由池袋出发迈向世界 管益忻教授客户经济文选·2003·之四迈向客户经济时代的联盟



从主线上说我们正在向客户经济迈进,每一个企业都必须直接面对客户来讲话,展示产品的优劣。同时,全球经济网络化的推进,使消费者得以迅速掌握企业信息。鉴于此,原来的市场平台发生了变化:在原先对手间的平等竞争之上,又冒出来一个竞争者——客户用户,对企业的进一步创新提出了更高的要求,现在企业间的创新前沿问题是:谁创新的更快一些,谁创新的更好一些,谁创新做的更贴近市场一些!

洗牌背景下的战略合作

那么,在这种大背景下,婷美与北极绒的合作,以至他们在适用于中科院知识产权上的合作,就可发现,这是非常成功、非常漂亮、富有战略眼光的联盟。我们看到:一是,它在客户经济下的时代定位。就是这个事件是发生在这一种大背景下面的产物。三是,中国企业应对跨国公司挑战。他们要直面大跨国公司的进攻,要与之较量,这是在大跨国公司的进逼之下,中国有战略眼光的企业家向着新的世界标准尺度进行的有效的冲刺。三是,中国现在已开始了国际化的复合型的大洗牌,各个产业、各个行业都在进行大洗牌。

婷美与北极绒的合作是一次包括技术、资本、品牌、形象等各个角度的全面地瞄向世界标准的冲刺。这即是说,要企业从技术、资本、品牌、形象等各个角度都要全面进行整合,是一个整合的标准。面对大跨国公司,国内公司必须合作,只有联合起来才有出路。这也是企业冲刺、产业冲刺两个层面相结合。这次冲刺是它表现为从企业、产业两个层面上来进行的。从规模、实力来说,任何一个行业当中企业都要分一、二、三集团的。第一集团一般为大型公司的战略联盟。他们合起来几乎可以垄断整个内衣市场。

另外我们必须看到,现在企业间的竞争已不再是价值链竞争了,现在已进入供应链竞争了。我们说已开始进入供应链时代,也就表现企业集团同企业集团之间的竞争。供应链可以是一个企业、可以是一群企业。一个企业集团也好,一个企业集群也好,这个供应链就是把科研机构也包涵起来了,这一次中科院的成功,就因为它直接进入供应链了。这个供应链的实力扩大了,知识产权的使用问题解决了,形成了一个强大的供应链,那就可以应对别的供应链,甚至可以应对跨国公司了。同时,这也是冲刺企业直面“链主”争霸较量。从一定意义上说,现在是供应链“链主”争霸时代。婷美和北极绒两家合作,成了行业的“链主”,更有利于他们同别人竞争

实现价值链的对接

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接下来涉及的是价值曲线对接的问题。实际上,在客户经济条件下,客户需求价值链的每个环节都要直接同客户需求价值曲线相关部分相对接。中科院研究以15年时间所进行的研究是一个大的技术平台,但这一大技术平台能不能符合市场需要、能不能市场化,最要紧的就是看这几条曲线能否递次无缝链接,这一递次无缝链接过程事实上就是我们所说的市场化。

还有暖卡知识产权的问题。现在卖出去是不是吃亏了﹖这一个问题,我想除了联盟、联合的需要,知识产权问题涉及到一个很重要的概念,叫做理查德租金。做标准不是形成垄断吗﹖可这是什么样的垄断呢﹖这是一种新型的垄断,不是传统意义上的那种垄断。北极绒和婷美共同做市场,形成一种经营优势的独占,其获得的高额利润就是理查德租金。同时,两家的市场更大了。他们这个更大不是1+1=2,而是1+1>2。这使他们最尖端技术的优势得到更大幅度、更充分的发挥。这形成了经营性租金,即理查德租金,是一种对行业的垄断。这种垄断,从研发角度来讲,是一种新的、核心的、最前沿的知识产权投入的市场化。

这次暖卡联盟所表现出来的核心能力机制的变革,有如下几个特点:第一,使市场资源整合。第二,使所有的要素,生产线、资产,各种设备,更加充分地发挥整合的整个优势。第三,各种物质性的资源特别是品牌、商誉等无形的资源,更加强化了、更加优化了。第四,为技术的产业化提供了一个新的样板、一个经典性案例。这两家形成一条供应链了,就是说用一条供应链来解决产业化。真正经过企业化、通过供应链来解决产业化问题。他们合作并不吃亏,这是非常正确的一次联盟。

  

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