新年伊始,先是澳门首个主题公园渔人码头揭幕,继而港资五星级的英皇酒店开张。接下来的这一两年里,还有好多家酒店将相继面世。这股“酒店热”,预计会持续五到十年。据统计,届时客房总数将增至4万多间,是现在的三倍,形成在街上行几步就一家酒店的格局。
年初的另一个好消息是:澳门去年一年的入境人数,已超过1,800万人次,是历史最高纪录。据此,政府旅游部门主管预测今年这个数字会达到2,000万。去年年底,温家宝总理在接见赴京述职的行政长官何厚铧时明确表示,将进一步开放内地的“自由行”。其实,有了在这样的“利好”政策,今年的入境人数就是突破2,000万,也不足为奇。
但同时也有不太美妙的讯息:去年澳门的酒店入住率,比2004年下降了5.19%;与此相关的统计显示,游客在澳平均留宿时间约1.2晚。有关资料说明:去年入境的人数增加了,但酒店入住率不增反减,平均逗留的时间也极短,真像是匆匆忙忙“到此一游”,然后拔腿就走。故此,游客在澳门的消费也很有限。除了对博彩较有“贡献”外,对其他行业的帮助微乎其微。而且,他们离开时往往带着“除了赌,没有什么”的印象。
怎么办?三十六计,“留客”为上。近来,内地赣、陕、湘等省发起“红色旅游”,大发利市。拥有历史城区这一独特“文化遗产”的澳门,也完全应当规划出别具一格的旅游线路,让旅客在二十多个散发异国风情的古建筑前驻足停留,领略并分享小城在博彩之外的另一种魅力,进而赏心悦目,留连不去。
当然,以“文化遗产”做旅游卖点,仅仅是一种“留客”之道。作主人的真要“留客”,应该还能想出其它多种办法,让进得门来的人不当“过路客”,而越来越多的酒店客房也不至于空闲。
农历新年将届,游客一定更多。在此,谨向远道而来的客人道一声:“恭喜发财!”