承担社会责任 第11节:第一节 承担责任越大,收入越高(2)
系列专题:《企业员工内训优秀读本:你的收入你做主》
首先,艾柯卡在公司内部进行了大刀阔斧的改革,先后解聘了33位高层管理人员,开除无所事事的员工。 其次,高薪聘请在汽车行业里有策略、有头脑的退休"老将"担任顾问,认真听取他们的建议。 再次,改变公司形象、作风、习惯,实现"全员管理,人人有责",要求所有员工为降低成本、提高质量共同努力。
第四,用竞争对手汽车的价格、质量、设计来激发员工斗志。 第五,花费1.5亿美元做广告宣传。 此外,艾柯卡还向客户做出一个惊人的承诺:汽车售出之后,先试用3个月,依旧想购买其他企业汽车的客户,除退还一切费用以外,还赠送50美元。结果,仅有0.2%的人退车,而汽车销售厅内买车的人拥挤不堪。 最后,管理层每人每月支付一美元薪水,还要拼命工作。艾柯卡说:"我不进地狱,谁进地狱?"以此带动全体员工自动减薪,同舟共济。 两年后,克莱斯勒公司终于赢利了,艾柯卡立即召开新闻发布会,目的在于赢得声誉,赢得信心。到了第5年,该公司股价急剧上涨,2 600万增发股票被被抢购一空,总共融资4.3亿美元,这在美国股市上史无前例。接着他又召开第二次新闻发布会,宣布克莱斯勒公司开始腾飞。 很明显,要是艾柯卡在知道克莱斯勒公司所面临的困难后不愿意担负拯救克莱斯勒的重大责任,而是寻找借口退出这家企业,他就无法取得如此大的成就。正是由于敢于担当重任,才成就了艾柯卡传奇般的人生。 通过这则故事,我们可以好好地反思自己,对于任何一项工作,都认真对待并担负起相应的责任了吗?特别是面对那些复杂、难度大,又充满风险的工作,是迎头而上还是寻找各种借口逃避?勇于承担责任,我们的能力才会得到提升,才能够解决他人解决不了的困难,管理者才会把重要的任务交给我们,我们在企业的地位与经济收入才会得到提升。
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