王汝林:错误的商业模式让百度自食恶果
―――王汝林答IT商业新闻网记者问
进入2008年之后,百度一直很囧很郁闷,先是9月份的三鹿公关事件,接着被央视曝光,一连串的事情让百度真的很无奈,百度到底怎么了?究竟是百度错了还是央视没弄明白?就此,IT商业新闻网记者独家连线中国电子商务协会专家王汝林先生,请他给我们广大网民作详细分析。
王老师表示,利用搜索引擎获取信息是网络营销中的一种最基本、最直接、最快捷的方法。搜索,是互联网最重要的应用功能之一,也是网站为网民提供的一项最基本的服务。正由于搜索引擎能够在互联网浩如烟海的信息中,找到大量的、客户所需要的目标信息,它才倍加受到了人们的喜爱。搜索引擎也就成为了广大网民进行网络营销的载体和工具。
他直言:百度凿央视曝光、网站屏蔽等问题,这是百度的必然结果,为什么这么说呢?王老师解释说,百度是一家技术实力比较雄厚的企业,百度之错就在于把不被认可的商业模式捆绑在先进技术的战车上,使得百度以金钱为核心,先进的技术优势被铜臭淹没,由此才会引来众多网民的质疑、专家的遗弃、市场的不被认可等一系列恶果。
今天,南方日报报道了《百度:向广大用户表示歉意》一篇文章,文章中提到了百度采取三个紧急措施应对危机,其中第一条提到“上周六下午百度就决定:没有医药许可证的网站将在18日全线下线,等医药用户提供正规医药许可证,并通过百度严格审查后方可上线”。不可否认百度的危机公关做的还是不错的,但是如果仅仅在医药行业进行整顿,不彻底认识反省自己的本质错误,百度公司竞价排名单方违约涨价、恶意屏蔽、点击欺诈等问题依然会得不到解决,这样的官司、口水战、屏蔽门会一直在互联网蔓延。
对百度总裁李彦宏的“媒体所报道的不给钱就封站的事,我们从来没有干过,以后也不会干”这句话,王老师感言,相信这是李彦宏的真话,李彦宏完全有这种气量,可能是实际操作过程中出现一些问题,他不会支持员工这样的妄为的。
王老师最后指出:百度面临两个抉择:第一,狠抓创新技术,让技术的光环发挥出魅力,改变商业模式,让百度从官司漩涡中抽出来;第二,坚守之前的竞价排名模式,继续在官司漩我中挣扎。
2008-11-19