的场景中,用心体会其中的感受。请闭上眼睛,回忆自己最激动人心的某个时刻:开放的画面、明亮的色彩、各种声音清晰可辨、情节一步步发展,心跳加快、体温升高、血液冲击头顶,完全回到了当初的情境之中,重温着当初的感受。

您一定见过不少对待工作进入结合状态的人吧?那是值得赞赏的。

进入结合状态,是由大脑预演强化心智模式的具体途径。

4、心智模式的削弱过程

从结合状态中抽离出来,以旁观者的角度看自己刚才的感受,您就处于抽离状态了。以坐过山车为例,坐在过山车里呼啸而过,是结合状态,坐在旁边看坐过山车,是抽离状态。

从结合状态转换为抽离状态,是削弱心智模式的根本技巧。

 管理团队激励方案 《自我管理与团队激励》之2 心智模式(2)

首先进入结合状态,回想形成这一模式的所有场景,深切地感受其中的痛苦。

接着转换到抽离状态,坐在旁边看你刚才回想的那些场景,寻找形成新的经验的可能。经历是唯一而客观的,而经验是多样而主观的。某一经历让你非常痛苦,很可能是因为你就此形成了让人痛苦的经验,很多经历既可以形成痛苦的经验,也可以形成愉快的经验,至少可以形成中性的经验。

通俗地说,重新解释曾经发生过的事情,形成正面积极的观点,这需要从结合状态转换到抽离状态后,才能实现。

削弱心智模式的另一个技巧是覆盖。在某一心智模式慢慢削弱的同时,如果能不断强化另外的相应的心智模式,将会事半功倍。很简单的道理,写错了字可以用橡皮擦,也可以用修正液。

如果您想戒烟,最好同时找到新的乐趣来替代。

   

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