鞋子穿上走路脚趾疼 穿上合脚的鞋 再去赶远路



----温州财团企业变故与民营企业职业经理人辨析

关于温州诞生的两大民间财团企业,确实让很多人的热情高涨了一阵子。

温州人因此而自豪,又一次走在全国人民的前面,让全国无数的企业和众多成功的企业家羡慕而不已。

两大财团企业的股东们也以为天降大任,他们能够开中国民营企业发展和民间资本市场之先河。

经济学家们以为这是民营经济走向开放、成功的信息和典范,无所顾忌的给予大量的赞赏和鼓励。

 “职业经理人”、“投资家”、“金融家”们也因此以为有了更专业的职业舞台和个人才能发挥空间。

 然而,不过四个月,一切都已不再是人们想象的那样。

 鞋子穿上走路脚趾疼 穿上合脚的鞋 再去赶远路

对于温州的财团企业,经济学家对民营经济命题研究的素材和分析已有太多的文章,本文试图指出诞生于温州的两大民间财团企业可能的发展道路和更为现实的选择。

作为这两家温州财团企业和它的所有股东们,任何时候都不要忘记两点:一、 财团企业是温州的企业;二、 财团企业是民间的企业。这两点在将来,在任何时候都决定着财团企业的内在企业文化和它的价值观念。既然如此,就不要采取不适合温州人、温州地区、温州企业的管理制度和体系。

只有穿上合脚的鞋子,才能赶远路。

无论是企业发展经营的国际化策略、管理战略、资源管理、营销管理等等;还是职业经理人制度下的人力资源、股权(期权)制度、所有权经营权分离制度等都不能说国际化的就都是好的,先进的就都是好的。IBM、JP、USB、CITI能用的就可以全球推而广之。实际上,只有本土化才是企业真正四海可行的利器,上世纪初,学术界一直广为讨论的“洋为中用”、“中为体,洋为用”的观念在当前已被遗忘了。中国的企业(比如大型国有企业、民营企业)走向国际化和国际市场最重要的仍然是本土化,除非这个企业的绝大部投资和经营都放在海外;本土资源(含企业制度、管理文化)才是决定企业市场生存和发展的根本。

从媒体公布的有关此次变故的资讯基本上都是由于二位职业经理人所讲述和透露,这也反映了财团股东和聘用的职业经理人双方契约的不完整以及约束力的欠缺。双方竟然没有最基本的关于职业经理人保密内容和义务的规定。虽然两位职业经理的做法从法律和职业道德等方面都无过错,但保守服务企业秘密确实应当也是职业经理人的基本职业素质,而两家财团企业也应当从中吸取更多的教训才是。企业的公信力和它的经济强势是靠点点滴滴的社会化行为树立和形成的,财团企业对聘用职业经理人及双方可能解除聘用关系的后果的预期,尤其是在之后对引发媒体关注的预期和应对措施不力,应当说充分表现了股东们特别是大股东方对投资和财团企业控制手段单一和不成熟,相信已经引致相关评价的负面效应。

职业经理人们在企业经营管理手段和水平上,特别是在企业管理费用和成本支出控制方面,一味强调权责制度,实际上这正是一种不合适中国民企的“大企业幼稚病”的管理形态。在我国的采购和供应市场,同样的产品采购或劳务供应价格可能差别几倍甚至几十倍,而温州的民企们正是这个市场模式的创造者和最大的获利者。我们都知道相对于中国民企成长的低成本创业和扩张,跨国大型公司表现的制度浪费和合规腐败是中国民营企业家难以承受的现象,也是为众多研究学者忽略的重要事实。民营企业家或股东们不仅希望职业经理人懂得挣钱,也要懂得会花钱;而职业经理人对财务支出管理权力的奢求以及据以显露对企业控制力的价值观念从开始就难得到股东们的认同和信任。

基于上述观念,本文向两大财团企业作如下进言。

一、 作为温州地方性民间财团型企业,在现行经济体制下不可以选择进入金融业,不要把金融行业的银行、保险公司、证券公司、信托公司等作为近期(至少三至五年内)发展目标,理由有二:一是由于上述行业属国家严格控制、监管的行业,取得营业资格许可会很难,并且在今后这些行业的营业监管也会更加严厉,这不是民营企业可以生存和发展以及迅速实现盈利的行业;二是由于两大财团没有相应的金融行业从业背景和经验,难以取得监管当局、业界、社会的信任,也不具备实际经营、操作和管理的能力;并且这种信任和能力应当能够保持一种业务发展的连续性。

二、 不要急于做出任何具体的投资选择,现在你们每个股东自己都有成功的实业;而财团企业如不能建立良好的企业运行体系,任何具体投资的决定会把财团和每个股东拖得更加远离目标和方向。财团企业走向真正投资运行管理的经营过程可能需要一年甚至更长的时间,这个过程就是股东之间、股东与经营人员之间的沟通与磨合的过程。

三、 在充分沟通与磨合的过程中,选择一种适合的、有效的经营模式和发展方向,这种“适合的”不仅仅只相对于财团型企业的性质,也指相对于它的股东们和他们的价值观念;特别是经历了这次启用职业经理人失败的过程之后,这个沟通和磨合的过程和结果应当最为关键,也不容有任何的闪失;过度的曝光对两大财团只会产生更多的负面评价,决策失误、无效管理、体系矛盾等现象的不断出现可能会彻底摧毁财团企业生存的市场空间和基础。

实际上当前中国经济环境缺乏的并不是企业的投资机会和发展方向,而是缺少能够体现与企业体制与文化价值相适合的管理体系。所以,要让财团企业名至实归,最迫切的还是练好内功,寻找到一双适合的“鞋子”。

应当相信没有一个职业经理人,也没有一家企业战略顾问机构能够为两大财团制造出这双“鞋子”,这不是能力和技术的问题。财团聘用职业经理人的根本在于只有根植于股东价值观念和企业文化形态的选择,才能够是合适的和正确的;并且首先是合适的;其次合适的就是正确的。

两大财团企业首先要解决的是企业管理体系和制度文化的建设而不是投资方面和投资项目的选择。因此应当关注下列一些重要事项:

一、温州人企业经营的价值观念中,从来就没有,也不会适应所谓的“所有权、经营权分离”的经营理念。出钱的永远是老板,温州人(也包括大多数浙江企业家)“我出钱让别人(特别是外省人)来管事、花钱”,这种情形很难在温州人经商的经历中找。所以,财团企业的股东们不要相信和盲从“现代企业制度”所谓两权分离的科学性、先进性,因为在将来的日子里,没有人和事实会说服你们甚至你们将很难说服得了自己。况且,两权分离并不是所有企业在管理制度上的唯一选择,并不要相信所谓的“现代企业制度”就只能是要两权分离。

二、修正并建立为所有股东认可的《公司章程》及相关的一系列的公司制度,换句话说就是公司制定“宪章”和先行“立法”;至少应当包括:股东权利及实施、表决及程序;权利的分配与制约;会议制度及通过程序;财务管理及监管制度;投资决策程序;等等。把股东的投资协议相关的书面的、口头的、思想中的契约条款和内容全部转换成为财团企业的制度(即所谓的游戏规则),并最终形成财团企业的制度文化。

三、两大财团企业需要的职业经理人并不是来花钱和做项目的,是需要他们代表股东来领导和管理企业的。实际上先前二位职业经理人的行为和诉求并没有完全体现他们打工的角色,因为他们不是为了实现和满足股东们的要求,而是为了实现自己的价值;或者说他们不是为“老板”打工、服务,而是把财团企业当作自己职业经理人生经历的“实验田”。首先,这二位职业经理人要取得所有股东的沟通和理解,而不是要求股东们来理解、顺从他。没有充分取得股东的沟通和理解,是他们作为打工者职业经理人基本的素质和职业要求以及作为职业经理人综合能力和企业文化认同能力的缺乏。其次,这二位职业经理人没有充分熟悉和了解两家财团企业和股东的产业和文化背景,没有能够提供创造性管理建议,他们没有解决问题和矛盾,只是抱怨矛盾和问题,很快就因“憋气”和“伤心”而退出。试想一想,这两种心情又怎能是打工者应当有的,如果有令人信服的能力和成绩,如果有适合的方法使股东满意,如果有足够的策略和理由协调好股东们的矛盾,又怎么会觉得“憋气”和“伤心”;况且前述的这三个“如果”难道不是职业经理人的基本职责和职业能力的要求?

四、财团企业的股东们要相信自己,相信温州本土化特有的市场价值观念和传统商业行为模式、企业价值文化,这是温州经济和企业家们多年来发展创造而积淀形成的优秀财富;不要被所谓的国际化管理模式需求和发展前景的迷惑,更不必为所谓现代企业制度和先进管理水平而折腰或妄自菲薄。

五、财团企业的股东们要充分认识到变革和发展才是财团企业走向成功的动力,你们成立财团企业不是为了哗众取宠,它已成为整个中国经济乃至全球经济的一个分子。因而,你们必须要适应市场规律,这个规律不是存在财团企业自身和内部股东体系中,而是存在于市场和经济运行活动中。投资和设立财团企业的目的是企业的发展和壮大,只有认清和坚定方向,就能够知道正确的价值选择和投资选择,也就能够懂得在合作过程中、在投资过程中、在管理过程中、在选用人才过程中应当放弃什么、宽容什么和坚持什么。正确的选择也就决定正确的投资,才能有正确的回报。

六、作为民间财团企业的先行者,要认识到:无论财团企业成立背景有多么特殊, 市场环境对所有的企业都是一样的公平。温州的财团企业可以得到特惠被批准成立,可以有温州庞大的民间资本背景,可以有雄厚的资金实力,可以拥有丰富的实业经验,但这些都不是你们财团企业的优势;这些优势,中国其他许多的企业和企业家们都可以得到甚至可以发挥得更加淋漓尽致。你们真正意义上的优势还是温州区域代表性的商业理念:敢想敢干,即率先设想并创建了由民营企业联合组建财团企业这种经济运行模式。但你们同时要认识到这种诞生于温州本土的创先和商业理念,还必须符合市场规则才会生存,这个规则一定是整个中国市场经济的规则,也是国际化的市场规则;这个规则包括了企业价值观念和操作运行的方法。

七、财团企业的职业经理人的需求不是简单地选择舶来品,一定是要经过财团企业创业培养成长起来的,“生于斯,长于斯”;“一方水土,养一方人”。在职业经理人的选择标准或要求上必须是符合财团企业的经营管理和发展需要;作为投资股东的你们必须和职业经理沟通并寻求达成共识,形成统一的经营理念,使用统一的管理语言,遵循统一的工作方法,这个过程就是建立财团企业管理文化体系的过程,这个过程原本也就是建立财团企业发展必经的过程。财团企业的股东们在这个过程中的管理行为和价值观念将表现为财团企业所有者参与施行的实践过程;表现为一种经营理念并融合财团企业全部经营活动的业务技能;表现为经营管理人员的行动原则并首先为最高管理层(所有者层面)拥有的执行需求,最重要的这一沟通和建设的过程不仅仅是在现阶段,还必须持续在企业整个的经营和发展过程。

八、对于要与职业经理人取得良好的沟通和建设,需要财团企业的股东们舍得以及要求职业经理们舍得。舍得放弃个人的利益和与财团企业发展不相融合的价值观念;舍得放弃个人的感受;职业经理人还必须敢于接受股东们和财团企业的“过河拆桥”,特别是现阶段聘请的职业经理人在完成构架、建设财团企业的制度文化体系的基础工作之后,难以适应财团企业经营和业务发展的需要,就一定会被财团企业和股东们放弃,这是企业发展的选择,也会是市场规则的选择。

九、财团企业的经营目标不能简单地成为把闲置资金捆绑在一起做大项目、大行业,而是要发挥资金的杠杆作用去创造资本的价值而不是投资的利润。而在中国当前管理体制下,财团企业任何做金融的念头都会引来监管当局和社会的怀疑和不信任。所谓“产业+金融”的企业帝国梦想也是不现实的,产融集合不是凭空造出“市”来的,其最根本的基础是产业链的高速发展、资本工具的完善、资本市场的完整等相互推动。在产业发展方面应当以投资与项目管理为主;虽然很难有谁能正确地指出财团企业的发展方向,但一定不可以是金融业。有一种学者所提出的类金融业企业的概念,财团企业的股东们可以了解和选择考虑类似GE的金融服务集团(GFS)、IBM的全球金融集团(IGF)、UBS的全球资产管理集团(GAM)业务形态;实际财团企业发展的过程中必然走向产融企结合得业集团。

  

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