学困生的成因及对策 名牌危机的成因及对策



 在瞬息万变的产品竞技场上,产品是不是名牌决定着一个产品甚至是一家企业的兴衰成败。在老百姓眼里,名牌产品必定名至实归。因此,在市场经济的现在,我们的企业从来没有像今天这样注重名牌效应,千方百计创名牌,千方百计实施名牌战略。然而,市场的变幻莫测又决定了任何一个名牌都有可能遇到意想不到的事情,一个正在走俏的名牌突然被市场吞噬、毁掉已不是一件新闻;有百年历史的名牌一下子跌入谷地甚至销声匿迹也已不再是耸人听闻的新鲜事 …… 市场就是这样的残酷。

   名牌危机的根源

  名牌产品是不会有危机的,很多人都这样认为,事实却并非如此。尽管信息技术的发展和交通工具的更新为人们深入市场前沿提供了全面而准确的资料,但竞争的残酷性、市场的全球化等使任何一个品牌都无法保证自己在多变的市场环境中不会发生波动乃至危机。   

  一、缺少整体发展战略   

  有一套好的、完善的整体发展战略是名牌产品和企业更好地发展的重要元素之一。产品怎样发展?价格怎样定位?不同市场采取怎样的营销手段? …… 有许多问题都需企业认真思考,勇敢去面对。不同地区、不同人,对产品的需求和要求不同,中西部的人没有东南沿海城市的人开放,他们的传统观念比较浓厚,也较保守,服装生产厂家在采取产品营销策略时就不能一概而论,在开放城市投入开放型服装是对的,然而,对较保守的人送较开放的服装是行不通的。有许多企业的危机都是因为其缺少整体发展战略而造成的。

   二、管理机制不健全

  有一套健全的管理机制,企业才能更好地发展,然而并非每个企业都会这样,因为没有有效的管理机制而引发危机的企业是存在的。它的主要表现有:   

   1 、 缺乏监控系统   

  监控系统是企业管理必备的良药。打一个不太恰当的比喻,没有监控系统的企业就如一个不知饥饱的人,这个人一见到能吃的东西就拿起往自己肚里塞,而不知吃饱了没有,更不知肚子能否撑得下,这样做的结果只有两个:一是此人被撑死,一是此人得病。对于一个企业而言,制度的实施、员工的工作、领导的决策都须监控,如果一个企业没有有效的监控体系,制度没得到合理、正常的实施,员工、领导的工作偏离轨道,他们都不会发觉,即使是危机到来,他们也不会对此事先警觉,进行有效的预防和控制。   

  2 、 危机管理制度不健全   

  危机管理制度是危机管理的基础,是企业朝更好的方向发展的保护伞,它的健全于否对企业的影响很大,如果它不健全,企业就不会对危机进行预防,也不会对此有效控制,更不会对具体危机具体应对。就是因为危机管理制度不健全,台湾华航 20 世纪 80 年代发生了大空难,损失颇大。

  三、缺乏名牌危机意识   

  企业缺乏名牌危机意识的表现主要有:

   

  1 、 骄傲自大   

  (1)以为自己坐上了“名牌”宝座,其他产品就无法抗衡。

     有一些企业认为自己的产品是名牌,就“前不怕狼,后不怕虎”,不把别人放在眼里,时不时便以“老大 ”自居:“我是名牌,我怕谁?”对危机的掉以轻心使得它们一接触到危机或闻到危机的血腥味就弱不禁风。

  (2)对“名牌”不负责任,盲目追求“大”和“全”

   郑州亚细亚的衰败很重要的一个原因就是过分盲目地追求“大”。为了显示“不俗”,刻意制造声势,哪怕是一个小型公关活动,或是一个小型会议,都要用很大数目的活动经费,致使许多资金都被没有必要的浪费掉。

  (3)不考虑自己的整体经济效益

 学困生的成因及对策 名牌危机的成因及对策

  有的企业,它有自己的名牌产品,这在外人看来,应该有许多的资金,殊不知,这只是表面现象,实际的情况是它很“空”,贷款很多,欠债也很多,仅剩一副空壳。

  (4)国家政策的优惠、政府的保护等,冲毁了一些名牌企业领导和员工的头脑,他们思想膨胀,恃才自傲,忘乎所以,没有危机感:“连政策都让我三分,何况你们这些烂绿豆小芝麻?”还不时以为自己已功德圆满,达到了至高无上的境界,可以高枕无忧了,殊不知,危机正在酿生。   

  (5)为了追求经济效益,把“名牌”抛在了脑后,从思想上丢掉了“名牌”的意识

  有的企业在名牌创出后,便认为大任已经完成,只顾追求经济效益而忘记了长远利益,把“名牌”抛在了脑后,对危机放松了警惕,致使企业“名牌”的位子还没坐热就已大势东去。“秦池”以散酒充当“秦池 ”就是一个很好的例子。

  2、缺乏预警机制和监督机制

   由于对危机丧失了警惕,企业在对名牌产品进行营销时,一般都不会建立预警机制和监督机制,不对危机进行有效的预防和监督,当危机悄然降临,企业猛醒时,危机已经发生。

   3 、缺少应变措施

  有些企业一遇上突发危机,就方寸大乱,不知所措,究其原因在于企业对危机的突发性没有充分的认识,更没有制定相应的应变方案,全然忘记了“凡事预则立,不预则废”的道理。

   四、假、冒货对名品及企业的冲击

  名牌产品因其占有极大的市场份额、具有较高的信誉倍受消费者青睐,理所当然地成为造假者、制冒者首当其冲的造假对象,大到“奥迪”汽车,小到剃须刀、电熨斗、方便面,各路假、冒货肆意充斥市场,践踏着大街小巷的每一处角落,严重程度令人触目惊心。

  拿郑州市来说,工商部门每月查处的假冒伪劣产品可以装几十卡车,这还不算隐藏在黑暗角落里没被发现查处的。郑州乃至全国的洗化市场,宝洁公司的三大名“潘婷”、“飘柔”、“海飞丝”,北京三露厂生产的“大宝”系列产品(特别是“大宝”SOD 蜜),** 厂生产的“逸肤雪”等让造假者高超的假冒技术得到了淋漓尽致的发挥。消费者面对自己手中的假货,怪自己不识假的同时,也对造假者深恶痛绝。对被假冒的产品的生产厂家而言,犹如当头一棒,若不及时处理或处理不当,这一棒子打下来,不死也得残废:由于假货,“太阳”牌锅巴被迫转产;“振华 851”发明者杨振华面对假货,“仰天长叹泪长流”;曾几何时,我国与俄罗斯的边贸是多么火爆,就是由于假冒品充斥市场,边贸迅速萎缩,俄罗斯客商纷纷转买日本、韩国的产品 ……

  假、冒货的身影无处不在,一些假冒的名牌产品招摇过境,给国家的信誉造成了严重的影响。特别是最近几年,出口到俄罗斯、捷克斯洛伐克、东南亚甚至欧美的产品有相当一部分都是假冒产品,不仅使当地消费者深受其害,同时,国家的形象和声誉也受到了严重的影响,在有些国家,“中国货”已成了劣质产品的代名词。

  值得一提的是,制造假冒名牌产品招摇撞骗的并不仅仅是国人,国际上也有一些不法分子假冒我国的产品。据统计,假冒我国名牌产品的数量已经超过“正宗产品”的出口量,国外进口商进口到劣质产品后返过头找我国生产名牌产品的企业算帐的事时有发生。

  假、冒货冲击带来的后果是沉重的。笔者结合市场上的一些情况,认为导致假、冒货充斥“名品”市场的原因主要有以下几点:

  

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