第47节:创建创业型组织的(2)
系列专题:《创业时代——唤醒你的创业精神》
在第一次世界大战之前,美国无线电公司就已经成立了,它当时是英国无线电报公司的一个分公司。美国无线电公司的创始人是大卫?萨诺夫 (David Sarnoff),他长期任该公司的总裁。实际上,他是从一名总公司的初级职员发展起来的,他带领着这个美国公司在50年里取得了最辉煌的成就。他的第一次出名就与无线电有关。1912年,萨诺夫是英国无线电报公司传输站的一名接线员,在纽约沃纳梅克(Wanamaker)的百货公司顶楼工作。1912年4月14日晚上,发生了著名的泰坦尼克号沉船事件。三天后,萨诺夫收到了来自奥林匹克汽船发来的无线电波,这艘汽船是第一个到达沉没的泰坦尼克号的,它提供了750名获救者的名单。萨诺夫的无线电是美国惟一接收到这个信号的。第一次世界大战后,美国意识到这个在美国迅速发展的无线电公司是由外国公司所有的。在那时,人们不仅把无线电看成是一个具有巨大潜力的商业活动,而且把它看成是战略防御的手段。所以,在1919年,迫于美国政府的压力,美国无线电公司成了美国的公司,通用电器公司拥有该公司的主要所有权和控制权。后来,美国无线电公司成了一个完全独立的《财富》100强公司。它促使了电视在世界范围内的发展,并成立了像美国国家广播公司这样著名的分公司。但是,在20世纪70年代,美国无线电公司被日本的同类公司超过,并失去了它的发展重心。它试图成为一个联合大企业,但是情况却变得更糟,公司陷入了困境。具有讽刺意味的是,通用电器公司收拾起了这个乱摊子,它买下了一些核心公司,卖掉了一些像赫兹汽车出租公司那样不相关的公司。 到20世纪90年代初,通用电器公司和美国无线电公司,这两个在100年前就有所联系的公司又联系到了一起。现在,汤姆森公司由法国政府所有,它意识到公司要想和通用电器公司、松下公司、索尼公司和飞利浦这样的公司竞争,就要获得美国的科技,进入美国的市场。这样的话,公司应该靠谁的帮助呢?对,就是通用电器公司。经过多次协商,汤姆森公司从通用手中购买了大部分美国无线电公司的专利、产品和制造工厂。而且,它也获得一个知名的美国品牌和许多美国无线电公司的优秀员工,最重要的是,它获得了美国的市场。 下面让我们说一说关于赫维?汉比克的故事,他是那批在巴黎接管汤姆森公司的管理人员之一。他们把公司重命名为汤姆森多媒体公司。我问他当他们接管汤姆森公司时,公司的情形是怎样的。他带着浓重的法语口音回答说:“当我们1997年三四月份接管公司的时候,公司已经陷入了困境,运营收入亏损6.4亿法郎,而净收入亏损则高达30亿法郎。所以,我们必须立即竭尽全力来增加我们的利润。我们必须采取措施,否则就会以失败告终。向前发展是十分困难的,我们必须立即做出决定,使公司重上正轨。” 当我问及汤姆森公司是怎样陷入这样的困境时,他措辞小心地说道:“我认为,这只是我个人的感觉,这是由于公司的前期管理不善导致的。我并不想把责任归结到他们个人或他们的计划上。毕竟,要有一些人为公司在某个时期出现的问题负责。但是,我认为汤姆森公司的主要问题不是出在公司的目标上,而是出在公司管理方法上。公司的前任总裁是从法国的“正规学校”(著名的国家行政管理学校)毕业的。他是聪明的人,但是他却用高度职能化的形式来管理公司在世界各地的分公司。” “公司设有美国市场营销部门、欧洲市场营销部门和亚洲市场营销部门,但是负责产品的经理们同工厂之间没有联系,工厂同销售人员之间也没有联系。那些市场营销部门的目标就是销售,他们不用担心产品,因为那不是他们的工作。与此同时,工厂工人负责生产产品,他们不会考虑产品是否卖得出去。这就是一个职能化的世界性大公司。公司在巴黎旁的布洛涅、美国的印地安那波利斯和新加坡都设有市场营销总部。但是,公司却没有在世界范围内设立产品和服务或产品新品种的全球损益(P L)部门。所以,公司就陷入了前面所提到的困境。”
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