中企博鳌论坛:小而美---中小企业的成功之路



     “小而美”其实一直存在,但在近一两年来越来越受关注,尤其是在金融危机后一些大企业遭受困难,加上互联网技术的兴起,于是一些小的企业诞生出来。让商业世界变得小而美,到底是不是中小企业发展的道路呢? 如果不是,中小企业又该如何发展呢?这是本次圆桌会议讨论的意义所在。

  小而美是一种存在,她在企业的生存中存在了很久,但是近一两年来变得比较热,热的原因可能是金融危机让一些大企业遭受了一些困难,互联网技术的兴起又让一些小的企业诞生出来。我们中国有一个很好的公司叫阿里巴巴,马云这些年倡导我们让商业世界小而美,是小的而且美的。到底是不是中小企业发展的道路?如果不是,嘉宾会对小企业的发展提供什么建议?这是今天圆桌会讨论的议题。

  李子彬:我是中国中小协会的会长,我认为小而美是中小企业的理想状态,是最优秀的一批群体。小而美要有几要素,第一,要不断研发,有自己的技术;第二,要有受到顾客喜欢的产品;第三,有好的盈利模式;第四,有优秀的企业文化;最后,最重要的是小而美的企业要有好的卓越的带头人,有一批志同道合的人组成核心团体,加上一个员工队伍,加上这五个要素企业就美而强。

  韩定国:我认为中小企业不只是在经营规模上做界定,我认为最重要的是中小企业应该具有很特殊的运营模式的一种组合,这种运营模式必须是灵活性比较高,复制性也比较高,渗透性也比较高。比如说百盛餐饮集团有47万员工,也有六十多家餐厅,但是本质上应该还是属于中小企业的组合,因为每一家运营的店都只有一百个员工,每一家店都是重复的模式,所以我个人认为他还是具有中小企业的本质。

  何振红:什么人做企业呢?一群有着梦想的人,事业做到一定程度一定要做大而强。我们今天讨论的是大而强的一个反面,就是小而美,在中小里面我们有很多的混淆,中性企业对于一些小企业来说已经是巨无霸了,今天调整一下,看小企业生存发展之道。这样一个看法大家是否同意,对于小企业来说要生存下去,要活得比较好,做企业还要有利润,小而美是不是一种状态,如果同意这种状态,你要讲一下“小”指的是什么,“美”指的是什么。

  谷懿:刚才各位嘉宾讲到了小而美的标准,可能要看每个人的判断,在我理解当中,刚才韩总说有47万员工的公司,对于我们公司来说已经不小了。我们是来自硅谷的公司,现在员工260人,在全球拥有5000万用户,去年收入2千万美金,对于每一个员工自己能够承担的责任和工作是相当大的,我认为规模上我们是非常小的公司。在“美”的方面,就是要有可持续的商业方式,就是要赚钱,因为公司最后都要赚钱,所以我们的商业模式就是一个“免费+高级”的模式,所以我们有96%的客户都是免费客户,4%的客户愿意付费,这样的模式决定我们在未来很长时间可以能够赚钱,并且我们现在做的是跨平台的应用,对我们来说这是小而美的模式。我觉得小而美的公司比较好的是你在他小的时候知道他是不是美的,在美的时候看能不能让它保持自己的规模,这对我是对小而美的理解。

  何振红:谷懿他们200多人创造了2000多万美金的收入,这已经很不错了。听一下其他嘉宾的看法。

  徐剑光:我认为小是专注于自己的行业,美更多是从行业当中是冠军的,关键是要有持续创新力,就是看你是谁,如果这些不清晰,我认为随时会淹没掉。刚才说了餐饮行业,我在英国看到一家早餐店,很特别,就这么几样东西,但是已经开了八十几年。这样的企业我认为很有特色,早餐做到中午十点多就不做了,这是我对小而美的理解。

  李子彬:我觉得最重要的是“美”,不必追求永远“小”,如果有自己的核心技术、好的产品和好的盈利模式,那他究竟将来大还是小,主要看市场的容量决定的,如果整个市场容量小,将来也做不了太大,可能是小巨人,隐性冠军。就像马云和中国的华为中兴等等,不必以永远小为骄傲,你做不了大,市场容量就那么大,你当然就小,小也很好,因为很专注,如果市场很大,你不用说永远做小而美,为什么不做大而美、大而强呢?所有的大而美都是从小而美过来的。

  何振红:非常有气势,希望从小而美变成大而强。

  韩定国:我认为任何一家中小企业有自己专注的领域,并且有自己的创新和服务的话,我们举个例子,比如说德国的中小企业的规模是界定在500人以下,但是德国中小企业的数字占整个德国企业的数字的80%以上。不光是数字可以想象,他的经济活力和占整个GDP的产出来说也是占80%以上。台湾是很好的例子,台湾95%是属于中小企业,在台湾中小企业是100人以下的公司,在台湾GDP的产出也占到80%以上。整个结合其他代表了社会的活力、经济的活力跟社会发展中的过程。因为这些小的企业在某些领域之内很专注,可以做到世界最强,产生的力量也是非常强大的,比如说台湾的模具行业几乎外销全世界,台湾有一段时候做螺丝帽,全世界60%的工厂或多或少可以用到这个产品。

  Gary Rieschel:我们太多关注规模和公司的成长,大多数情况下,如果公司收入比较小,我们只听到成长的故事,每个企业家都要成长,事实上并不如此,如果一家企业可以小,并且可以专注的话,投资者不会愿意投资了。提到企业家的价值,我们可以考虑,企业家需要创建怎样的价值,成为阿里巴巴或者是增长非常快的家族企业,大家非常关注成长,但实际上成长意味着风险,还要决定你什么时候需要成长,有的公司失败了,并不是因为技术或者管理不好,是因为选的时机不对,或者是太早了。如果你真正找到风险的时候,这也是非常好的时机。

  何振红:Gary讲到不同的观点,因为刚才也讲到了做早餐店的故事,我们听多很多欧洲和日本的故事,一些企业生存了几十年、一百年,还依然是很小的店铺,这就是小而美的公司。但是刚才讲到了这是成长的风险,是不是选择安逸的环境,这样持续的关注下去,小而美的公司会对社会有什么价值和贡献呢?希望嘉宾接下来说的时候可以把这个话题加入进去。

  Sushma Berlia:小公司在市场上能够填补空白,这种小公司一般由资金的数量还生产营业额,但是我们并没有考虑他们所占市场的占比。从这个角度来看,小公司可以创新,而且也可以对市场进行反应。有的时候我们也知道现在市场存在一些需求,但没有被满足。比如说制药公司,制药是我们的一部分,但是随着时间的推移,我们也看到我们已经创立了领先的医药品牌。

  另外一方面,我觉得公司成长之后要变小也很难,因为我们不能总是保持停滞,所有业务都是如此,要么成长、要么下滑,所以不能保持现状一直不变。包括市场、商业模式这些方面都要考虑一下,做什么领域的工作也需要考虑。我们希望从小企业长到中型企业甚至大型企业,但是我们公司一直比较谨慎,不要进入股市,因为我们是家族企业。

  何振红:刚才讲到自己公司的状态,企业不希望做的特别大,因为做的特别大要考虑上市,作为家族企业他们是这样的角度。

  埃曼努尔·利米多:小企业非常活跃,并且要积极的向市场反应。我们看到向不同方向成长的时候,如果你真想小而且不变的话会非常难,你应该从小企业找到一些管理方法让你变得非常美,要不然就成长。小可能意味着你缺乏资源,资源在你小的时候很难让你发展,比如说银行不愿意借钱给你,你不可能提供太多资金吸引高级管理者,除非你能够真正的有一个非常好的成长计划。这也是为什么中小企业很难的一个原因,这也是我们建立了能够帮助这些中小企业的一些机制。我们现在处于全球化的阶段,我们建立这样的平台,能够帮助中小企业,能够获取他们的合作伙伴,能够有途径找到融资上的合作伙伴,另外还有国际发展的合作伙伴,这样对中小企业来说可以建立不同国家的联系,比如说欧盟和中国之间。在2014年将是我们50年的纪念日,就是欧盟承认中国成立50年的纪念日。我们也建立了这样的平台,我们的平台是希望通过在中国组织一个活动,邀请一千多个中小企业来参加。所谓的中小企业不是说大型企业,是真正的中小企业,他们会聚集在一起,应该是在四川,现在还没有定,要看未来的状况。如果企业都是来自欧盟或者中国的中小企业,我们会组织一个能够进行双边会谈的一个会议。我们也希望这样的一个会议活动能够产生很多机会,给中小企业更好的潜力来发展,不要承担更多风险。

 中企博鳌论坛:小而美---中小企业的成功之路
  何振红:刚才这位先生分享了一个特别有意义的事情,大家知道中小企业尤其是小企业发展中面临一系列的问题,我们有帮助小企业成长的机构存在。他们分享中提到,小企业如果太小,动用资源的能力就比较弱,潜台词是不是让我们帮助小企业变成大企业,接下来嘉宾可以在这方面发表一些看法。

  Gilles BARISSAT:对我来说中小企业是小企业,包括家族企业,那些小企业很难找到钱,去吸引人才也很难,所以说对于家庭内部来说,怎么让家庭积极参与,在欧盟家族企业是代代相传的,现在依然有很多小企业。对中小企业来说,钱是很重要的因素,另外就是关于人才的问题,因为在家庭内部怎么能够找到有资质的人才,这对家庭企业来说潜力就是在于开发家庭内部的人员或者家庭的朋友,让他们来参与家族企业的管理。

  Patrich Foo:有一个农夫刚开始只收入2千人民币,他就想怎么可以做小的生意,他家里可以缝衣服,他就说能不能做婚纱,他就找村里的人帮他,他现在一个就能达到四五万,这就是一个很好的例子。小而美不管以后是大企业还是怎样,就是要简单和快。大公司要买一样东西可能花了很多时间,是不是已经变慢了,这一点也很重要。

  谷懿:刚才说到如果中小企业一直保持专注是不是好的事情。刚才也有提到台湾和德国的例子,在你保持专注的过程当中,你自己的价值是什么,核心竞争力到底在什么地方。对于我和来说,我们是IT企业,最重要的是知识产权,看你的产品用户是不是喜欢,而且知识产权是不是能够保持下去。在中国很多人会抄袭你的受到,你的互联网产品出来的时候,别人可能就会抄袭你,在中国可能有无数家公司抄袭我们的产品,可能界面和颜色都一样,你刚刚出来一个网站,或者刚在iphone上有一个设计,别人第二天就有了。我们现在什么都做不了,法律上面我们也没有资源去跟他们打一场官司,我们的优势就是继续把竞争力做下去,能够创新更快,让用户继续跟着我们走下去,希望政府和相关部门在今后加强这方面的管理,让中小企业更好的发展下去。

  

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