团队执行力培训课程 《江南春——创意创造生意》第三部分第12章锤炼团队执行力(3)



统一价值观,而不是去统一执行

在分众传媒,江南春一改以往民营企业家掌握公司生杀予夺大权的做法,只扮演一个观念统一者和政策导向者的角色,转而把权力全部移交给管理团队,具体怎么落实完全由他们自己决定。这种建立在高度信任基础上的放权,使得分众传媒充满了向内的凝聚力量和向外的创新意识。

能走到这一步,江南春本人也经过了诸多的权衡思量。

第一,统一价值观是最重要和最痛苦的工作。

我们最重要的工作是去统一价值观,而不是去统一执行。统一价值观是指统一我们人员相互之间的理念。在我们最初发展的时候,在找到目前这些团队成员之前,这一点做得最痛苦,不过在具体工作的执行上,我们还是充分授权。

企业价值观,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化是以价值观为核心的,价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带。

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对于任何一个企业而言,只有当企业内绝大部分员工的个人价值观趋同时,整个企业的价值观才可能形成。例如,海尔公司把价值观表示为“真诚到永远”;IBM提出“最佳服务精神”,把为顾客提供世界上第一流的服务作为最高的价值信念,等等。遗憾的是一些企业发展起来之后,却在树立什么样的价值观上出现了分歧,最后导致核心团队散伙。江南春自言分众传媒还很年轻,没有形成系统的企业文化,但是分众传媒的核心团队成员没有因此而离开分众传媒,可见分众传媒的高层对于分众的经营理念还是有着高度认同的。

第二,做事因人而异。

我觉得一个人不能把一个方法看死了,觉得一定是这样的,同一个方法用在不同的人身上,可能由于他风格上的不同,做出来的效果就不一样。这个时候要用一个他最顺心的方法去解决问题。

不同的人会用不同的方法去做同一件事,这是人主观能动性的体现。江南春认为,现代企业不必苛求员工的做事方式,而应注重员工的心理需求,让他感觉到自己在做一份顺心的工作,这样才能获得最好的效果。

第三,给下属犯错误的机会。

如果一件事用了他的方法却不成功的话,这必然会迫使他学会如何在挫折中解决问题。如果你事先告诉他这个东西是不对的,他没有经过这个挫折的过程,他还是不能成长起来,团队也始终不能成长。所以,一个团队必须在错误中成长。

人必须在错误中成长,这一点江南春自己深有体会,他认为一个团队的成熟也一样。如果挫折的成本可以接受的话,没有必要每次都告诉他怎么做才是正确的,让他去尝试、犯错,然后反思。经过这种“挫折”教育终于找到正确途径的团队,在面对一个没有前车之鉴的环境时,肯定会比一个一直按照别人指出的正确道路没有犯过错的团队更有勇气和智慧。

第四,充分授权。

我的关注方向是如何去发展这个产业,至于很多相关细节就交由下面去实施,这叫做无为而治。我基本不参与大区的管理。由大区的总经理自己做主。我觉得他们必须经过一个凭借自己的能力去突破,去纠正、修复的过程,才能真正成长起来。如果由于我们的经验不够,比如他说这个不会,比如我看到了一些方法不妥,可能会给他一个建议,但是我依旧会尊重他的决定。

据说在移交二线城市销售大权时,江南春很是“孩子气”地忍不住对陈从容说:“销售这一块,我真舍不得放手啊。”陈从容感觉,在那一刻江南春身上的销售员基因与企业家基因在进行激烈的较量,所幸,企业家基因赢了。

比尔8226;盖茨说:“对人才的运用,仅仅限于收罗是远远不够的,重要的是对人才不仅要善于识别其长处,而且要敢于大胆地使用,以让其充分显示自己的才能。”江南春曾在“分众夜话”中写道:“对员工最大的压力就是信任。”从这句话可以看出江南春对于放权与信任的郑重——他希望让每个人的价值都得到体现,大家都是在为荣誉而战,但他也希望员工要把这看作是进取的动力。

正是这种统一思想、充分授权的管理理念,江南春带领分众传媒飞速发展,他的部下很多人也已经成了独当一面的帅才、将才,而且他本人也完成了从一个超级销售员到首席架构师的完美蜕变。

2008年3月,江南春辞掉了公司CEO的职务,把公司的“传统”业务交给谭智料理,自己则专心开拓手机和互联网业务,以及数字电视等新兴市场。

现在江南春经常会开玩笑说:“不要和我谈广告。卖公司,来找我。”因为现在的他将更多时间用于为公司寻求更多新的发展机会。  

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