系列专题:三鹿奶粉事件
瑞星丑闻与三鹿奶粉一个性质
文/磐石之心
近日,中国最大的杀毒软件制造商瑞星利用不正当手段打击竞争对手成为互联网上的热门话题。在这个事件中,瑞星成了互联网上的黑帮,他拉拢公安机关伪造假证,诬陷竞争对手制造病毒。该事件的曝光,不仅仅让我们看到的是一场官司,更是当今商业社会中的道德缺失。而且道德缺失已经不仅仅停留在食品等普通消费品行业,在杀毒软件这样的高科技领域已经开始横行了。
我们还依稀记得三鹿等多家奶制品生产商涉嫌在奶制品中添加三聚氰胺,并导致无数幼儿患上肾结石。这成为2008年中国最大的商业丑闻,也集体体现了中国部分企业唯利是图、道德缺失到了惨无人寰的地步。而在中国的高科技领域,似乎类似唯利是图、道德缺失的事件也曾屡屡发生,汉芯事件的主角陈进依靠虚假的专利技术骗取巨额国家科研资金就是典型的案例。
而这次瑞星官商勾结事件是又一个高科技行业缺失道德的典型案例,而且这并非瑞星的第一次。或许大家还记得2008年瑞星卡卡的“邮件门”事件,瑞星卡卡导致全国数千万用户的outlook邮件系统崩溃,将用户邮箱中的邮件彻底删除。对此,瑞星仅仅以卡卡存在BUG为由,轻描淡写的简单向受害用户道歉,而且还声称会发布补丁帮用户找回部分邮件,如此欺瞒用户的态度的确让我们看到了瑞星这家公司的做事方式。
瑞星之所以能够有资本这么做,原因很简单他统治着60%的国内杀毒软件市场。垄断的市场格局给了瑞星欺瞒用户的资本,仅销售杀毒软件就年入净利几亿元的超强盈利能力给了瑞星打压对手的动力,不持续创新产品,想依靠垄断维持高利润也给了瑞星打击免费杀毒软件的理由。
有朋友在聊起这个事情的时候,就表示他的PC一直是裸机运行,顶多装个不占内存的防御型杀毒软件,因为他认为目前国内的杀毒软件基本上都是马后炮,而且微软vista操作系统有很强的免疫能力,所以就索性不安装杀毒软件。的确,我个人也认为使用杀毒软件只是买一个心理安慰,实际并不起任何作用。就如同肆虐互联网的熊猫烧香病毒一样,没有一个杀毒软件保护了用户的PC。
垄断阻碍创新,垄断也滋生腐败,就是这个道理。瑞星的一家独大,让他可以利用份额优势打击竞争对手,而且瑞星也同样可以不提高产品质量来糊弄消费者。笔者建议,国家相关部门在建立了食品安全体系的同时,对于高科技软件产品的质量状况、市场状况、竞争格局等方面,都应该出台相应的法律法规,规范其发展,否者类似瑞星官商勾结的事件将会屡屡发生,这也必然阻碍中国高科技产业的创新,破坏公平竞争的市场环境。