长期从事管理理论、实践与管理技术的自学与研究,笔者从彼得·杜拉克开始,读到弗雷德里克·泰勒、亨利·法约尔、切斯特·巴纳德,读到管理的丛林,管理的一切越读越迷茫。 管理似乎没有定义,管理似乎找不到系统的理论,管理的研究简直就是一片丛林。 千辛万苦一路走来,读到杰克·威尔奇时,开始走出丛林。然而,丛林的外面,是更广阔的森林。 “士不可以不弘毅,任重而道远。--《论语*泰伯》”怎么办呢,继续走吧。于是,接着埃尔顿·梅奥、玛丽·帕克·福莱特、亚伯拉罕·H·马斯洛、弗雷德里克·赫茨伯格、道格拉斯·麦克雷戈的稚嫩的步伐,转向2500年前遥远的时空去寻找人性的归宿。 《论语》、《礼记》(《大学》《中庸》包含其中)、《孟子》、《荀子》、《老子》、《庄子》,VS苏格拉底、柏拉图、亚理士多德,古老的东方智慧当中显然蕴含了更多以人为本的人性文化底蕴。 管理其实很简单,就是管人、理事。企业管理如此,行政管理、家庭管理、个人人生的管理,何尝又是两样。 企业管理是当今社会的热门话题,行政、家庭、人生的管理,或者因为经济效益太低,更或者是因为思考难度太高的缘故,人们将其束之高阁,留待那些哲学家们去思考、探索。 就企业管理而言,理事的层面,就是如何组织好物质资源和运作程序,使之产生最大的效益。科学管理原理、流水线作业方式、精益管理模式、ERP等等,都是西方管理科学研究和实践的杰出成果。

然而,这些科学化、效率化的东西,却无法普遍地得到运用和推广,西方管理学界为此实在是伤透了脑筋。 当越来越多失落的中国人一边感慨着“外国的月亮就是比中国圆”,一边咬牙切齿地怒斥着以人性为本的中国儒家文化的同时,越来越多在茫然与困惑之间徘徊的西方管理学者和管理实践家们,开始将眼光投入到人性的层面,“以人为本”逐渐成为管理科学研究永恒的话题。愿景,也就是中国人常常说及的理想,越来越多地成为管理畅销书的主题,杰克·威尔奇,当代西方管理世界当仁不让的管理实践第一人,在他的管理理论里面,将愿景和正直(Integrity),当成了一个重要的话题。 本人才疏学浅,不知道将威尔奇先生的Integrity解释为“忠诚、信用以至正直”,是否会失之偏颇。 “物有本末,事有终始,知所先后,则近道矣。古之欲明明德于天下者,先治其国;欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身;欲修其身者,先正其心;欲正其心者,先诚其意;欲诚其意者,先致其知。致知在格物。物格而后知至,知至而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。”礼记--大学 “诚者,天之道也。诚之者,人之道也。 唯天下至诚为能尽其性。能尽其性,则能尽人之性,能尽人之性,则能尽物之性,能尽物之性,则可以赞天地之化育。 故至诚无息,不息则久,久则征,征则悠远,悠远则博厚,博厚则高明,博厚所以载物也,高明所以覆物也。”礼记--中庸 如果杰克·威尔奇先生和其他西方管理学界具有远见卓识、真知灼见的智慧人士读到、读懂《礼记》中记载的上述两段话,不知会作何感想。 感谢牛根生先生在《价值中国》网站中发表的《诚信是策划的最高境界》(http://www.aihuau.com/Article/Archive/2007/12/26/93363.html)一文提醒了在下。 管理的最高境界在诚信!做人的最高境界在诚信!