电子商务是一种通过互联网技术,实现的商业流程转换活动。电子商务是现代商业经济活动的一种方便、快捷、灵活、省时、省力、省资源的科学实现形式。
电子商务方式作为商业经济活动的一种现代实现形式,技术上已经不仅仅是一种交易流程的转换方式。例如商业全程电子商务平台的出现,就是商业活动全流程的一种转换方式。随着科技的发展,当前,一个以实体商业市场为基础的电子商务服务行业即将在我国形成。这个行业主要由电子商务技术服务企业和全国各地市场中的商场、商城、商店的商家和电子商务服务人员共同组合而成。那么为什么要建立以市场为中心的电子商务服务行业呢?
大家知道,商业运营的本质是诚信。电子商务本质上是建立在诚信基础上的一种商业经营实现形式。所以诚信是电子商务活动的基础。没有诚信电子商务很难进行。电子商务的诚信基础主要是实体经济,所以电子商务企业必须以实体经济为依托开展电子商务。而实体商业是以全国各地市场为中心的。因此我国要建立以市场为中心,以商场、商城以及商店为主干的网络化全程电子商务平台,而不是建立几个阿里巴巴。
我国电子商务实践证明,建立以市场为中心的电子商务诚信基础,以市场中的商场、商城、商店为主体,建立纵横结合的市场全程电子商务平台,才是实现商业流程转换活动比较科学的商业活动组织方式。因为电子商务真正主体是市场中商场、商城、商店的厂商、批发商、零售商。是这些厂商、批发商、零售商集合在商场、商城、商店中形成的商业市场。只是现在由于人们对电子商务理念认识上的原因,我国的电子商务企业,仅从建立自己平台的角度,搞电子商务。很多人认为建立自己平台品牌,才最有实际意义和商业利益。所以我国众多电子商务网站,大多上都以烧钱方式,以争浏览量为主要经营目标,进行电子商务网站人气竞争,结果搞出了诸如阿里巴巴、淘宝等等几家独大的不符合商业网络要求的格局。商业经济是网络化的,是点线面的组合和集成。电子商务之所以有意义,就是电子商务可以实现这种网络化。所以搞成几家独大的网络格局,其实既是众多烧不起钱的电子商务企业的悲哀,也是几家独大电子商务网站形成泡沫经济的必然。事实上,电子商务运营的本质并不是技术问题,而是建立电子商务的诚信基础问题。电子商务实质是建立在诚信基础上的一种现代商业经营实现形式而已。所以真正有出路的电子商务企业,实质应该把自己定位为以市场、商场、商城、商店为中心的电子商务服务行业企业,才是中国电子商务企业发展的根本出路。
近年来,据我对广州服装市场和上海、沈阳服装市场的调查,我国各地的厂商、批发商、零售商电子商务需求十分强烈。但是由于我国商业各自独立分散经营的模式,建立以各地市场为中心的电子商务平台,是比较科学合理的商业经济电子商务组织方式。现在的问题是如何以市场为中心,建立电子商务平台和建立服务于市场的电子商务服务业。就是说我们如何把市场中的各自独立的电子商务经营人员组织起来,建成一个网络化电子商务服务行业,这样的电子商务才大有可为。
近年来,商业实践表明,在新经济背景下,人的知识能力,正逐步取代土地、资本以及劳动力要素的作用,而成为企业最重要的生产要素,在商场中你可以经常看到一些用电子商务方式进行商业活动的人员,商业企业竞争已逐渐由"资源型竞争"转向以人力资本为主的"知识型竞争".这种变迁迫使商业企业必须建立与新经济相适应的经营方式。这就是我国新兴的电子商务服务行业大有可为的出发点。