爱华网II、释“信” 一、相互信赖的组织才是有活力的组织 二、孔子关于信的论述 1、管理者只有自身诚信，才能赢得职工的信任 2、管理者只有自身做到诚信，才能使职工诚信 3、管理者必须具备“信”的品德 4、孔子重“信”但反对无原则地讲究信用，守信，要符合道义 5、先行后言，多行少言 6、遵守承诺，对讲过的话，必须守信兑现 7、管理者不要轻易表态，孔子把这叫做“讷” Ⅲ、重“诚信”与现代管理 “信”是道家思想的一个重要范畴，老子非常重视“信”，多次论述过“信”。老子把“信”作为其“道”的组成部分。“信”的基本含义就是说话要讲信用，这是对一切人的要求，他还特别强调“信”的原则对统治者的重大意义。老子所说的“信不足焉，有不信焉”，就是要求统治者必须重诚信，如果自己失信于人，人民也就不信任他了。老子还认为统治者不应轻易对人民做出允诺，认为“圣人”遇事总是把困难估计得很充分，从最困难的情况着眼。如果把事情估计得容易了，遇到的困难就会增多，往往导致给与人民的承诺得不到实现，失信于民。 在老子的思想体系中，把真、善、美的结合作为人生的最高境界，其中又把“返朴归真”的“真”作为核心内容。因此，他特别强调“信”、“信言”，，教导人们要重诚信，讲真话，讲实话。他甚至提出“信者，吾信之；不信者，吾亦信之”的观点，不论诚实的人还是不诚实的人都以“信”相待，如果人们都能这样做，就是“德信”，使整个社会形成诚实重信的风气。 古人就已经意识到信用的重要性，但随着市场经济的发展和人们观念的不断更新，信用观念却日趋淡漠，企业之间欠债和赖账已成为习以为常的事情。假冒伪劣产品层出不穷，坑蒙拐骗屡见不鲜，资金流动的渠道阻塞，商业信誉被打破，金融信用出现混乱。市场经济真的不再需要信用了吗?答案是否定的。随着工业化、商业化的发展，社会应当是越来越依赖于信用的建立。
比如，日益发达的金融业，只有在信用的基础上，才会产生信用卡、期票、汇票等各种信用物；也只有在讲信用、重品质【1】的基础上，我们的产品才能在国内市场占据稳固的一席位置，并打入国际市场。我们已经加入了世界贸易组织，我国需要履行许多新的承诺，信用对我们应当是何等的重要!但我们社会的信用体系却由于盲目的求利而日益衰落，正如老子所说：“信不足焉，有不信焉。”这种信用衰落甚至崩溃的状况，如何能使我们赢得别国的信任而打开更广阔的市场、获取更多更有利的发展机会呢？经济的发展同社会的稳定都呼唤着新的信用秩序的建立。市场经济下信用秩序的建立，已不同于老子所处的时代只是用道德来规范人们的行为，以自身的讲信来带动他人的讲信。“信者，吾信之；不信者，吾亦信之。”这是一种消极观点，现在已经不适用了。 市场经济是法制经济，信用观念的建立要在加强人们精神文明建设的同时，辅之以行之有效的法律手段，并强化人们的法制观念，才能巩固和完善整个社会的信用观念。
