第9节:本街道最好的裁缝
系列专题:《职场无忧心理历练丛书:脱掉你的外套》
本街道最好的裁缝 拥有出众的纵向思维和逆向思维,将使你在竞争中把握主动! 思维的深度由纵向思维和逆向思维决定。拓展思维的深度首先要拓展纵向思维。纵向思维包括由原因探索结果,或者是由结果追溯原因。
由原因探索结果可以说是对未来的一种预测,如果在做一件事之前能够预测这件事会引起什么后果,我们就知道如何调整现阶段的策略和措施,使事情朝着我们希望的方向发展。这是一个非常重要的思维能力,特别是作为决定企业发展方向的企业管理者,更加需要具备这种思维能力。 身为企业管理者,必须能够预测公司当前所采取的策略和措施将会产生怎样的影响。在这里,企业所采取的具体策略和措施就是原因,由此而产生的影响就是结果。例如,开发一种新的产品将会有怎样的市场反应;一份市场开拓计划将能够占领多大的市场;一套新的激励制度将会对员工产生怎样的影响。由原因推测结果的能力每个人都有,不同之处就在于对结果推测的准确性和深度。准确性是指能够正确把握将要产生的结果,深度分为两个方面:一方面是影响的层次,表面的影响容易预测,但是深层次的影响却不容易把握;另一方面是影响的范围,某一原因引起的结果往往不止一个,这就要求我们能够从多方面预测结果。 由结果推溯原因同样涉及准确性和深度两个方面,也就是要找到引起结果的真正原因以及根源性的、多方面的原因。找到引发事情的原因,有助于我们更深层次地窥探事情的实质,从而找到更好的解决办法。同时,了解原因也有助于我们把握事情进一步的发展趋势。 拓展思维深度的另一方面是拓展逆向思维。逆向思维是把问题颠倒过来的求异性思考。大部分人都习惯于常规思维,如果这时候你能够逆流而上,采取与众不同的逆向思维,就能够在竞争中把握主动。 在伦敦的一条大街上,同时住着三个不错的裁缝。可是,因为离的太近,所以生意上的竞争非常激烈。为了能够压倒别人,吸引更多的顾客,裁缝们纷纷在门口的招牌上做文章。 一天,一个裁缝在门前的招牌上写到“伦敦城里最好的裁缝”,结果吸引了许多顾客光临。 看到这种情况以后,另一个裁缝也不甘示弱。第二天,他在门口挂出了“全英国最好的裁缝”的招牌,档次比第一个裁缝高了一级,结果同样招揽了不少顾客。 第三个裁缝非常苦恼,前两个裁缝挂出的招牌吸引了大部分的顾客。如果自己不想出一个更好的招牌,可能就要成为“生意最差的裁缝”了。按照常规思维思考,能超过前面两个裁缝的招牌就只能是“全世界最好的裁缝”了,但是这么说口气太大了,恐怕会引起顾客的反感,这时第三个裁缝换了个思维方式,想到了一个好主意。 第三天,第三个裁缝的门前挂出了一个更加吸引人的招牌,上面写到“本街道最好的裁缝”。结果吸引了比前两个裁缝还要多的顾客。 我们不得不佩服第三个裁缝的智慧,他用他的逆向思维赢得了这次招牌大战的胜利。 在竞争日趋激烈的今天,成功的高效能人士更需要借助于不合常规的思维方式。在工作中,经常会出现许多我们无法通过正常思维方式和方法来解决的问题。即使能够解决,也会因为耽误大量的时间而降低效率,这个时候就需要我们更多地运用逆向思维去思考解决问题。
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