品牌是实现产品差异化市场竞争的支点,实施企业品牌长远战略,才是企业生存和发展的根本。
一些企业品牌,特别是区域地方企业品牌,经过一段时间的积累、传播,得到很快树立,企业品牌知名度得到广泛提升,但是,可惜的是,在延续与维护上,却或者出现断层,或传播链掉链。
比如,AA制药企业,在BB省的知名度和品牌诚信度可以说是达到顶峰,成为当地企业品牌的佼佼者,也为企业带来可喜的经济效益和社会效益。但是这几年,不知是什么原因,企业很少做进一步的品牌延续和维护上的推广与传播,使企业知名度逐渐淡化而导致系列产品销售收入的下滑。那么,前期的品牌推广传播投入就显得失血成为遗憾!
其实,品牌的树立,只是品牌战略的第一步,品牌延续与维护才是品牌战略的关键。所谓成家容易守家难。特别是一些中小企业,在品牌战略上,没有一个完善的品牌战略管理体系,是无法继续让品牌有序健康稳固发展的。不是因为品牌(企划)经理的流动出现品牌管理体系的衔接问题,就是管理层对品牌管理体系的意识淡薄;或者没有良好有序的品牌战略管理实施保证体系。诸多种种,都是目前大中型企业品牌管理上的遗憾。
那么,如何才能不让自己企业品牌沉睡?
如何保证企业品牌的有序延续和发展?
如何保证品牌维护体系的有序进行?
招数一:保持品牌管理团队稳定
稳定的品牌管理团队,是保证企业品牌战略工程正常运转的保证。
如果一个企业一年更换几个品牌(企划)经理,往往会造成品牌战略推进工作的衔接出现断层,这是交接双方之间的品牌理念差异或者交接双方的不对称性造成。这样,就容易出现品牌理念延伸上的断层和运营环节上的脱钩。
招数二:注重公益事业品牌参与
公益事业一直是政府和企业普遍关注的一项事业,很多企业都不时参与其中。中国平安保险,就很热衷教育事业建设,参与很多山区希望小学的捐资助学。这个与“中国平安,平安中国”的平安保险品牌理念是一致的。
企业在进行品牌维护过程中,不能忽视这个传播平台。毕竟公益事业是全社会关注的焦点。当今的和谐社会主题,也是目前企业参与社会公益事业的一个很好平台,值得企业关注。
招数三:坚持品牌形象持续传播
品牌形象的树立,最忌讳出现短路,特别是很长时间没有品牌信息的传递。
一个企业品牌的形象树立,需要坚持传播的持续性。当然这里的持续,并非天天刊播电视广告,天天发布报纸广告。而是不要让品牌资讯的传递,出现长时间的空白断链。
这方面,严迪感冒药非常注重,而且也做的很到位:“天气转冷,请预防感冒,严迪广告”。这是很到位的一个借助天气预报平台做的形象广告。而且一句提示性的温馨问候语,给人一种温馨体贴式的人文关怀,让受众听候有种为关心的感觉。当然,这样的品牌形象广告是在品牌知名度和认知度达到一定程度后适宜采用的。
招数四:保证品牌识别始终如一
品牌形象传播,就是识别体系的完善传播。包括视觉体系、理念体系、功能体系、效用体系等。
那么,在进行品牌形象传播过程中,非常讲究各识别体系的完整、统一、传承、一致。只有品牌资讯传播的始终如一和完整持续,才能保证品牌形象传播的可信度和品牌承诺,反之,一个识别体系凌乱的品牌形象传播,势必或多或少的造成受众的品牌误判和误读。
这是任何企业进行品牌形象传播所需要特别注意的。
李宁的始终如一的LOGO和“一切借有可能”一句广告语,在品牌传递过程中得以广泛传承与有效如一地传递,让人很多想象和信赖。
[许广崇小简]
许广崇,署号许高崇,1965年3月19日来到人间,广西天等人,书法家,设计师,咨询顾问,文案怪才。文章散见《粤港信息日报》《市场周刊》等。著作《品牌道和术》《区域市场道和术》《私营企业道和术》《广告?品牌?》(编著中)。多家报刊特约撰稿人。
上海盟友商务咨询有限公司CEO
南宁市高崇企业策划有限公司CEO
世界咨询师网CEO
中国管理咨询网CEO
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