爱华网系列专题：《20～30岁OL职场百科：灰姑娘升职计》
＊NO!马屁拍到马腿上 ◆不要阿谀奉承 夸人时最忌讳恭维，这是最愚蠢的方式。首先，不要把万人皆知的优点拿出来恭维，不知道你会是第几个反复说台词的人。另外不要为了夸而夸，这是最令人可笑的方法。 例1:（对曾在美国读MBA回国的上司说）“您的英语太棒了!好羡慕!要想到您这种水平应该怎么学习英语啊?告诉我秘诀吧!” 例2:（没有具体内容）“您真是太厉害了!” 不要在别人面前夸人 除非你掌握了非常精湛的称赞技术，否则就不要在众人面前夸人。这样你会被认定是爱拍马屁的人，而且上司也会不好意思。上司不应该在众人面前训斥下级，同样，下级称赞上司的时候也应该选好场合。最好是两个人在的时候，也不要让人觉得你是特意来称赞他的。＊YES!蜜糖武装到牙齿 要动脑筋 学会称赞别人首先要动脑筋。要发现别人没有发现过的优点，比如平时不为人知的独特性格或者爱好。当你发现他自己也不曾知道的性格时，他会很高兴，对你也会有好印象。难度高一点的就是，把形成他自卑感的性格拿出来解释成他独特的优点或魅力。比如，上司的口才不太好或者讲话慢吞吞，你可以说静水流深，夸他深思熟虑、很慎重。他就会觉得你非常关心他和了解他，从而很欣赏你。但这需要极深厚的功力，初学者最好不要去尝试。 称赞作为上司的他 既然你跟他是上下级的关系，就可以告诉他，他的哪些优点对下级的你产生了什么样的好的影响。这样，你称赞的内容就集中在他的业务能力和才能方面，可谓锦上添花。 例1:“我总是跟您学很多东西，还是免费的!” 例2:“看着您工作，我总会有奋发努力的动力。” 除了听别人讲自己性格好、业务能力强以外，上司最喜欢听别人说的就是自己是个好上司，能让下级职员心服口服。在这里要记住，千万不要让人觉得你是刻意说给他听的。口气最好不要夸张，仿佛你是不经意间说出来似的。如果那是你的肺腑之言，就再好不过了。 间接的方式可能更好
在上司面前直接夸他也没有什么不好，但有时候间接的方式效果可能会更好。平时跟周围的人多说一些关于上司的好话，总会有人传给他本人。间接的称赞往往更让人相信。 讲一个我亲身经历过的故事。有一次，因为某一个业务问题没能解决，很让我苦恼。当时解决这个问题的关键在于我的一位上司，我虽然没有请求过他的帮助，但是跟他提过这件事情很让我伤脑筋。我怕我这么诉苦会不会反而让上司反感，但是没想到他欣然帮我解决了那个问题。他并没有挖苦我，还鼓励我说:“有这样的问题早应该来找我，我作为上司应该出面解决嘛!”当时我真的很感激，觉得上司还可以让我去依靠。感激之下，我不知不觉说了一句:“能跟您一起工作真的很高兴，没跟您说过，但是我一直很感谢您。”当时，我看到上司的脸上充满喜悦，但因为害羞嘴上还说:“就这么点事，用不着这么客气!”从那以后，只要是我负责的业务，那位上司都会全力支持。
