凝聚力和向心力 《汇源模式》第二章独特的用人之道(四、用文化凝聚向心力)



四、用文化凝聚向心力

汇源的文化是与企业相伴而生,朱新礼把企业文化建设列为企业发展战略,作为一个系统工程持续建设。汇源集团公司一直坚定地实施企业文化战略,充分发挥企业文化的导向、凝聚、激励、规范等功能,强有力地促进了企业的快速、健康成长。

在汇源创立之初,朱新礼总裁就反复强调企业文化的重要性。他指出:“企业文化是企业成长的精神支柱,是一种无形的管理,在指导、协调、规范着我们的言行。”“企业文化是企业的战略资源。企业文化的健康与否,决定着企业向心力的凝聚力,也决定着企业的战斗力、竞争力和生命力。”朱新礼的这些观点,确立了汇源的企业文化价值观,对企业文化实行了战略定位。他一直坚持和倡导企业文化建设和产业发展要两手抓,两手都要硬。汇源事业迅速发展的16年,也是汇源文化持续建设的16年。

朱新礼具有厚实的文学功底、广博的理论知识、丰富的实践经验、强烈的创新精神。因此,他理所当然成为汇源文化的总设计师。他带领汇源高层领导,不断总结实践经验,汇聚员工智慧,提出了汇源的企业价值观、企业宗旨、发展战略、经营理念等基本价值理念和大量的单项价值理念,主导了汇源文化体系的构建、传播、认同和实施。可以说,汇源文化在很大程度上就是朱新礼的企业家文化。

早在1992年汇源企业诞生之时,朱新礼就在淄博汇源正墙上书写了“走向世界”四个大字。正是因为有了建立者这种意识,在建厂后一年就引进了德国水果加工设备,当年安装投产,当年出口浓缩苹果汁。

在1994年,朱新礼毅然决定将汇源总部建在北京,当时,生产生活条件非常艰苦,许多工人都是白天上班,到晚上就偷偷离开了北京,回到淄博,鉴于此,朱新礼又带领汇源的创建者依据《咱当兵的人》创作了《咱汇源的人》:

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咱汇源的人,有啥不一样?

只因为我们都有着创业的思想。

咱汇源的人,有啥不一样?

自从离开家乡,就想干出个样。

说不一样,其实也一样,

都是中华儿女,在锻炼中成长。

说不一样,其实也一样,创业的足迹留给山高水长。

咱汇源的人,就是不一样!

无论走到哪里,哪里就变个样。

咱汇源的人,就是不一样!

勤奋、务实、高效、创新的思想。

说不一样,其实也一样,

每个员工都在渴望事业辉煌。

说不一样,其实也一样,

 凝聚力和向心力 《汇源模式》第二章独特的用人之道(四、用文化凝聚向心力)

为了祖国的繁荣,战斗在四方!

朱新礼把军人中那敢吃苦敢拼搏的精神融入了企业文化的建设。

1995年,第一包汇源250mL纯果汁成功上市并热销,由于销售体系还不完善,工人们就边生产边自己带着产品在工厂周边销售,为汇源的销售体系的建设奠定了基础,当时唱这《咱汇源的人》的员工现在有的成为工厂总经理,经理和最早的经销商,这首歌对汇源的前期能在北京立足作出了文化的铺垫。

汇源于1997在中央电视台黄金时段投放广告,汇源果汁逐步成为全国知名品牌。随着汇源的发展,汇源通过学习和创新,创建了自己的文化。

汇源的企业文化理念体系是:

 

企业使命:营养大众,惠及三农。

企业愿景:争做果蔬饮料行业领跑者。

经营宗旨:汇聚五洲英才,源通四海财富。

企业精神:勤奋、务实、高效、创新。

管理要则:加强制度化建设,推进标准化流程,实行目标化管理。

人本观:企业以员工为本,员工以消费者为本。

价值观:以行动书写人生,以绩效体现价值。

激励理念:让绩效优秀者名利双收,让滥竽充数者难以自容。

用人原则:不唯学历,不唯资历,注重德才,注重业绩。能者上,平者让,劣者汰。

育人观:培养下属就是提拔自己。

质量观:质量就是生命,责任重于泰山。

朱新礼尊重员工的首创精神,发动汇源干部、员工参与企业文化资源建设。广大员工以其亲身体验和感悟,提出了大量有价值的理念。例如“苦干实干加巧干,干出新成绩;求实务实加落实,实现大目标”,“汇源靠我去发展,我与汇源共成长”,“争做文明主人,齐塑汇源形象”等等,都是员工的创造。朱新礼发动各部门管理人员研究制定了系统的管理制度及其实施细则,仅1999年就整合了193项,汇编了4册。汇源文化也是全员智慧的结晶。

朱新礼倡导理念创新、文化创新。他说:“思想观念要跟上时代,就是要与时俱进,创新理念。”“企业文化的建设,要适合时代潮流,体现学习型、融合性、创新性和灵活性。”他指出:“市场无情,波浪滔天,载舟覆舟,仅在瞬间。企业只有随时随地关注消费者的‘喜新厌旧’,永不停止地去满足永不满足的消费者,才能保证大船不翻。”体现了适应市场竞争形势和消费需求变化,实行多方面创新的理念。

在朱新礼的领导下,汇源建立了系统的企业文化运行机制。

一是每年都把企业文化建设列入年度工作计划,与其他工作同时部署、检查、总结、考核,把企业文化建设贯彻于生产、经营、建设、管理的全方位、全过程。

二是把企业文化建设同建设学习型企业结合起来,以多种形式、丰富多彩的活动为载体,开展企业文化体系的构建、传播、认同和实施。

三是建立和实施了企业文化资源收集、归档、梳理、提炼、整合制度。从1998年开始,进行了专项整合。从2000年开始,每两年对企业文化资源进行一次总体整合。

四是建立了企业文化建设经费预算制度。十几年来,在企业文化阵地、传播媒体建设和各项活动开展上,累计投资几亿元。

五是把是否认同汇源文化列入了聘用、选拔干部的标准。

在企业文化的传播上,汇源集团公司坚持了对外传播为主、对内对外并举、互相促进、相辅相成的原则。

近几年,各系统、各层次开展了多种形式的全员培训活动,每年都在2万人次左右。每次培训,都安排或渗透了企业文化的内容。新员工入职,首先要接受系统的企业文化培训。

通过长期性、经常性、综合性的对内对外文化传播,汇源营造了鲜明、浓厚的文化氛围,以汇源文化重塑了员工的灵魂,取得了以文“化”人的效果;同时,也赢得了社会公众对汇源文化的认同。汇源一直坚持企业文化的传播、认同、实施相结合。

企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。汇源文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业员工的生活生产和言谈中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。

   

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