中共十六届四中全会明确提出,要“把和谐社会建设摆在重要位置”。中共十六大提出了本世纪头20年中国全面建设小康社会的发展目标,“社会更加和谐”是其中一个重要内容。 到目前为止,构建和谐社会的目标已经深得民心。企业是社会的一个细胞,国家的和谐应以企业的和谐为基础。优秀的企业家,必须顺势而为,把建设和谐企业作为企业管理的重要任务,这是国家政治的需要,同时,又是企业生存和发展的需要。

一、和谐企业的内含: 1、与外部环境的和谐。企业的各种活动必须符合国家的各项方针、政策、法律、法规;同时,企业要时刻关注国际国内的经济形势,做到“顺大势,做大事”。 2、管理体制模式的和谐。要持续改进,不断进行管理创新,流程创新,建立适合企业发展的最佳管理体制和管理模式。 3、劳资关系的和谐。要建立企业与员工双赢的积极合作的员工关系,企业在为员工提供发展的平台的同时,要积极保证员工的合法利益;员工要不断学习和提高,充分展示个人的才华和能力,为企业的发展承担相应的的责任。 4、个人修养的和谐。通过塑造良好的企业文化,培养员工积极进取的正确的人生观和价值观,保持阳光的心态、阳光的心理和阳光的心情。 二、和谐企业的目标: 1、安全。安全是和谐企业的首要目标,企业不安全,就谈不上和谐。首先是人身的安全,然后是财产的安全及运行的安全。企业的员工,来自五湖四海,身后都有亲友。对于在外工作的人们,亲友都有一个共同的心愿,那就是平安,俗话说,“人命关天”,因此,安全责任,重于泰山。 2、发展。发展是和谐的重要目标,发展是硬道理。所以企业能否稳步的发展、健康发展,应该作为企业和谐与否的重要目标。 3、企业价值最大化。企业按照和谐的要求运作和管理的结果,必然是企业价值的最大化。只有企业按照和谐宗旨不断地提升企业的价值,才能真正做到国富民强,实现中华民族的真正的强大。所以,企业价值最大化是和谐企业的最高目标。 三、和谐企业的要求。 创建和谐企业要求我们必须牢固树立服务意识。 服务是构建和谐企业的基础,我们无法想象没有服务的和谐;服务是企业价值最大化的需要,一个人如果不能为社会提供服务,这个人就没有价值,一个企业如果不能为社会提供服务,企业也没有价值。 企业要为国家、为市场服务;员工要为企业、为部门、为其他员工服务;上级要为下级服务,下级也要为上级服务;平级要为平级服务。 要做好服务,应提倡这样一种理念:“在做任何事情之前,必须首先想到怎样方便别人”。一个企业,在生产产品粗造,安全性能欠佳,这就没有方便别人,就是没有做好服务;一个管理部门,如果下发文件,概念模糊,前后矛盾,使人无法操作,这就是没有方便别人,就是没有做好服务;一个技术部门,如果,设计的工艺繁锁,工人耗时费力,这也是没有方便别人,也是没有做好服务。因此,服务就是要把他人放在首位,处处为他们着想。只有这样,才能真正的实现企业、社会的最终和谐,促进企业和社会的高效、快速发展。