爱华网唯品会显然不是第一个采用闪购模式的电商网站，却是国内唯一一个把这种模式变成“盈利利器”的。艳羡唯品会幸福生活的电商不在少数，天猫、当当、京东等巨头，也都忍不住特别成立闪购平台，要分一杯羹。这种模式好学么？ 唯品会的合作对象主要是那些在线下有一定基础的传统品牌。这些品牌在经营过程中会产生零散的库存，唯品会的价值就在于为这些品牌商提供库存的整体解决方案。 一组数据有助于说明唯品会闪购的商业模式。 2012年，唯品会的合作品牌商为2759个，上线品牌数约5800个。唯品会全年推出特卖会29207场，包含SKU 510万个。 对上述数据稍作整理，我们便可发现这样的事实：唯品会平均单次特卖会的成交额为2.4万美元，约合人民币15万元。单次特卖会包含175个SKU，每个SKU的平均销售额为855元。 唯品会上单款商品的平均销量不到十件，这里面的“款”还包括不同的颜色和尺码。而其年吞吐510万SKU，甚至远超许多大型综合B2C商城，可见闪购是一种库存极其“宽而浅”的商业模式。 唯品会与品牌商的合作流程通常是这样的：经过筛选后，唯品会圈定合作对象，与他们签订年度合作框架，合作框架里面会确定品牌商与唯品会的年度合作次数。2012年，平均每个品牌商在唯品会推出了10.6场特卖会，单个品牌年均上线5次。 在特卖会推出前，唯品会的选品人员会到品牌商仓库里面挑出上线的产品，品牌商随后将这些货品发送到唯品会指定的仓库。产品入仓以后，唯品会在后台将商品信息录入系统，同时拍摄模特照片、修片，最后以特卖会的形式正式推出。唯品会的四个分站每天推出约25场各不相同的品牌特卖会，每场特卖会持续5天。特卖会结束后，唯品会将消费者的退货和未售完库存按照约定退还给品牌商。 唯品会真的是“闪”购。因为单款商品的库存极少，消费者必须得抢。闪购定时上新的策略虽然给后台系统带来了压力，增加了基础建设的成本，但节约了消费者逛的成本。这也解释了为什么闪购大部分的成交来自上线后的头两个小时。 但这种冲动型消费也带来了副作用：唯品会整体的退货率约为20%，服装品类的退货率更是高达28%。由于唯品会给予消费者15元的退货运费补贴，这增加了唯品会的物流成本。 唯品会只退不换。因为唯品会的SKU极浅，消费者因颜色、尺码等不满意而产生的换货需求并不一定能得到满足，而且会拉长公司与品牌商的结算周期，所以唯品会并不提供换货服务。
唯品会目前分别在广州、上海、北京、成都四个城市建立了仓库，相应地开通了四个分站，这四个分站每天推出的特卖会各不相同。同样因为闪购的SKU极浅，唯品会很难将同一款产品在不同的仓库间分仓存放。而为了尽可能地降低配送成本，跨区配送不被鼓励。所以，品牌商的产品在哪里入仓，就在哪里上线，即“分仓分站”模式。 这也是闪购与团购很重要的一个区别：团购的库存窄而深，闪购的库存宽而浅。2011年12月，唯品会推出团购频道，但团购的成交占比不到5%。闪购的基因并不适合团购。 唯品会的收入基本能反映其消化库存的能力。2012年，唯品会的销售额超过40亿元人民币，同比增长超过200%。不论是绝对数量还是增长趋势，唯品会的发展态势都非常好。 以2012年12月为例，唯品会平均每天的网站访问量为170万，日吞吐5万SKU，日均订单12.6万个，但唯品会每天要向品牌商退还30万件货物。这些退还的货物，一部分养活了第二梯队的闪购网站，一部分流向了其他库存消化平台，还有一部分成为了淘宝上官方折扣店货源。不知不觉，唯品会已然爬上了折扣零售金字塔的顶端。
