爱华网今天一位家具公司的总经理发来一封电子邮件慨叹说，家具企业越来越不好做了。“我们下了很大的力量抓管理、抓营销，但不论是产品还是服务，和南方大厂家比总是有一点点差距，怎么努力也解决不了。同样的设备，同样的材料，这个差距是哪来的呢，我们感到非常困惑。听同行的朋友说你们点石宜成顾问机构在家具管理、营销方面很有经验，有不少成功案例，请问我们这样一个年销售8000万左右的企业，如何才能解决这一问题呢？”
对于这位朋友的问题我不好正面回答，因为我没有到这个家具公司（准确讲是家具制造公司）进行深入的调研，没有发言权。但就这个话题，结合我们多年家具企业管理咨询的积累，我可以对目前家具制造企业的管理和营销中存在的突出问题谈谈我的看法。这位朋友谈的问题的确是在北方很多家具制造企业存在，有些家具企业的领导甚至认同了这种现状，好像自己永远也超越不了人家了。
这一点点差距到底差在哪呢？
首先赶超的动力不足。因为你自己的目标是想赶上人家，所以你的动力不够，怎么赶也赶不上。如果你定的目标是超越人家，那你会获得足够的动力，就有可能赶上人家。如果你已经认定永远也赶不上人家了，那你就有可能向后退。这是为什么呢？因为你赶的对象，人家已经在赶超国外先进家具企业了。
其次是差在文化上。文化是一种氛围，是一种习惯，是根深蒂固的东西，不是一朝一夕可以修炼出来的。既有企业之间的文化差异，也有地域之间的文化差异。例如，在北方一些小型家具公司（年销8000万左右），他们的很多员工认为，家具不可能没有一点小缺陷；家具的次要位置，粗糙一点没关系。在南方一些家具公司，几乎每一个员工都有挑剔的眼光，一点小缺陷从不放过，次要位置的加工也要按要求精益求精。这就是文化差异，靠制度靠流程不一定完全能解决。
再次是差在管理理念上。北方的一些家具公司在管理上往往侧重于“头痛医头，脚痛医脚”，急功近利。而南方的家具公司在管理上更多的是系统管理，搞得是团队一体化。
我们表面上看和人家的差距就那么一点点，其实，这种差距是很大的。不修炼3年5载，是超越不了人家的，
张满志,男,北京点石宜成顾问机构总经理,著名企业管理咨询专家,中国十大行业策划专家。他创立的系统管理咨询方法,是对传统管理咨询方法的一次革命,成为管理咨询项目成功的可靠保证。10多年来,他不急不躁,深入企业做项目,成功为80多家企业进行了咨询策划服务,并实现和其中的重点企业长期合作,逐步在机械制造、家具、快速消费品等领域形成了独有的行业咨询策划优势。他的咨询式培训课程因其内容鲜活、实用增值而深受企业的欢迎,受训客户达120多家。详情请登陆：http://www.d1568.com欢迎和各界朋友切磋交流。电话：010--88493309 88497209 邮箱：[email protected]
