“无缝移动”一直都是移动通信追求的一种理想,由于下一代互联网与无线通信技术的融合使得这种服务在流媒体的支持下,可以将多种终端联系在一起,让移动用户在任何地方都可以做自己想做的任何事情。因此,摩托罗拉毫无疑问地把它作为了发展的新策略和重头业务。去年的国际通信展上摩托罗拉就提出了“无缝移动”的全方位的解决方案,接下来摩托罗拉进行了一系列的重点举措包括与微软合作、高层人事调整等来推动自己的“无缝移动战略”,这些都充分表现出了摩托罗拉在此业务领域想有一番作为的决心。摩托罗拉公司资深副总裁、摩托罗拉(中国)电子有限公司总裁兼网络事业部大中华区总经理高瑞彬表示:“摩托罗拉秉承对中国电信业发展的长期承诺,以创新技术支持运营商提供能够提高消费者通信体验的服务。”这也指的是摩托罗拉将通过无缝移动推进融合的创新。
消费需求是融合创新的基础
随着通信业的发展,消费者已经不再仅仅是技术的承载者和被动接受者,消费者开始更加关注他们个人的通信体验:有些是个性化的需求,有些强调对极速的追求,而还有些则认为方便最为重要。只有了解消费者的真正需求,提供满足消费者需求的技术和产品,才能把握住商业机会,这是推进融合创新的基础。
无缝移动实现融合服务
从现在的市场来看,众多消费者希望能从一个而非多个服务提供商那里得到完整、可靠的通信体验,无论他们身处何地、或者他们想要得到的服务在后台技术上有多么复杂。与此同时,市场的体系和结构也在随之改变。以往移动电话、寻呼机、固定电话、互联网以及企业网共同存在,形成了纵向的界限;而在融合的大趋势下,这些界限正变得逐渐模糊,用户看到的将只是融合的应用和服务。
在融合服务的需求越来越清晰的时候,中国运营商需要在移动、固定网、有线网、电视、互联网乃至内容和媒体上进行竞争,谁能通过采用先进的技术、创新的业务模式无缝地为消费者提供融合的服务,谁就能扩大市场空间、增加市场份额并保留住原有客户。
摩托罗拉提倡无缝移动的理念,这意味着网络融合、业务融合和终端融合三方面的同时实现,缺一不可。首先,不同的解决方案都会经过一个融合的网络平台和融合的终端,能够让消费者在不同的情况之下轻松得到他需要的服务和娱乐。另外,服务系统也需要做一定的升级和修改,才能让消费者体验到真正的融合服务。
把理想变为现实
摩托罗拉由于在无线通信系统、终端、汽车通信和有线宽带通信方面拥有极强的实力,因此最有可能在网络融合、业务融合和终端融合三方面提供帮助,把无缝移动从理想变为现实。
摩托罗拉作为移动通信的领导者,为客户提供无缝移动通信产品和解决方案。业务范围涵盖了宽带通信、嵌入式系统和无线网络等领域。摩托罗拉的远景希望是:无论是在家里、在车里、在办公地点还是其他任何地方,无缝移动通信让你随时随地联系到想联系的人、事物和信息。无缝移动通信最大限度地发挥了技术融合的力量,使通信变得更加智能、快捷、灵活,而且成本更低。
目前,摩托罗拉正在与运营商合作制定无缝移动战略,希望帮助运营商不仅仅建立技术先进的网络,而是建立起有效的运营网络,满足消费者的融合通信体验需求。