爱华网
随着史玉柱网游“征途”的美国纳斯达克上市步伐临近，全国乃至全球的媒体都在关照一件事情：史玉柱会是下一个中国首富吗？ 史玉柱会是下一个中国首富这个话题并不重要，重要的是，史玉柱带来我们什么启发。 史玉柱曾经是“一代天骄”，想当初“巨人”集团是中国企业界的一面旗帜，多少大学生和研究生以分配到“巨人”为荣，跟如今的大学生进华为一样。但是巨人倒下了，后来史玉柱变成了亿万“负”翁!现如今，他又变成一个传奇。传奇的背后有什么值得我们去深刻理会的： 第一，以客户偏好为中心。廖晓认为，客户偏好是企业价值创新的出发点和起点。也是企业开拓蓝海谋取差异化竞争优势的根本。仔细研究他的产品，无不以客户偏好为中心。从电脑业务、脑白金和网游征途，都是满足了客户的偏好。以本人的切身体会可以说明这点：我曾经因为参加出国考试，GMAT和托福考试，据说GMAT是世界上最难考的考试。每天背红宝书，练习听力，做阅读题目，后来居然生物钟紊乱：白天睡觉要十一点才能起床，晚上要四五点才能睡着。怎么办？听说吃灵芝可以改变睡眠，吃了几个月没见效果。听说按摩可以改变睡眠，连续一个月找人按摩。后来实在受不了，问天河城一个药店有什么药可以治失眠效果好。他们推荐了脑白金，说有奇效。后来吃了果然第一天晚上就见效。折磨几个月的病就这么轻而易举的治好了!!这就是客户偏好。 第二，跟随战略而不是创新战略。现在我们往往提创新，其实史玉柱的战略逻辑更多的是跟随战略。他总是能在行业成长期抓住最佳战略时机。无论是电脑、脑白金还是网游，他都不是领先者，他都是跟随者，确切的说是，紧密跟随者，掌握分寸非常好，不快不慢。网络游戏他跟盛大陈天桥，电脑业务就不用说了，大家会问脑白金业务不是他独创的吗？不，脑白金又名褪黑素，人家老外60年代就发明了，这种东西年代中少点就会失眠。特别是老年人。所以他的目标市场是老年人，大家看广告词“送礼只送脑白金”的老头画面就知道了。 第三，战略是“接力赛”跑。廖晓认为，战略管理是接力赛跑，需要“朝三暮四”。（参与本人专著《战略转型》有关章节）。史玉柱总是不安分的主，当做电脑业务时就开发脑白金业务，当做脑白金业务的时候就搞网游业务。一个接一个。这符合一个重要的战略原则：现金牛业务支持现金虎业务，这是本人独创，现金虎业务就是需要大量现金来支持的长线中战略业务。
