第16节:第2章过冬路径之二:价值占位(4)



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  在文化融合方面,联想也付出了艰苦的努力。毕竟,具体到做事的方式、方法以及每个人的行为规范,在不同国家、不同环境背景下工作的人可能有非常大的差异,但是,一家国际化的公司必须适应不同国家的文化背景,并能兼收并蓄。针对这些差异,联想开发了一系列行之有效的融合手段。并购之初,杨元庆就提出了“坦诚、尊重、妥协”的沟通三原则。之后,联想开展了“文化鸡尾酒活动”,通过组织案例讨论等形式,帮助大家发现和理解双方在行为方式上的差异性,并且通过网络平台,让员工们自己出谋划策,找到合适的解决方案。

  杨元庆认为,国际化是一个系统工程,它不仅仅是指业务和品牌的国际化,同时意味着公司治理结构、管理制度、商业模式,乃至管理团队、企业文化的国际化。他说:“只有在公司的各个层面都和国际化进行接轨,联想才能拥有国际化的竞争力,最终在全球站稳一席之地。”

  奥运舞步

  继换标行动和收购IBM的PC业务后,借奥运提升品牌力成为联想全球化的第三步。

 第16节:第2章过冬路径之二:价值占位(4)
  事实证明,赞助奥运会,联想除了在销售方面的直接提升,还获得了在全球范围内品牌的推广和提升。美国《商业周刊》的调查显示,全球已有53%的受访者认为联想是新兴国际品牌中的佼佼者;在中国市场,从2004年到2007年,联想的品牌价值提升了一倍,从307亿元上升到607亿元。

  在杨元庆看来,联想的奥运收获是令人满意的。作为北京奥运会计算技术设备独家提供商,联想为2008年北京奥运会和残奥会独家提供计算技术设备和相关的技术服务,用3万件包括服务器、笔记本、台式电脑、打印机在内的卓越产品,以及580余人的精英技术团队,精心构筑了奥运会信息系统硬件平台和相应的保障体系。此外,联想帮助中国登山队搭建了火炬登顶珠峰信息指挥系统,保证火炬顺利登顶;同时,联想为中外媒体提供IT网络平台,让现场新闻报道第一时间传播到世界各地。而联想设计的奥运火炬“祥云”,也为北京奥运会留下了一个最深入人心的符号——祥云。

  在海外市场,联想常规的品牌推广方式也是以体育营销为主,形成了一套完整的体育营销体系。通过采取赞助、合作等多种方式,在不同的战略阶段、不同的区域,针对不同的业务层面和不同的顾客群,在全球范围内赞助不同的优秀赛事,携手不同的体育明星,有计划地开展整合传播。

  杨元庆为联想规划的下一步业务战略重点是拓展新兴市场业务和消费业务。李岚说:“为了配合这样的业务战略,联想将继续通过体育营销的方式提升品牌知名度和美誉度,在平台的选择上更多倾向于每个重点业务市场区域性的热点赛事平台。比如说欧洲人更喜欢F1赛车、更喜欢足球,美国人更喜欢篮球、橄榄球,在中国则是乒乓球、羽毛球更为普及。所以,我们会采取更加贴合各区域市场的本地化策略,促进品牌的提升。”

  独立行走

  联想全球化的布局正在日趋优化,品牌知名度和美誉度也在全球范围内迅速提升。脱离IBM品牌,独立行走的时机已经成熟。

  杨元庆说:“在并购前期,我们使用IBM品牌,是因为我们要确保产品的质量和产品的创新,并且通过提供不变的技术和服务,稳定IBM和联想的用户。我们已经达到了目标。”于是,今年3月,联想启动了“Think”和“Ideal”两大品牌战略,丢开了IBM的PC品牌这根拐杖。联想在全球将只有Think和Ideal两大品牌,其他现有的一些子品牌将逐渐过渡到这两大品牌下。

  在他的规划中,未来的两到三年内,联想将继续以PC业务为引擎来获取增长,并且把PC扩展为全球范围的核心业务,通过复制中国业务模式的竞争力来积蓄增长的势能,把握中小企业和消费客户的需求。而从更长远的眼光看,服务器、打印机、软件和增值服务,都有可能成为联想新的增长引擎。

  撰文:《经理人》杂志曾立平  

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