AsiaICC Group的CEO贺欣浩在拜访了近三十位500强企业中国区市场总监后,写作了“制约互联网企业获得品牌广告的因素”,包括:安全比创新重要、适应官僚的体系、小心敏感地带等。让我们见识到手握上亿元广告预算的市场总监们花钱是多么谨慎、注重安全。
2008年由中国前五大传播集团WPP、OMNICOM、IPG、PUBLICIS、AEGIS所代理的广告投放额约400亿人民币,但互联网广告在这400亿中所占的比例不到4%,这意味着什么?巨大的互联网广告提升空间背后,是4A媒体代理公司及他们背后各大企业市场总监的认可困境。
品牌广告向来是互联网与传统媒体短兵交接的地带,即便互联网广告保持着再快的增长速度,在品牌广告这块始终还是落后于传统媒体的。这里面的原因首要的就是为什么品牌公司或者4A代理公司不选择互联网?
1 .安全还是创新
本以为互联网已经不再是什么创新的事物,可在一部分市场总监看来,互联网还处在新生阶段,广告的价值还有待更多时间或者直接的销售数据的肯定。回过头来看看,即便中国网民突破2亿,可相比13亿的人口基数而言,2亿的代表性能有多大?再加上中国互联网始终脱不了娱乐的帽子,已经发展数十年、数百年的品牌广告在创新方面还是非常慎重的,也就是他们所追求的“安全”。这里的“安全”理解很有意思:“我的老板要知道这个媒体,我们的销售部同事也知道,而且他已经成熟有过其他我们的竞争对手或同行已经在使用,有完善的数据报告和监测的体系,成熟透明的价格和专业的服务团队,当然还需要我们的财务和采购的同事看过他们的公司资质把它们列入我们的Vender,这时我才可以放心安全的使用它。”这就是互联网广告要从创新转向安全的指导提纲。2 .谁在决策广告投放
人的角色与地位终究是相对性的。市场总监、营销经理或者CMO在广告业内来看,绝对是座上宾、Super Star,可放置到一个具体的企业和企业运行过程中,他们的位置又在哪里?也就是说划拨到市场营销部门的上亿元广告预算、到底谁握有幕后的决策权?虽说现代管理中,组织不断扁平化,可在花钱方面终究还是摆脱不了“官僚体系”的架构。如果真如贺欣浩的采访所言:“70%以上的市场总监在决定的一个广告计划或创意时,需要考虑至少三个部门以上的人对它的看法;更有甚者不仅需要本地决策后,还需要上报到国际总部去报备……”,那么互联网广告想单纯地谈及网络广告的优势、对受众的影响等等,肯定还是不够的。还是要通过各种途径去了解谁是决策者?他们喜欢什么样的风格、媒体?说服他们需要通过什么样的途径?等等。
仅仅依靠“低成本”就想占据更多广告市场份额的互联网广告,吸引力对于品牌广告主而言还是远远不够的。成功的广告案例(尤其是这些案例来自于同行业公司或者竞争对手)、互联网影响力和价值的进一步认可度(似乎认可总是需要以时间作为衡量标准的)、庞大的组织中直接面对掌握话语权和决策权的路径和关系网络(不仅仅是中国特色,世界范围类都通用)等等方面,也是互联网广告做好要努力的方向。