关键环节提取考量的两项因素:行业特征及能力瓶颈
渠道各环节的运营延伸,本质上从属于渠道运作精细化的范畴。各环节的延伸运作,无非包涵两个方面:
1、围绕渠道各环节的运营手段延伸;
2、发掘突破新渠道成员的可延伸成员,形成对渠道关键环节产生促进的新环节。
在做运营手段延伸和渠道新成员的延伸中,渠道各成员需要考量两项因素:行业特征以及渠道各环节成员的运营能力。
行业特征是务必尊重的,不仅仅体现在行业发展的阶段,也体现在行业未来的发展趋势。行业的发展阶段,要求对渠道延伸做出适应性,而行业发展趋势的洞察,是进行延伸进行创新的前提。
能力瓶颈则是渠道各环节进行延伸的自我评估,所有的延伸应该充分尊重自身能力。延伸的实施也是渠道成员进行自我改造的过程,自身运营能力难以匹配或者通过能力提升也难以匹配的延伸都将导致更加沉重的失败。为此,是否针对渠道环节进行延伸运作,渠道成员应该考量以下两项因素——
1、现有运作能力是否能够与延伸方向匹配;
2、渠道关键环节延伸要求的未来运作能力,渠道成员是否能够匹配。
延伸核心:渠道关键环节提取与实效策略组合制定
渠道是由多成员构成,围绕哪个环节进行延伸运作最终决定渠道延伸策略的制定和渠道延伸运作的成功。这不仅仅影响到渠道延伸的运作,更影响到进行渠道延伸将付出的成本。
首先,需要解决的问题是如何确定哪个渠道作为延伸的关键环节?在提炼渠道关键延伸环节时,应充分评估以下几个问题——
61656; 现有渠道结构特征及现有渠道各环节中的致命短板;
61656; 渠道各环节中哪个环节对销售促进力度最大;
61656; 领先于竞争对手的关键渠道环节打造存在的可能;
61656; 企业是否有能力针对此环节进行提升;
61656; 渠道关键环节延伸是否对渠道上下游成员形成共同促进;
61656; ……
其次,如何针对渠道关键环节延伸进行合理实效策略的制定?仅仅明确提取渠道关键环节仅仅指明了渠道延伸的方向,实效合理的策略是让延伸运作落地的重要保障。需要说明的是:策略制定不仅仅应该考虑到渠道关键环节的延伸实施策略,同时也应该充分考虑相关环节的制约和促进。
渠道各成员之间的关系是休戚相关的,整个渠道链条形成有机整体,才能形成合力,最终形成相互的促进。实施策略制定是一项组合策略制定的过程,渠道关键延伸环节提取,为实施策略组合提供了核心策略制定的方向,相关环节实施优化,就是优化策略组合的过程。
第三,向下推动与向上拉动是策略组合的两个方向,这两个方向的力量共同作用于渠道关键延伸环节,最终形成有机的力量整体性地形成渠道各成员促进。但是需要明确的是:越靠近消费者环节是销售拉动最有力的环节,向下推动和向上拉动的力量对比上,应该更加注重对向下推力的作用,这样可以让整个渠道的力量更加贴近消费者。
渠道各环节延伸的具体实施运作,思考流程及运作实施流程是一个相对复杂的过程,对其简单化实施,无非要抓住两个关键:渠道关键环节提取、实施策略组合。