爱华网系列专题：《职场战士生存必杀技：乙的生存法则》
当你遇到可恶的甲 “乐观的态度是到达目标不可或缺的要素，也是勇气和真正发展的基础。” ——罗伊德·亚历山大（Lloyd Alexander） 赞美的力量 作为战士，乙的武器不是刀和枪，而是赞美。没有人不喜欢被别人赞美。站在乙的立场上，赞美甲是很难为情的事情。因为很多人都担心，赞美上司会不会被看作是放肆。 赞美的武器不能直接用于甲，而是要在别人面前赞美甲。只要你到处说甲的好话，一定会传到甲的耳朵里，这点不用怀疑。相反的情况也是这样。你对甲表达的不满和诽谤也一样会传进甲的耳朵。如果你是甲，你会怎么样？经常赞美自己的乙和经常咒骂自己的乙，你会喜欢哪一个？这个问题恐怕没有必要再问吧？ 对于交易公司的甲也不例外，不能因为不是自己公司的甲就掉以轻心。世界其实很小，尤其是身处同一行业，你说出去的话肯定会传入甲的耳朵。我们来看下面的故事。 “开始创业之前，我在一家风险投资公司工作。当时我是以管理者的身份进入公司的，但是我对工作充满激情，而且做得脚踏实地，后来渐渐引起了老板的注意。不过，这对我产生了不好的影响。本来在一起工作的女理事似乎不高兴，辞职离开了公司。因为老板太偏爱我了。虽然我对那名理事有点儿愧疚，但是我并没有因此损失什么。但是当我离开公司，走上创业道路以后，问题就出现了。我想要与一家公司建立合作关系，而那名理事正好是那家公司的管理者。她对我当然不可能友好。不管我是否故意，她毕竟是因为我而离开公司的。我很为难，不知道如何是好，于是我对身边的朋友说了这件事，寻求他们的帮助。我说，我和那名女理事以前有过误会，她可能不想和我合作，我该怎么办才好呢。不料，我的做法反而使情况更加恶化。传到女理事耳朵里的时候，我的这种担心变成了‘她是把私人感情介入公司业务、判断力浑浊的人’的诽谤。最后合作当然没有成功。” 不管情况怎么样，他都应该说些赞美女理事的话。如果他对人们这样说：“我们过去虽然发生过不愉快，但是她真的很有能力，所以我很想和她合作。”当这种话传入女理事耳朵里的时候，女理事的想法说不定会有变化。甲越是可恶，你越是对他不满，就越应该赞美他。缓解扭曲关系的特效药就是赞美。赞美比酒精的力量更强大。 对甲的赞美最终会回到乙 这里有两个人。一个人有着99个缺点和1个优点，另一个人有99个优点和1个缺点。你首先根据什么对他们做出评价？选择基准的不同，直接决定你是好人还是坏人。 好人会从第一个人身上找到这个优点，集中进行赞美、培养。坏人会忽略第二个人的99个优点，专门挑出唯一的缺点，对其大肆诽谤。 这个故事为人们明确指出了乙应该选择的道路。人们大多处在这个曲线中的某个位置。即使你的甲是那种有99个缺点和1个优点的人，即使他是那种让你怎么想要喜欢也喜欢不起来的人，你也要努力把目光集中在他唯一的优点上，并且把他的优点无限放大。感觉做不到的时候，就当作是在修行好了。 对甲的称赞最终会回到乙自身。不管是上司也好，还是合作公司的人也好，和你一起工作的人如果能够在本行业受到好评，那就会成为你的财富。跟这样的人合作，这本身就可以成为你的业绩。换句话说，贬低甲，就意味着贬低你自己。 如果你不停地到处赞美甲，甲也迟早有一天会被你打动。只要你真心实意地赞美他的优点。如果你对甲怀有真心的尊敬和好感，总会通过某种形式表现出来。如果你的真心传达给了甲，甲对你的态度也会有所改变。 其实说到底，赞美甲是对自己的投资。不但不用花钱，而且可以创造出几倍甚至几十倍的效益，没有哪个笨蛋会不愿意投资。请你记住，对于乙来说，赞美甲肯定是有好处的生意。
刺激甲的自尊心 “我的人生哲学是这样的，坚定自己的人生目标，然后只要全神贯注地向着目标奔跑，就不会有损失。因为不管怎么样，都算是成功。” ——罗纳德·里根（Ronald Reagan）
