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李阳老师总是可以折腾出点事来，让自己成为网络上下关注的焦点。然而，当看着闹腾的各种场面的时候，我却不由为这样一位曾经令英语学习者尊敬的老师感到不安，甚至有着过份的杞人忧天式的担忧。确切地说，我认为，疯狂英语是可以疯狂的，但是作为一个公司的领头人，李阳老师却还需要理性。 上个世纪九十年代前后，在传统英语教育模式徘徊下痛苦摸索的年轻人，突然听到了“英语是要喊出来的”的学习思想，一时间倍受鼓舞。那时，英语培训产业还处于起步和摸索阶段，采取的基本技术路线大多还是沿用传统英语教学模式的，几个英语水平尚可的老师租一个教室招几个学生，类似于家教性质。而恰好在这时，李阳老师却以挑战传统教育的形象出现，他推出的教学模式给人以耳目一新的感觉。之所以新，其关键在于在英语教学中更多带有着励志的特点。励志性质的特点恰好符合了英语学习者的特点，于是这一产品总会迅速俘获那些第一次见面之后的消费者。 然而总是恰好出在这里，一个产品能够迅速打动消费者，并不意味着必然真正满足了消费者的需求。于是，接下来人们总会在一个问题上纠缠不清，到底是李阳老师疯狂英语方法不对，还是消费者本人毅力不足？如果我们将疯狂英语看作一个产品的话，那么这个产品十多年来似乎总还在初级阶段徘徊。一拔又一拔人满怀希望而去，也只是听完李阳老师万人会场的激情演讲之后买些书和磁带，之后再在方法与毅力的问题上纠缠。一天两天可以，一次两次可以，十多年了，谁还会再有耐性呢？ 一个产品总是要能够满足消费者所需的质量、功能，也同时需满足可用性、选择的方便性的。我们当然可以说，消费者之所以在“方法太理想化”还是自己“太没有毅力”问题上纠缠，关键在于没有领会疯狂英语的真谛。可是作为一个公司，却应该审视其中的关键问题，那就是如何推出更利于消费者接纳的系列产品。可惜的时，李阳老师公司的产品十多年为似乎并没有改变，至多只是在促销方式上进行创新。当产品本身仍然低水平徘徊时，融入再多的“感恩”要素，再入再多的“下跪”事件，也最多不过加大产品早已具备的“迅速俘获初次接触的人”的特点而已。如何让初次接触的人持续接触，如何让纠缠的问题不再成为问题，的确需要李阳老师理性考虑。 就在许多消费者发现“自己的确就是喊不了几天”的时候，一些培训机构开始得到迅猛发展。与李阳老师公司相比，这些公司至少在表面上更具传统性。譬如新东方，由直接针对出国需求开始发展英语培训业务，不断扩展领域，逐步成为“出国必选”的培训机构。经过多年积累，新东方形成了针对目标消费者的不同产品组合，这些组合横向上涉及到英语学习的不同领域，纵向又形成不同梯次，使消费者沿着新东方设计的路线不断消费。另外华尔街英语，针对高端白领，也形成了自己的特色。这些机构不断积累经验，也在不断成熟。在同行迅速发展的时候，李阳老师的公司仍然在“喊的方法对与错”与“喊的毅力大与小”的层次，十多年的时间未免太长了点吧。 人们总喜欢用个人品牌与公司品牌来评论李阳老师及公司，认为他过份关注个人品牌，而不关注公司品牌。实际上在提供给消费者产品未迅速进化时，其盈利模式必然是单一的，培训组织方式必然是单一的，也决定了公司的发展只可能寄希望于李阳老师一个人。 我相信十多年来李阳老师已经积累了更为丰富实用的英语培训经验，也相信凭他的能力能够将这些经验产品化，能够真正做到“让三亿人说一口流利英语”的目标，但是组织成长必须遵守组织运营的规律。最近听说有风险资本愿意注入，如果真能进行公司规范化改造，相信对李阳老师公司的发展会非常有益处的。因为李阳老师必竟只是一个成功的文人，公司还不能算是成熟的公司。
