第4节:用人不能小马拉大车



系列专题:《成就非凡事业的砖石定律:选对人做对事》

  □ 用人不能小马拉大车

  用人,扬其长就是人才,用其短就会成为庸才。古人云:“人之才行,自借罕全,苛有所长,必有所短。若录长补短,则天下无不用之人;责短舍长,则天下无不弃之士。”金无足赤,人无完人。任何人才,都不是全才,有其长则必有其短,用其长就是人才,都能成就事业;若舍长用短,则都是庸才,都难以担当重任。大军事家孙膑在布阵用兵方面是天才,但若派他到阵前与敌人刀枪相交,则定要送死;张飞在冲锋陷阵中勇冠三军,若让他代替诸葛亮运筹帷幄,非弄出大乱子不可,但若让诸葛亮去与人短兵相接,他也必然没有好下场;水中格斗时最适合张顺,陆上厮杀则还要看李逵的表演,如果张顺与李逵作个换位,那必然大败而归;宋徽宗不是个好皇帝,却是个好画家;李煜不是个好君主,却是个优秀的词人;明朝天启皇帝处理国家大事一塌糊涂,但干起木工活来却比一般木匠要漂亮得多。所以说,扬长避短,处处皆人才,人人皆可用。

  象棋中的“车、马、炮”显然是攻击性的中坚力量,比赛的胜利主要靠他们。但是“车、马、炮”再怎么神勇,还只是“将帅”手中的“棋子”,必须执行将帅的意志。老将如果不能用好这几个子,那这些“车、马、炮”就像废子儿,完全没有用。只有分别掌握了“车、马、炮”的应用特点,知其长短,才能取长补短,发挥最大作用。

  1.根据员工的性格

  领导在用人时,要注意员工的性格特征。对于一个人来说,性情于人也许是天生的。但作为领导若能够巧妙地运用他,使之能够既显其能,又避其短,那这几乎可说是用人的最高境界了。

  心理学将人的性格分为胆汁类、多血类、黏液类、抑郁类这四种类型。不同性格类型的人对工作岗位的适应性不同。比如,精力旺盛、性格刚强却粗心的胆汁类人才,不能深入细微的探求道理,因此他在论述大道理时,就显得广博高远,但在分辨细微道理时就会失之于粗略疏忽;此种人适于安置在创新性的工作岗位上。性情活跃、反应敏捷、善于交际的多血类人才,可以采取以目标管理为主的方式。在目标、任务一定的情况下,尽量让他们自己选择措施、方法、手法和手段,自己控制自己的行为过程。同时还可适当扩大他们的自主权,给他们回旋的余地和发展的空间。对于安静、忍耐、性格坚定又有点韧劲的黏液类人才来说,他们喜欢实事求是,因此他能把细微的道理揭示得明白透彻,因此比较适于安置在需要条理性、冷静和持久性的科学研究工作岗位上。而对于性情孤僻、细心敏感的抑郁类人才,可以采取以过程管理为主的方式。给他们略超过自己的能力的任务,使他们得到成功体验,建立起可以不比人差的信心,同时注意肯定他们的长处,一点点启动起来。

  2.依据员工的兴趣

  兴趣是最好的老师。有兴趣,才会有欲望和动机。当兴趣产生时,能使人的注意力高度集中,能激励人的工作热情,这样人的能力才会全部的发挥出来。

  具有某方面能力的人,一般来说对某方面的事情就特别地感兴趣。20世纪50年代,有南美洲的一个小村庄里,一群小孩围着一只用布缝起来的足球踢来踢去,乐此不疲,几乎天天都抱着球来这个空阔的小场地踢球。20年后,其中的一个小孩站在了世界足球的最高点,他就是享誉世界的球王贝利。

  贝利是热爱足球的,他的父母也深深的看到了这一点,所以他们并没有阻止他的足球梦想,而是给予适当的引导,这也终于成就了贝利。同样如此,领导者在使用人才的时候,既要强调专业对口,但又不能太绝对化,还要考虑到他的兴趣方向。

  3.重视员工的长处

  对一个公司来说,人力资源总是有限的,因此,充分地发挥每个人的长处和才智,而不是埋没才智,是时代的要求。每一个人都有自己的长处,作为领导,对待下属不能求全责备,应扬长避短,为下属发挥这些长处创造条件。

  在楚汉争霸的岁月里,刘邦手下有韩信、萧何、张良等几员大将,对于这几员大将刘邦也可谓是做到了用其所长。在刘邦长期的征战实践中,他渐渐发现韩信的确是将才,用兵打仗,堪称无人能比;而萧何心思缜密,行为非常谨慎小心;张良则足智多谋,称得上是一位运筹帷幄的谋士。

  于是,在以后的征战中,刘邦果断地将用兵之权交给了韩信;而把粮草等后备物资的筹划、运输交给了萧何,来保障前线士兵的供给;而张良则理所当然地成了帐下一位重要的谋士。由此可见,对人、对自己的下属,即使是对毛病很多的人,首先要看到他的长处,才能把他的才干充分利用起来。

  高明的领导者应该通过领导行为发现员工的优点,并使之不断得到发扬光大,进而影响员工的工作行为,逐渐地,人才的优点就会多起来,缺点也会少下去。在发扬人才长处的同时,领导自己的公司本身也会获得成功。三国时期的领袖也是十分注重人尽其才,才尽其用的。曹操用人讲究各因其器,唯才所宜。许褚、徐晃都有万夫不当之勇,但性格急躁,争强好胜,经常与同僚争得面红耳赤,怒目圆睁。曹操对此并不加以责备,而是在行军打仗时多交付其艰巨的任务,使其好胜心理在完成艰巨任务的同时得到释放和升华。刘备用人也比较善于扬长避短。关羽骄傲自大,刚愎自用,张飞性情暴躁,容易酗酒闹事。刘备一方面对俩人的缺点极力规劝,另一方面又重用二人能在百万军中取上将首级的超群武艺,屡屡赋予他们拓边镇关的重任。

  在科技竞争、人才竞争愈演愈烈的现代社会,使用人才讲求各尽所长。每一位领导者,都应该学会扬长避短的用人艺术,使有限人才的智慧都放射出它绚丽的光芒。

 第4节:用人不能小马拉大车
  4.不可忽视“偏才”

  量才而用不可忽视的一点是:偏才也是才。拥有偏长的人才也要使用到最适合他的工作岗位上去。所谓偏长,就是指某人在某一方面所特有的一种技能。具有这种偏长的人,很容易被人所忽视。其实,发挥这类人的特长,也是高明的领导者所注重的用才之道。

  《水浒》中的时迁,偷鸡摸狗成性,一度混得“老鼠过街,人人喊打”。但是他也有自己非常突出的特长,那就是一身飞檐走壁的好功夫。当他上了梁山,被梁山的英雄好汉们感化,他的长处也就派上了大用场。在随后的一系列重大军事行动中,军师吴用都委以重任,使时迁成了这些军事行动成功的关键性人物。

  因此,用人应首先看他能胜任什么工作,而不应千方百计挑其毛病。战国时期的孟尝君正是认识到了这一点,所以他收留了两位鸡鸣狗盗的食客。在一次,他准备离开齐国去投奔秦昭王时,秦昭王听信了谗言,将孟尝君囚禁了起来。但后来,他就是靠着鸡鸣狗盗之士,才逃出了秦国,大难不死。孟尝君相信人的能力各有其用,不因其个人能力偏颇而弃之,不因其个人德行低劣而不用,果然在关键时刻派上了用场,从而保住了自己的性命。  

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