厘清和理清的区别 帮助员工厘清目标(品绩力就是生产力连载之四十七)

 厘清和理清的区别 帮助员工厘清目标(品绩力就是生产力连载之四十七)


     企业领导人的目标是什么?企业领导人目标等于下属或员工目标?什么是厘清目标?即领导与下属或员工共同明确下属或员工对事件的目标,即:想从训练中寻求什么样的支持。

        企业领导的人目标=下属或员工即时目标+确认是否存在训练需要+下属或员工下步目标。

 

        通常情况下,员工会很迫切地希望从自己的上司那里立即得到解决问题的答案,所以只会将自己遇到的问题反映给上级。没有学过训练技术的领导人就会很不耐烦地把自己的意见给下属,不过这种“解题”式的管理方法会让领导人感觉到很累。因为我们请员工的目的不是让他仅仅发现问题,而是请他一起来解决问题。下属或员工在训练时最先的位置(现状),跟目标或应该的状况是有差距的。企业领导人在运用训练时要协助当事人厘清这个差距,填补这个距离。这是下属或员工即时的训练需求。

       下步目标是下一步要发展的水平,是下属或员工的发展机遇,是未来的水平,是更高的需要。企业领导人在协助当事人完成和满足现实需要之前,找出下一步的机遇,这是更大动力的机遇点。

      

        这是一个周而复始的过程。一个销售员的眼前需要是有良好的品格、素质和掌握销售技巧,完成销售定额。但销售技巧只能使他成为好的销售员,却不能使他成为好的销售经理或者好的管理人员,提升一步之后,才会有下一步的机遇。

       

       也许有人还是要问:“那么到底是给他一条鱼重要,还是教他钓鱼重要呢?”答案应该是两者都有不同的重要性,要依据下属或员工的不同情况,在不同阶段、不同时期灵活对待,不可以一条死规矩守到老,一条死胡同跑到黑!

        企业领导人是帮助下属或员工实现目标的。企业领导人如果习惯于属下一有问题来找就直接给方法、给答案,所带来的结果就是领导人能力越来越强,越来越能干,越来越累,属下越来越白痴,越来越无能。不直接提供答案,会引发下属作深层次的思考,锻炼员工的自主性,培养其独立解决问题的能力。下属或员工没有目标,企业领导人就失去了存在的意义。企业领导人要帮助下属或员工找到目标并实现目标。

 

  

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