系列专题:《领导选人用人之道》
著名的管理心理学教授古伯说:为什么人们在上班时会觉得压力很大?这恐怕要归咎于他们的上司以及管理态度。 治疗心理压力疾病的诀窍在于洞察先机,防范于未然。你当然不可能去帮部属防范家变,但至少在工作上可以设法让他们的日子好过点。 那该如何去减轻部属的压力呢?下面有一张清单可供你参考。请按“实用性”将这份清单自行排列一下,看看有哪几项可收立竿见影之效。 (1)乐于聆听部属的心声与意见。 (2)向部属分析,要如何才能在事业上更上层楼。 (3)让部属得知,你对他们在工作上的要求是什么。 (4)鼓励部属去自行分析焦虑症状的成因。 (5)邀部属参与决策过程。 (6)当部属表现优异时,不吝于给予嘉勉。 (7)尽量避免对部属做不必要的批评。

(8)不要让过多的工作把部属给累垮。 (9)让部属有机会向你请教私人问题。 (10)鼓励部属多从事有益身心的“课外活动”。 除此外,你也可以借着下列诀窍来帮助部属以及你自己去减轻工作压力: (1)事有轻重:每天进了办公室之后,就该确认今天有哪些事要做,轻重缓急各是如何。别忘了,你也得兼顾家庭生活。 (2)善用时间:不是很重要的事情就不宜投入太多的时间。 (3)逐级授权:省下来的时间,才能让你去研究各项工作的优先次序。 (4)勤于沟通:走出办公室,走近部属,多和他们聊聊。 我们现在已经明白许多工作压力其实是源于家庭因素。虽然你不能去过问部属的家务事,但至少可以提供给他们一些良好的建议: ①公私分明:不要把公事带回家去处理。如果你经常如此,就意味着你在排定事情的处理顺序、时间的应用技巧,以及逐级授权等方面欠缺研究。 ②常做运动:要把这当成习惯,但不要走火入魔。医学专家曾经证实,以轻快的步伐去散个步,所收到的健身效果会比长时间的慢跑来的好。 ③培养嗜好:选定一些有趣的休闲活动来投入其中,将有助于松弛紧绷的心情。 ④注意饮食:饮食要均衡,避免维他命和矿物质的摄取不足,避免高热量的食物。 ⑤全心护家:多花点时间与心思去解决家庭问题,毕竟这才是让你无后顾之忧的惟一方式。 领导应当善于自我舒解压力,也要善于给员工舒解压力,这样才能给公司增添良好的工作气氛。