互联网营销渠道 试错从互联网新渠道开始



     这无疑是基金业觉醒的一年。余额宝一个月爆发的能量,让基金业看到了互联网金融的想象空间。互联网金融正成为基金业的新趋势。无论是找支付宝合作,还是到京东开店、给Q币理财,基金公司的目标都只有一个:那就是盘活互联网的沉淀资金,开拓新的销售渠道。

  一直以来,银行、券商都是基金的传统销售渠道,尽管大家都在讨论新渠道,但以往的新渠道,无非是网上直销或第三方代销,销售规模都很小。之所以天弘基金实现屌丝逆袭,无非源于:余额宝带来的想象空间不止于庞大用户群带来的百亿规模,还包括资金的稳定性。一个典型的例子是6月末的钱荒,传统货币基金遭遇机构大额赎回,银行也在劝客户赎回货基,但余额宝不但不受影响,还出现净申购。

  “6月底,我们的货币基金被赎回得很厉害,所有人都出去拉钱,到处去求人。一些机构原本说好不赎回,但后来担心负收益,突然提出要赎走。我们都疯了,赶紧找钱救场,那两天很崩溃。”广东某大型基金公司市场部总监感慨,当基金行业都忙着找钱时,天弘余额宝持续净申购,让整个行业非常吃惊。

  余额宝规模的稳定性,成为其真正触动基金公司发力新渠道的因素:支付宝的客户群体庞大,以散户为主,客户的行为不会在特殊时点产生强烈的共振效应,基金规模相对比较稳定,流动性管理的压力会比较小。

  而基金业人士对互联网的认识也正在发生深刻的变化。“互联网的用户比较年轻,喜欢新鲜事物。余额宝上线几天后规模持续上升,基金行业担心也就是两三天效应,不可持续。但事实证明,这是客户自主选择产品,受渠道干扰较小,稳定性反而好于银行客户。”一位基金公司电商人士坦陈自身的观念变化。

  这种思路的转变,不仅体现在电商部门的地位由边缘化变成公司焦点,更突出展现在基金公司愿意调动其他部门资源来协同发展这块业务。

 互联网营销渠道 试错从互联网新渠道开始
  “小公司可能就定位做电商,不走银行渠道。银行渠道人力成本高、维护成本高、客户忠诚度又很低。这几年,银行已经把基金公司榨干了。基金如果不寻找新的渠道,就是坐着等死。与其如此,还不如出去找死。”深圳一家大型基金公司市场总监直言,余额宝对行业冲击非常大,业务模式将会发生非常大的改变。

  不过,互联网金融初显魅力之际,一个难题是,哪个渠道能像余额宝一样爆发出巨大的能量?显然,谁能做出准确的判断,谁就将在未来争夺中领先。

  “今年金融互联网的趋势非常明显,但现在互联网平台非常多,也不知道哪家能做起来,先签了合作再说。”前述深圳市场部总监直言,目前是金融机构抢占互联网的乱战时期,基金公司电商部门都忙着跑马圈地选渠道。

  这亦是大多数基金公司的做法。“互联网金融总有一天会爆发出来,只是不知道是哪一家。必须尽量试错,试了不一定有机会,但不试肯定没机会。”广东某大型基金公司市场部人士认为,谨慎是金融业的标签,但在新渠道面前,他们必须学习互联网的“试错”精神。

  

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