创富失败个案:“牙里淘金”痛在何处



  涉足洗牙市场的理想人们甚至打出了"人人皆可开洗牙店"的广告。但美梦破碎的速度之快,令人扼腕叹息。这个故事对所有创富者来说,应该细读。

 创富失败个案:“牙里淘金”痛在何处

   

  洗牙是否真能淘到金?

  满街如雨后春笋般出现的洗牙店似乎可以回答这一问题。除专业医院推出"洗牙服务"之外,一些专门的洗牙店也竞相出现在大街小巷中,大有"填补市场空白"之势。有经销洗牙机的商家甚至打出"人人皆可开洗牙店"的广告,以表明市场潜力的巨大。

  但是没过多久,街头巷尾的很多洗牙店却和当初短时间内纷纷涌现一样,几乎是在一夜之间改换门庭,或者干脆关门歇业。洗牙行业的"淘金梦"破碎速度之快,让人有点措手不及。在刚刚兴起的"洗牙热"的背后到底隐藏着什么危机?到底是什么妨碍我们从洗牙中淘金?

  洗牙市场乐极生悲

  

  齿白俏三分,随着人们生活水平的提高和社会交际的频繁,洗牙美牙已成为一种新的消费时尚。洗牙热的兴起也吸引了无数的淘金者们。

  据专家分析,普通人每半年就需要洗一次牙,而如果是抽烟的人士,则每3个月就需要洗一次。据此我们可以推算洗牙市场究竟有多大的空间。以湖南长沙为例:用长沙市口腔医院每进行一次洗牙需89元的花费作为被乘数,以长沙市区人口100万烟民的1/3作为乘数,做一道简单的小学算术题,我们就不难看出,洗牙市场绝对是一个让人心跳不止,而且几乎又是取之不竭的巨大金矿。

  因此,在最初兴起"洗牙热"的时候,长沙仅在卫生部门登记注册的洗牙店就超过400多家,这还不包括大量混迹在偏街小巷没有经过卫生许可等正常审批程序的"黑店",以及在大大小小数千家美容院新开的洗牙服务。这些洗牙店的规模一般都不大,最常见的也就是十几、二十平方米左右,一两套洗牙设备,两三个员工。

  "一开始是用手用器械,由大夫亲手操作,这种手术反应小,一般需要3到4个小时。后来来洗牙的人多了,在时间上根本照顾不过来,我就增加了超声器械,通过超声波进行快速振荡、抛光,这种洗牙只需要1个多小时,顾客们特别欢迎,最多的时候,一天接待了将近20个,从早上一直做到晚上,生意别提有多好了。"一位曾经经营过洗牙店的曾老板说起当时的盛况,仍然眉飞色舞。

  然而,目前长沙的洗牙店经过前期的市场竞争,被"自然选择"淘汰一批之后,数量已经比过去减少了许多。据粗略估算,到现在"大浪淘沙"剩下的不足百家。在以前一家家开设洗牙的美容店里,一台台闲置的仪器成了沉重的负担。一位王小姐说,生意是看着越来越差的,以前的老顾客也不来了,说什么洗牙费时间,加上现在报纸上老是有洗牙洗出爱滋病的消息,让一些人根本不敢踏进洗牙店半步。很多消费者在接受采访时,都表示对洗牙不"感冒",看来洗牙并非如商家想象的那么普及,是什么阻碍了它的发展呢?

  

  剃头挑子一头热

  

  在最初一股"洗牙风"席卷长沙城之际,其实并不是所有去洗牙的消费者都明白,洗牙到底是什么。接受洗牙情况调查的长沙人有的表示,自己"偶尔图新鲜洗一次牙",有的人甚至干脆把"洗牙"和"足浴"、"桑拿"等等联想到一起,视为一种休闲娱乐的范畴。就此不难看出,绝大多数长沙人还并未了解"洗牙"究竟为何物,那么真正地去接受它又从何谈起呢?一位接受调查的先生就坦言:"我每天早晚都有刷牙,干嘛还要花那些’冤枉钱’去洗牙呢?"

  曾经营过洗牙店的一位业内人士告诉记者,其实洗牙是一项极其严肃的牙病防治行为,医学上称之为"洁治"。"洁"就是去掉牙齿表面的细菌、牙石、色素垢等,而"治"则是指治疗牙周病的最基本方法之一。洗牙不但是维护口腔卫生,保持牙齿的洁白光亮的有效措施,同时也是减少和治疗牙齿疾病的重要手段之一。

  专业牙医也表示,牙齿在彻底清刷后的数小时内即有新的菌株形成,在30天内可达到最大量,如果不注意口腔卫生或刷牙方法不够止确,牙齿表面就会有大量菌斑积聚,特别是牙刷刷不到的部位,久而久之即成为牙结石。如果牙齿表面有牙菌斑、牙结石,而又没能及时消除,就可引起牙龈炎、牙周炎等一系列疾病。但现在的消费者对于洗牙却存在着两个非常明显的误区:一是把"洗牙"与"拉双眼皮"等混为一谈,认为"洗牙"就是一种纯粹的美容手段;二是把"洗牙"与刷牙又简单的等同起来,认为只要自己勤刷牙,那么"洗牙"则是根本不需要的。

  记者在走访调查中发现,有洗牙想法的长沙市民不到10%,而真正亲身去体验一番洗牙之趣的消费者更是不到6%。愿望和现实之间巨大的差距,以及如何能够真正地开启洗牙这座"大金矿",成为了诸多商家必须首先考虑并且要解决的一个问题。

  这股"洗牙热"似乎成为了众多商家们的"剃头挑子一头热"。理论上的成功梦想在无情的现实面前再一次碰得鼻青脸肿。

  由此看来,洗牙市场的真正启动,消费者已经成为了关键所在。没有买方的市场,无论卖方如何吆喝、商家如何吹捧,终归缺乏生机与活力。

  淘金之痛

  

  从洗牙业的整个市场情况来看,市场上存在着的一些混乱和不规范现象,也成为了阻碍市场良性发展的一个重要原因。纵观整个长沙的洗牙市场,可谓是鱼龙混杂--正规的大医院开设洗牙服务,街头巷尾还有小规模的专业洗牙店,甚至一些美容院里也开设有洗牙项目。多头竞争所带来的恶果首先是让消费者在价格上感到一头的雾水,继而对整个洗牙行业的收费产生怀疑--这里面到底"水有多深"啊?

  首先,经营洗牙店必须要有专业人士操作,不仅要了解医学常识,还要经过严格的培训,最好要有口腔科的临床经验。而现在的有些经营者并不是专业的医生或者是学过医学,只是参加过设备提供商的短期培训就匆匆上岗。这就降低了消费者对洗牙店的信任度。据长沙市口腔医院的牙科主任介绍,他们医院里89元一次超声波洁牙的洗牙费用是由物价部门所核定的,而在一些洗牙店和美容院里同样用超声波洁牙洗一次牙,有的要花费上百元,有的只要60元,有的甚至40元就可以洗一次牙,这多少让消费者感到难以捉摸:究竟哪一种洗牙才能达到最好的效果呢?

  其次,一些不正规的洗牙场所给消费者所带来了一些完全可以避免的损伤,这也让一些消费者对洗牙产生了本能上的排斥。洗牙本属于医疗的范畴,是一项专业性很强的技术工作,操作者必须具备有关的专业技术。但那些小规模的洗牙店往往只是花上数千元,买来一套洗牙设备就敢开业,从业人员既无医师证,也没有经过专业培训,容易给顾客带来一些损伤。一般在口腔医院里医务人员采用手动器械洗牙,需3个小时左右,就是采用超声波洁牙机洗牙,也需一个小时左右。而据患者反映,在某些牙科诊所或美容院里洗牙,只需10来分钟。

  随着一些有关消费者洗牙受伤的报道在媒体上频频曝光,洗牙业受到的信誉冲击也越来越强。只有规范了洗牙市场,才能给消费者以信心,培养起他们的洗牙保健消费习惯,真正将洗牙市场做大。

  立足社区找市场

  

  其实,并非所有洗牙店的经营者都难逃失败的命运。

  在起起落落的洗牙诊所中,彭医生在河西某居民小区开设的小诊所一直没有受到大的冲击,从开业至今几乎每天都有生意上门,轻轻松松就有几百元收入。他的经验是"找准市场,诚信服务"。

  彭医生是从牙科医院勇敢下海的正牌医生,正是在"洗牙风"盛行的时候辞去职务,凭借其专业的技术和良好的经营意识开始了自己的"二次创业"。他花6000多元购置了专业的超声波洁齿美容设备连同全套辅助设施,租下一楼的30来平方米的一套小居室,加上简单的装修、小范围的宣传等开支,总投入才15000元左右,就正式开业了。他不像很多同行在热闹的商业区、市中心选址,而是落户在潜在客户多、房租便宜、竞争不激烈的社区,反而做得更顺利。

  "我认为社区是最适合我们这些投资小的服务性行业发展的好地方。如果资金雄厚,我当然也想将店子开到人气旺的繁华闹市区,但是小资本在社区更有市场。"彭医生以其细致周到的服务赢得了小区内数百户居民的信赖,还推出了一系列便民措施:发给老顾客优惠卡,经常来洗牙的享受8折优惠;老人和小孩洗牙享受8折优惠;全家人洗牙的可以免费洗一人次……这样,"彭医生那里洗牙好"的口碑在小区传开,居民们成为他的牙科诊所的义务宣传员,甚至他们住在别处的亲戚朋友也慕名而来。彭医生说,他每天一般都要接待好几位顾客,生意最不好也能赚个一两百块。

 

  据了解,开洗牙店,需10-15平米的门面房,店面装饰视周边环境、资金投入等具体情况而定,购电子、超声波洁牙机大约需要3000元左右,躺椅等辅助设备大约1000元,如果准备两套设备的话,设备投资在8000元左右。 机器洗牙不用其他药剂,以每秒三万次洁治频率的超声波及高压水露轻拂牙齿,确保牙齿健康。如果按每人每次收费30-80元,每天洗牙20人次计算,日收入可以达到600-1600元,除去日常开支、设备折旧、员工工资,以及依法交纳的各种税费等,日均毛利一般都能超过200元。所以,只要规范经营,其利润也是可观的。

  此外,据了解,湖南已经有了专业的洗牙连锁机构--"康丽洁"。加盟类似的连锁机构,对于中小投资者而言,也是避免经营失败的很不错的选择。

  

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