转变观念 从零和到多盈的关键是观念的转变



 零和游戏原理是指游戏中的现象:当你看到两位对弈者时,你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下,总会有一个赢,一个输,如果我们把获胜计算为得1分,而输棋为-1分,那么,这两人得分之和就是:1(-1)=0。这正是“零和游戏”的基本内容:游戏者有输有赢,一方所赢正是另一方所输,游戏的总成绩永远是零。零和游戏原理曾经广受关注,主要是因为人们发现不仅在游戏中,而是生活的方方面面都有“零和游戏”原理发生,胜利者的光荣后面是失败者的辛酸和苦涩,成功者的背后是以失败者为代价,所谓一将成名万骨枯的同时,是另一位的巨大失败。整个世界就像一个巨大的“零和游戏”场,每天都在发生游戏的故事,从个人到国家,从政治到经济,无不如此。这种理论的前提是,世界是一个封闭的系统,财富、资源、机遇是有限的,个别人、个别地区和个别国家财富的增加必然意味着对其他人、其他地区和国家的掠夺,从而导致“邪恶进化论”式的弱肉强食。

  但20世纪人类在经历了两次世界大战,经济的高速增长、科技进步、全球化以及日益严重的环境污染之后,“零和游戏”观念正逐渐被“双赢”观念所取代。人们开始认识到“利己”不一定要建立在“损人”的基础上,通过有效合作,皆大欢喜的结局是可能出现的。不仅双盈而且可以实现游戏多方多盈的局面。从零和到多盈,不仅是合作与竞争方式的转弯,更重要的是观念的转弯,没有观念的转弯,要实现多盈是不可能的。

  有一个精彩的故事,作者是谁没有考证,仅在此致敬以谢意:

  我家门前有两家卖老豆腐的小店。一家叫“潘记”,另一家叫“张记”。两家店是同时开张的。刚开始,“潘记”生意十分兴隆,吃老豆腐的人得排队等候,来得晚就吃不上了。潘记的特点是:豆腐做得很结实,口感好,给的量特别大。相比之下,张记老豆腐就不一样了,首先是豆腐做得软,软得像汤汁,不成形状;其次是给的豆腐少,加的汤多,一碗老豆腐半碗多汤。因此,有一段时间,,张记的门前冷冷清清。有一天早上,因为我起床晚了,只好来到张记的豆腐店。吃完了一碗老豆腐,老板走过来,笑着问我豆腐怎么样。我实话实说:“味道还行,就是豆腐有点软。”老板笑了笑,竟有几分满意的样子。我说:“你怎么不学学潘记呢?”老板看着我说:“学他什么呀?”我说:“把豆腐做得结实一点呀!”老板反问我:“我为什么要学他呢?”沉思了一下,老板自我解释说:“我知道了,你是说,来我这边吃豆腐的人少,是吗?”我点点头。老板建议我两个月以后再来,看看是不是会有变化。大概一个多月后,张记的门前居然真的排起了长队。我很好奇,也排队买了一碗,看看碗里的豆腐,仍然是稀稀的汤汁,和以前没什么两样,吃起来,也是从前的味道。老板脸上仍然挂着憨厚的笑,我也笑着问:“能告诉我这其中的秘诀吗?”老板说:“其实,我和潘记的老板是师兄弟。”我有些惊讶:“那你们做的豆腐不一样呀?”老板说:“是不一样。我师兄———潘记做的豆腐确实好,我真比不上;但我的豆腐汤是加入好几种骨头,再配上调料,再经过12个小时熬制而成,师兄在这方面就不如我了。”见我还有些不解,老板继续解释:“这是我师傅特意传授给我们的。师傅说,生意要想长远,就必须有自己的特长。师傅还告诉我们,‘吃’的生意最难做,因为众口难调,人的口味是不断变化的,即使是山珍海味,经常吃也会烦。因此师傅传给我们不同手艺。这样,人们吃腻了我师兄的豆腐,就会到我这里来喝汤。时间长了,人们还会回到我师兄那里。再过一段时间,人们又会来我这里。这样,我们师兄弟的生意就能比较长远地做下去,并且互不影响。”我试探地问:“你难道就不想跟师兄学做豆腐么?”老板却说:“师傅告诉我们,能做精一件事就不容易了。有时候,你想样样精,结果样样差。”这就是多盈的例子,很精彩,精彩得令人难以置信,但确实是值得我们反思。

  1、从“零和游戏”走向“双赢”,要求各方要有真诚合作的精神和勇气。现在越来越成为合作的社会,是竞争更是合作,要真诚合作,不要耍小聪明,不要总想占别人的小便宜,不要总想所有的盈利都被自己一个人赚取。要遵守游戏规则,否则“双赢”的局面就不可能出现,最终吃亏的还是自己。

  2、市场是靠开发和培育的

 转变观念 从零和到多盈的关键是观念的转变
  市场不是一成不变的,是可以培育的,百事可乐和可口可乐的共同竞争与合作,拓展了一个可乐的世界,他们谁也没有消灭谁,反而在竞争中共同发展成长,最近,百事和可口可乐联手擒获商业间谍,更是实现多盈观念上的典范。

  3、要坚持自己,不盲目跟风

  要实现多盈,就要坚持自己,坚信自己,不盲目跟风,否则,今天一个流行,明天一阵风,迷失了自我,难以持久。豆腐店张记老板的这番话,除与老豆腐有关,与一个人的择业、一个人一辈子的坚守、一个事业都是选用的,没有坚持就不会有成功。

  4、要学会互补

  市场是巨大的,潜在的市场更大。要学会互补,善于互补,找准自己的优势和市场定位,不盲目进入自己不熟悉的领域,不盲目与大企业竞争,而是在互补中发展,也许能开辟一个更大的天空。“牛仔裤”的发明就是如此,矿泉水的问世也是如此,当大量的“淘金人”在淘金时,制作牛仔裤和矿泉水无疑是对淘金的互补。  

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