汇才倒闭:探秘神秘培训背后的话题



   花絮:

  2007年12月20日,《东方早报》实习生王若珣、早报记者于松报道:

  “在上海乃至全国都相当有名气的培训行业‘老大’———汇才人力技术有限公司(以下简称‘汇才’)上月中旬突然‘一夜消失’。

  11月15日,趁夜色,一家搬家公司将位于西康路300号本本广场6楼‘汇才’豪华办公楼内的财物全部搬走。(一个月前,公司刚刚搬离恒隆广场58搂)。11月16日,‘汇才’突然宣布:‘暂时停业’。11月18日,上海地区一名负责人给员工发来短信,告知“19号继续休息”。11月19日下午,‘汇才’向全国员工发来短信,‘汇才关门停业’。

  昨日下午,早报记者来到本本广场6楼,‘汇才’的办公室大门依旧紧锁,大门上张贴着颜色微黄、并印有‘汇才公司’字样的封条,封条落款日期为2007年11月19日。左侧门口,张贴有一张‘汇才’于11月19日致员工和顾客的公告,公告称‘公司因经营困难决定全线停业,已经委托相关中介机构进行解散清算’;右侧门口,张贴着三张催款单:10月份电费催缴单,欠费金额3,537.6元;续催电费单;12月份社会保险费催缴单,欠费金额累计122,518.05元。

  本本广场物业部门负责人周先生说,‘汇才’拖欠着本本广场几十万元的租赁费。另外,“汇才”员工统一的黑色制服,也让周先生印象深刻,‘从头黑到脚’。

  而在曾经的办公地点恒隆广场58楼,一张贴在玻璃门上的布告吸引了记者的注意:静安区劳动仲裁委员会已经受理了37名‘汇才’员工的申诉,将于12月21日开庭审理此案。”

  点评

  在老板的极力鼓动下,不久前,笔者在香港参加过一个培训课程,培训的主要内容如下:

  1.3天封闭式从早上8点到凌晨2点(甚至4点)的拉锯式体力消耗;

  2.半小时内完成吃饭、抄写名人名言,以及一大堆的课间、晚间功课,完不成就被课堂罚站;

  3.培训指导人员严厉的带侮辱性的训斥、责骂;

  4.沉船死亡体验游戏;

  5.偶尔一两次的集体催眠;

  6.目光对视及拥抱游戏;

  7.从一堆成语中选择你的愿景,并大声地说出来,直至声嘶力竭;

  8.课堂上针对个人进行心理辅导和治疗。

  整个课程下来,虽然声音沙哑、筋疲力尽,但是总体上说来收获良多。当时不知道国内也有类似的培训课程存在,只是觉得,如果国内有类似课程的话,笔者会竭力鼓动甚至出钱让周围的人(当然,有心理疾病、性格过于古怪、孤僻的人绝对例外)去参加该类培训活动。现在虽然知道汇才搞这样的培训出了问题,但笔者的这个想法至今依然没有改变。

  培训结束,笔者就强烈感觉到,这种神秘培训方式是典型的舶来品,来源地肯定就是大洋彼岸的美利坚合众国。汇才的培训方法与笔者参加的课程惊人相似,这就更加印证了笔者的判断。

  上个星期刚刚读完《心理学的故事》----一本相当好的介绍心理学历史的书籍。才知道这种神秘培训的背后,隐藏着十几项实践证明对人的心理可以产生强烈刺激效果的心理学研究成果。

  管理,说起来简单,做起来就比登天还难。管自己,怎么管?哲学上探讨了3000年,无非就是想怎么把自己管好,结果,路越走越窄,现代西方哲学几乎到了山穷水尽的地步。管别人,又怎么管?别人怎么想,怎么做,为什么,怎么办?哲学没有答案,管理学正在探索。好歹神经生理学、心理学有了起步,一旦涉及高级、复杂的思维问题,相关科学家们的一致回答是:别理我,烦着呢。

  来到这个世界上,每个人都带着梦想和期待。然而,现实的残酷和无情,一天天地挫圆了我们的棱角,消磨了我们的信念和激情,丧失了我们与生活抗争的勇气,在心灵深处,我们将自己一圈圈地裹在一个坚硬沉重的壳里,在抗拒世界冷漠的同时,也让冷漠侵蚀、包围了自己。然而,梦想和期待并没有从我们的灵魂深处永远地抹去,于是,在梦想和现实之间,我们承受起痛苦和煎熬。

  笔者不知道有没有人会提出反对,在神秘培训中,几乎每一个人的心理都不同程度地受到了刺激,产生了不同程度的心理变化,这种变化最多地体现为心灵的震撼----原来人生还可以这样活。笔者估计,对人生思索得越少的人,所受到的震撼效应就越大。

  三十而立,四十不惑,笔者是“立则而今未立了,惑则今生不惑矣”。“乐天知命何以有忧”,因此,这样的培训对笔者来说,只是“锦上添花”,而非“雪中送炭”。但是,对于许多人来将讲,这种刺激与震撼是完全可以起到“雪中送炭”作用的。

  神秘培训,本质上是一种心理治疗师们精心设计的一场心理游戏。游戏的目的有两种可能性:一是通过震撼你的心灵,震动你的钱包;一是通过震撼你的心灵,帮你正确认识和改善你的人生。前者是利己主义,后者是利他主义,这里面本身就是一个尖锐的矛盾。

  笔者妄测之余,揣摩神秘培训游戏本质如下:

 汇才倒闭:探秘神秘培训背后的话题
  1.精疲力尽的折磨方式也好、声嘶力竭的嚎叫也罢,加上培训指导人员侮辱性的训斥、责骂,无非是想要彻底击碎学员的心理防线,让你尽可能地感受到那种心灵的震撼。

  2.生活中,无可奈何地我们要面对各种不同程度的屈辱甚至谩骂,这对我们的人格和心理是一种严重的考验,多数人会为此受到伤害。游戏中,培训指导人员侮辱性的训斥、责骂,如果你知道这是在培训你的心理承受能力,你就坦然得多了。

  3.每个人迟早都要面对死亡,沉船死亡游戏中,笔者不知道其他人收到了什么样的信息,笔者自己只知道,在困境面前,我们必须选择,所以我们必须学会选择。只有一条救生艇,37个人当中只有6个人可以逃出生天,最好的结果是,6个负责任、有能力的人逃了出去,37个人的父母家人都得到了甚至可能更好的照顾;最差的结果是,以民主或理性为借口,我们自私地、至少是愚蠢地把所有人都留在了船上,而没有一个人上了救生艇。很遗憾,在我参加的课堂上没有一个人上了救生艇。

  4.几次的集体催眠对别人产生了什么作用,笔者也无从知道,笔者只是从中领悟到了要学会不断鼓励自己自信、要学会感恩(不要只在心里,而要勇敢地表达出来)。

  5.不知道谁说过,眼睛是心灵的窗户,在对视游戏中,说来有些人肯定不信,笔者强烈地感觉到,笔者用自己真诚的眼睛感动了许多飘忽不定的心灵,最后,在坦然的目光对视之下,笔者与不同、不相识的人们共享着心灵的宁静,也许,这就是传说中的幸福感觉。在接下来的拥抱游戏中,所有和笔者对视过的人都给了笔者一个拥抱,不管对方是男是女,这种拥抱里面没有一丝杂念,只有一种感激和一片真诚。笔者是带着审视的目光,逢场作戏而来的,然而,在那一双双被真诚感动的眼睛背后,笔者感受到了人性光辉一面的魅力,“德不孤,必有邻”。然而,在与培训总负责人的拥抱中笔者却没有找到任何真诚的感觉,请教心理学专家,在我们的意识深处,这是否会是一种心灵的伤害。

  6.声嘶力竭地不断嚎叫出你的愿景,对于释放甚至连你自己都不知道的你心中积压已久的郁闷,无疑有着极大的好处,这是一种心理压力的释放,嗓子越沙哑,压力释放的程度越高,心理学家们早已注意到这一点。所以,别怪培训指导们把你当猴耍。至于愿景,中国人称之为信仰、理想、抱负之类的,如果你能坚持去实现他的话,对你的人生绝对有积极的意义。

 7.至于个人心理治疗的那一部分,我没有参透其中有什么积极的意义。这是集体培训,掏出别人心里负面甚至肮脏的东西,对当事人应该有好处,但这是个人隐私,尊重人性的话,也许选择私密一点的场景更佳。当然,这样做可以满足一下人们喜欢探私追密的那么一点自私心理,同时对旁观学员也会起到一个震撼心灵的效果,起到广告宣传的作用。不过,这种震撼不是那么光明磊落,因此,不要也罢。

  游戏当中不断有人坦言发现了自己思想中的阴暗面,感到惭愧,也许更多的人只是没有勇气公开承认而已,也许更有一小部分人,甚至不敢对自己承认。然而,游戏的深层揭示的是,每一个人的心灵深处(潜意识或者无意识里),一种利他主义的情结正在与利己主义情结进行着艰巨的斗争。我们在心灵深处渴望、期待着利他主义的胜利,因为人人利己,天下大乱,人人利他,天下反而太平无事。然而,在我们的意识层面,在我们现实世界里,利己主义显然占尽了上风。这也许就是现代社会物质生活日趋丰富,精神生活却每况愈下的根本原因所在。

  这个心理游戏从商业角度来说,无疑取得了巨大的成功。不知道这场心理游戏的设计者们,是否最终意识到了游戏当中强烈的利他主义因素的存在。也不知道这场游戏的设计者们,是否意识到了更多的是其中利他主义的因素,唤醒了人们意识深处沉睡已久的希冀和渴望,引起了人们心灵深处的强烈共鸣,而导致其商业上的成功。

  对大多数培训参加者来说,神秘培训的结果,毫无疑问地唤醒了我们对生活的希望,点燃或者重新点燃我们对生活的激情,在游戏当时的情境中尤其如此。保持这种激情,将其引导向积极、正确的方向,这对每个人的人生都将大有益处,对整个社会亦将大有益处。

  然而,无论是笔者参加的培训,还是网友们所描述汇才公司的培训,游戏的运营者们显然没有理解到其中的利他主义因素的积极意义。从游戏最后结束,游戏的运营者们始终没有对游戏参加者们解释游戏中所包含的积极意义这一点可以充分看出。此外,游戏过程中,游戏参加者们的热情和真诚被一一点燃,然而,游戏组织者们表面的热情里面,真诚的缺乏,笔者感到了一丝虚伪的寒意。最后,游戏组织者们利用真诚、善良的人们不愿意轻易拒绝别人要求的特点,不失时机地当场进行商业营销,在一种真诚、高尚的氛围里面,进行着这样一种卑劣的勾当,笔者不由自主地感到了一阵阵的反感与恶心。不知道其他参与过的朋友是否有类似的感觉?

  神秘培训游戏本身可以是高尚和纯洁的,而且效果显而易见。君子爱财,取之有道,如果组织者们能以一种真诚相待的方式,组织引导参加者,游戏参加者们会收益更丰,即使收费昂贵,参加者也会觉得物有所值、物超所值,甚至会对组织者们感谢终身。如果组织者们自身心术不正,游戏的效果就会大打折扣,甚而适得其反。

  神秘培训的背后,是一系列近现代心理学科学研究的成果,是一种人性的呼唤与震撼,是一种管理科学急需的培训技术与手段,运用正确的话,这是一种创造性的力量。

  水能载舟,也能覆舟,神秘培训如果运用到不正当的传销或邪教上,那就是一种毁灭的力量,善良的人们,慎之、戒之。  

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