爱华网系列专题：《领导选人用人之道》
非本职工作以外的其他才能 一个人的才能是多方面的，一般来说，其从事的职业是他的主要才能或几项主要才能中的一项。领导发现员工才能的主要目标就是发现员工现职以外的其他才能。另外，领导还应有这样的意识，即当某个人具有某方面的才能时，他非常可能具有其他几个方面的知识。例如：懂经济学的人一般有数学、统计学、会计学方面的知识，懂历史学的人一般具有古代汉语、文学方面的知识，懂工程学的人一般具有机械、材料方面的知识。尽管他或她没干这项工作，但是，一般来说，他的专业就意味着他具有那些知识。人才就在身边，关键是领导得有发现的能力。 作为领导，想在本公司内找到企业所需的各种人才是不可能的。企业没必要，也没能力拥有一切所需的人才，所以在选用人才时，一方面要避免形成灯下黑，外来的和尚会念经，不认真发现本企业人才却去高价聘请外边人才的局面；另一方面也应该对外面一些关系本企业的人才状况进行认真了解。
这样做有三重目的： 一是透过这些人才的使用情况看其他企业的发展可能； 二是一旦可能，引入那些希望到本公司工作的可用人才； 三是当本公司有急需时可以采取各种方式让这些人才为本公司出力。 作为领导，了解企业外部人才状况可以说同了解本公司人才情况同样重要。因为在目前新技术、新产品不断出现的时代，一个人才可能就意味着一项新技术或一种新产品的引入，这种情况是不乏其例的。 举个例子说，北京中关村就发生了这样一件事。高某是某计算机公司的软件设计人员，小有成就，但由于近来和公司经理不和，很想离开。另一公司得知后，马上找高某谈话，给予种种优越条件，希望高某转入该公司。最后高某前往该公司，尽管该公司尚未开始利用高某进行软件开发，但却使高某原在公司受到沉重打击。因为高某一走，他原来从事的任务要另找人来接替，即使接替者很能干，接上工作也是需要一段时间的，使正在进行的开发工作延长了时间。而接收高某的公司估计很快就会将高某的才能用于本企业的产品开发。 性格和能力是有相当关系的。一个非常有能力，非常有见解的人很少用模棱两可的语言去附和别人的意见，他说对或不对都有他自己的一套理由。而一个没什么能力、没什么见解的人对别人的意见根本不知道是怎么回事，所以只能进行言不由衷有时甚至是驴唇不对马嘴的附和。有能力的人性格特征一般比较突出，而无能的人大多没什么性格特点。对私营公司领导来说，应该注意以下性格内容： (1)性格是内向还是外向，沉默还是活泼。 (2)有事喜欢明说还是喜欢暗示。 (3)进取心强不强，是不是随遇而安。 (4)有没有自责心。是不是做错了事不用别人批评自己就能进行自责和反省。 (5)喜欢不喜欢别人帮忙。有的人认为自己能做某件事时，是不喜欢别人帮忙的。 (6)自尊心程度如何。 (7)其性格存在不存在反抗意识。即只要别人说对的，他一定要找出错处来；别人说错的，他一定要找出几点优点。 (8)是温顺软弱，还是性格刚烈。这是有实质和环境的差别的，有的人表面温顺软弱，但骨子里非常刚强。有的人在小事上，不需要做出生死决断的事上显得很刚强，遇到大事，生死相关的事反而很软弱。有的人在外面很强，回了家对妻子儿女却成了弱者；而有的人在外面很软弱，回到家八面威风，不可一世。 (9)是喜欢冒险、猎奇，还是不喜欢冒险，心平气和，平平常常。 (10)是本分还是喜欢主动出击，不时给自己制造挑战对象。 (11)喜欢多交朋友，频繁交际，还是生性恬淡，喜欢清静的生活。 (12)有事业心，很想做出成绩甚至想轰轰烈烈地干出一番事业，还是只要求尽职尽责，完成本职工作或者当一天和尚撞一天钟，好坏无所谓。 (13)有强烈的个人荣誉感，还是没有荣誉感或荣誉感不强。 (14)对自己的成就是赞赏还是无所谓，有没有成就感。 (15)是不是将自己和周围同事比较，有没有出人头地的心理、个人优越感和骄傲心态。 (16)有没有权力欲望。即希望自己手中掌握更多、更大的权力。 (17)喜不喜欢帮助别人。帮助别人之后是有一种施恩图报的心理，有施舍感还是出于友谊、同情心等等。 (18)有没有领地意识。即不准别人插手自己工作职权内的事。 (19)在关键时刻，是帮忙挽救危机还是落井下石，将人置于死地。 (20)有没有正义感、道义感。做事有道德准则还是有奶便是娘，只要有利，什么事都可以做，不管以前的友谊，也不受道德约束。 了解员工性格对领导是非常重要的，因为很多行业业务的完成和性格因素有很大的关系。私营公司领导在了解员工性格时有两点应注意： (1)领导不可能同时了解那么多人的性格，也不可能将任何一个人了解透，所以只要了解主要员工和业务、技术骨干也就够了，其他次要人员只要有一般了解就可以了。 (2)了解员工性格是为了更好地完成本公司业务，既不能将其忽略，也不能为员工性格所左右。员工的性格因素是可以照顾的，但不能委曲求全。若委曲求全，一些员工的不良性格不仅得不到改正，而且会继续发展下去。 作为领导，在了解员工的才能和性格时，还应注意的是：第一，不能以偏盖全，以点代面。如：了解了员工某方面、某点较好，这样就得出一切都好的结论；同样，了解到员工某方面有缺点，就得出结论这个人不行。第二，不能求全责备。人都爱犯挑别人毛病的错误，对领导来说也不例外。人都有自己的缺点，不可能各方面都好。领导有用人的权力，如果求全责备，这人不行，那人不中用，那就永远也选不出理想的员工。
