2017年房地产市场展望 2009年国内信用卡市场展望



系列专题:2009中国营销

充满艰辛的2008年已经与我们告别,来自大自然的灾难和全球性的经济危机,并没有因为有我们崇拜的“8”而让我们减少承受这份艰难的重量。

回顾2008年的信用卡市场,我们第一次感受到了“北京奥运会”对信用卡产业的促进与推动作用。然而由美国次贷危机引发的全球性经济危机,对世界各国的经济影响是沉重的,对信用卡行业的影响同样是非常巨大的。

国内信用卡行业虽然从总体上看依然在发展的跑道上,多数银行尽管总量在增长,一些新兴的发卡银行诞生,但是“跑马圈地”的速度已经出现放缓的迹象,有人认为是受到金融危机影响,但笔者认为更应该看做是经过多年粗放式发展后的一种自我调整的结果。

国内银行

截至2008年第三季度末,全国累计发行信用卡为1.32亿张,同比增长72.9%,较第二季度增加了0.1亿张;中国邮政储蓄银行首次发行贷记卡,累计发行0.55万张。信用卡期末信贷总额为8910.47亿元,同比增长70.9%,较第二季度增加了将近2000亿元。信用卡发卡银行已经接近30家,除了十几家全国性的银行外,一些城市商业银行、农村商业银行等也不顾自身实力而发行了信用卡。排在前三名的仍然是工行、招行和建行,三家所发信用卡量占到了总量的50%以上。

然而用卡质量并没有与发卡数量同步增长,招商银行2008年中报中显示,其信用卡所带来的非利息收入仅为11亿元,卡均收入71元,其中POS收入为28元,这个数字与其2400万张发卡量相比,谈及“赢利”恐怕为时尚早,其它银行信用卡的水平也不会好到哪里去了。至于像邮储银行、农村商业银行等发卡银行,只能停在扔钱听响的份儿上了。

随着宏观经济受到的影响,为了防止金融信贷风险的过度失控,2009年国内信用卡市场也应该会逐渐趋于保守发展的态势中,央行、银监会、银联都会一定程度上限制信用卡的盲目扩张。细想一下这样或许是对的,跑马圈地后还是要精耕细作一番,才能看看这块地能种出什么样的农作物,能不能获得丰收,也要一赖于老天,二赖于种地的人。

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外资银行

在经历近两年时间的等待,外资行终于敲开了单独发行信用卡的大门。2008年12月23日,东亚银行发行东亚(中国)银联人民币信用卡,成为内地首家发行人民币信用卡的外资法人银行。在服务内容上,东亚银行推出的刷卡积分、分期付款、专属商户折扣等,与中资行发行的信用卡功能并无太大区别,这或许体现了刚刚入市的外资行入乡随俗的“试探”的心态。渣打、汇丰和花旗目前仅限于发行人民币储蓄卡,信用卡的面世还有待时日。

发卡代理企业

2009年在信用卡发卡银行对于国内信用卡发卡代理企业来说,或许真的就是走向末路的开始。2008年一些信用卡代理企业吃尽了银行的苦头,终感到这一行业的飕飕的寒意。当然这一切似乎都很正常,我也在几年前就已经告诫过这个行业没有什么技术含量,这条路是走不长的,但人微言轻。从05年到08年的三、四年时间里,发卡代理企业苦苦挣扎而每况愈下。不论是美国的海龟还是国内的人精,无论是谁都摆脱不了这个行业自身的发展规律,只有清醒地认识到这一规律,根据市场发展状况及时进行自我调整,才可能立于不败之地。

2009年的展望

很多人都表示信用卡行业已经发展到头了,但我认为还远没有到头,甚至正是由于如此局面,将促使银行跨越一个新的台阶。一个行业的发展是要经历很多挫折或者失败后,才可不断地得到改进提高继续前行。国内的信用卡行业经过五六年的粗放式发展后,势必要进行自我的市场调整,提高服务意识,增加服务内涵,精准营销、服务营销理论的运用,都将为信用卡行业起到推动作用,只有这样才可以积蓄更多的能量来支持它继续发展。

2009年我们在努力中期待。。。。。。

  

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