企业在市场上不同与战争中的战场,总是处在多边关系的环境中,谁的“多边关系”“更多”,谁的“多边关系”“更好”,谁在“多边关系”的处理中速度“更快”,谁在处理“多边关系”中“更省”,谁就能在竞争、竞合、创合中取得优势。本人称之这种具有“多、快、好、省”的“多边关系”为一种“多、快、好、省”的“多边关系商业链”。 企业与国家、社会的多边关系。每一个企业都固有这个国家和社会的烙印,这是无法抹掉的,这是一个企业的基本属性之一(哪怕你的企业是外星球的也一样)。企业作为一个国家和社会的基本经营单位,与国家和社会的关系是相互连体的。企业与这个国家和社会保持的“多边关系”涵盖政治、经济、科技、文化、民生等许多方面。因此,从宏观上来看,企业与国家、社会的关系,更多地是从企业的可持续发展战略上来考量,更多的是从企业对自身的要求上来考虑。

所以,为了寻求和得到国家和社会的关注和支持,企业必须承担企业的社会责任。一是努力办好自己的企业,使自己的企业具有“持久价值”,让它“做久”。这是对国家和社会最大的奉献,是企业最大的社会责任。因为,办个昙花一现的企业是在浪费国家、社会以及自己的资源。二是尽可能多地接纳社会就业人员,解决国家和社会的就业负担。这是对国家和社会最大的贡献。三是制定出长期奉献国家和社会的经营方针。比如支持中国的慈善事业、希望工程,积极投身于国家社会的自然灾害的救济工作,适量接纳社会残疾人士、下岗职工和劳教刑释人员等。履行社会责任是企业经营的核心要素之一。社会责任是企业的义务,是企业的道德,是企业的文化,更是企业的政治。 企业与各地各级政府部门的关系,历来是企业渴望“公关”的重要关系。但是,如果背离了“多、快、好、省”的原则,可能会适得其反,自食苦果。在这一点上,必须指出,“多送礼”送不长久,送不出百年企业,还可能断送企业的前程。