爱华网我们在痛斥日本、抵制日货的同时也应该深思一下，为什么日本企业能在战败之后的短短三十余年时间里发展如此迅速。笔者写这篇文章不是长他人志气，灭自己威风。企业的崛起是一个不断学习的过程，所以我们不应该带着情绪一味的排斥日本，日本迅速崛起之道有很多东西值得我们学习，我们应该取其精华，去其糟粕，使中国企业的影响力超越日本企业，这才是最实际的“反击之策”。
那么，到底是什么让日本企业迅速崛起？是因为日本企业拥有三“心”。
一、责任心
企业一词由日本翻译引进中国，日本企业在解释企业含义的时候明确强调“在政府和地方政府指导下从事以不追求利润为目的的公共财物生产和劳务提供的公营企业和民众基于互助合作而经营的合作企业”。以社会责任为核心的日本企业绝口不提“利润”二字，这份责任心让日本企业保证了产品的质量，使消费者更加放心，这份责任心让日本企业为员工着想，使员工工作更加尽心尽责。具备责任心是日本企业这座大楼拔地而起的坚实基石，世界500强的日本企业无不把责任放在首位。例如丰田把：“上下同心协力，以至诚从事业务的开拓，以产业的成果报效国家”作为社训的第一条；松下电器就把“产业报国”放在第一；日本TDK精神：为世界文化产业作贡献。日本企业认为，是社会在培育和支持企业，企业要回报社会，具备责任心的日本企业，使日本发展突飞猛进的关键之一。
二、忠心
日本企业为员工安排工作，为员工提供住宿，为员工组织休假集体行动，员工结婚很多是上司主媒，甚至蜜月旅行也由企业安排，企业还为员工支付养老费用，这样的企业当然值得员工为它们效忠。员工把企业当成了第二个家，把企业的生死存亡与个人紧密地结合在一起。忠心的每一个员工为企业凝聚了强大的团队精神，在团队的共同努力下造就了日本强势企业，员工极其重视团队。在中国一家中日合资企业里，有一位日本员工表现出色，得到了中国上司的公开表扬，原本认为这位员工会感到欣喜，然而出乎意料的是他第二天就辞职了。日本员工辞职的原因就是上司忽视了团队，企业成绩并不是一个人就可以做出来的。他很难在一个不重视团队的环境下工作。日本企业的有效人力资源管理赢得了员工的忠心，当然拥有“忠心“的日本企业能够迅速崛起。
三、“野心”
日本企业在创立初期就有一个远大目标，它们渴望成为世界级的企业，口说无凭，查看一下世界500强企业中，日本占了61家。它们的“野心”致使它们马不停蹄地寻找成功的突破口，激流勇进，百折不挠，不仅仅只是一味地借鉴东西方企业优点，同时也在不断摸索真正属于自己的道路。通过不断创新，使企业不断强大，立于不败之地。赫赫有名的索尼公司，在阐述其信念的公司纲领《索尼之魂》中，第一句话便是“索尼是开拓者”，表示出绝不步别人后尘的意志。紧接着又写道：“永远向着那未知的世界探索”，申明其远大目标。“野心”是日本企业发展的动力，在强有力的推动力下，日本企业才能迅速崛起。
日本企业迅速崛起离不开三“心”，它们用“责任心”赢得“忠心”，以“责任心”平衡“野心”，以“忠心”、“责任心”实现“野心”，在三“心”的相互辅助下，以迅雷不及掩耳之势占领市场。
后记：日本与中国在组织文化上有一定的差异，但是三“心”法则同样适用于中国企业。中国企业要不断提高企业核心竞争力，在不断创新的同时结合自身特点，妙用三“心”秘诀，相信不久的将来中国企业就能够赶超日本。
金新怡，远卓品牌机构项目助理，电话：13757117442，E-mail：[email protected]
