第45节:让副职成为“权力大使”
系列专题:《成就非凡事业的砖石定律:选对人做对事》
□ 让副职成为“权力大使” 副职在领导的工作活动中有着重要的作用,因此领导别一味把自己当成是龙头老大,是一把手,要做适当的让权,让副职发挥好作用。 怎样发挥好副职的作用呢? 第一,应正确认识副职在领导活动中的地位和作用,充分地尊重副职。副职是正职的助手,是协助正职考虑全盘工作而又要负责某一方面或几个方面具体工作实施的领导者,起着不可缺少的作用。 第二,合理放权,明确分工。领导要使副职有职、有权、有责、有威,使其感到自己手中的权力不是假的,不是虚的,位子不是多余的,从而提高其内在的主动性和积极性。 第三,要经常和副职就工作问题进行通气、商量,多征求意见。在研究决定某项工作时,尽量尊重分管该项工作的副职的意见,同时,也要先在感情上注意交流、沟通,关心副职的生活状况。 第四,对副职拍板定的问题,只要无大的原则性差错,一般不要去指点或变更,即使需要修正,也要先与副职通气,然后由副职自己去宣布。 第五,要注意在下属面前树立副职的威信,支持肯定副职的工作。副职工作上发生失误,要予以谅解和安慰,并挺身承担责任,以促进副职成长。 第六,对能力较强,各方面均较突出,下属反映好的副职,领导一要不嫉妒、压制和排挤;二要创造更宽松的环境,使其发挥才能;三要及时向上级推荐,任用到更合适的位置上施展才干。 具体地,领导对副职发挥作用好坏的考察方法有: (1)是否了解你的个人目标或志向,以及怎样为公司的总目标而努力? (2)你能够离开办公室三四个星期之久,而你的公事和私事都能够圆满、迅速地得到处理吗? (3)是否能帮助安排约会时间,并如期践约,用不着你催促和烦神?是不是一个很会安排自己时间的人? (4)如果你不提醒,他(她)能否主动执行和坚持完成你交给的工作? (5)对待你的同事、来访者或顾客是否有礼貌,是否肯帮助你,能尊重人,把别人放在心上? (6)是一个富有想象和创造力的人吗?他(她)是否能提出些主意供你参考? (7)能否提高文件周转的效率? (8)能否主动解决一些问题而不来麻烦你? (9)他(她)作为一个助手,基本技能(文件归档,速记学)是否无可指责? (10)在紧张状态时或你发脾气时,是否沉着冷静?仍像以前那样继续工作?
(11)是否对你完全信赖和忠诚?你能把一切机密的公事和私事委托给他(她)吗? (12)他(她)的阅读面和知识面是否广泛?他(她)是否使你注意到那些有关的出版物和文章? (13)是否能为你收集到一些有价值的信息,这些信息是你自己很难获得、不便获得或不可获得的吗? (14)能否以书面或口头方式清晰简要地向你汇报情况?能否清楚而正确地传达你的指示和说明你的意图? (15)是否不计较时间地将每天的工作做完?必要时在夜里和周末加班? (16)必要时能否把他(她)没有做完的工作委托给别人去做,并督促其完成? (17)能否替你处理每日的例行公事而不要你的干预? (18)能否为你记住一些重要日期,安排一些对你的上级、家庭和顾客的庆祝活动(如纪念日,生日、节假日)? (19)能为你做些基本调研工作吗?如调查报告,搜集资料,甚至起草初稿等。
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