爱华网在改革开放和社会主义市场经济的不断深入和日益发展的新形势下，随着知识经济时代的到来，档案管理工作的特点也有了新的变化，已经从单纯保管档案资料的库房转变为面向社会和公众的信息服务基地。这就对档案管理人员提出了更高的要求，要求档案管理员担负起深入研究档案文化的需求、有针对性地加工并提供档案信息产品与档案服务的重任。 如何提高中国儿童中心档案管理员业务处理综合能力，发挥中心档案在中国儿童中心管理工作中的作用、值得我们深入研究和思考。社会的发展，科学技术的进步，使档案工作任务、工作环境、服务对象、管理方式都发生着变化，现代技术也广泛应用到档案管理工作之中，这些无疑需要人去操作、去管理。因此提高中国儿童中心档案员的工作者素质，是加速中心档案管理科技进步，推动中心档案管理发展的关键。综上所述这些应引起中国儿童中心各级领导的高度重视。 中心档案员如何应对这一挑战，我想中国儿童中心应该从建立和完善档案员能本管理机制入手，指导培训档案员的能力，积极营造与能本管理相适应的学习、培训、参观和交流活动。要想做好档案管理工作，必须建立一支有专业知识、有文化素质、政治强、业务精、纪律严、作风好的档案员队伍。在此，对提高 中心档案员管理水平，谈 一点浮浅体会。 档案工作管理水平、档次高低的核心取决于档案管理员业务处理综合能力，档案管理员业务处理综合能力的培养与提升是档案事业的百年大计，应当引起我们高度重视。 中国儿童中心档案管理工作是一项专门性的业务工作，它集专业性、技术性、科学性于一体。在信息化社会中，中心档案管理员必须是一个综合性人才。因此，把住人才入口关，注意引进招聘一些有文化专业知识，有专业技术、技能的人才充实档案队伍。
中心要注重人才的使用，要敢于大胆使用具有专业理论知识和专业技术特长的年青干部，对他们身上存在的不足应加以正确引导教育，发现他们的优点和长处，发挥他们的聪明才智，大胆启用。 中心各个职能部门要有稳定的兼职档案员，其档案工作连续性强，许多工作，特别是基础业务和规章制度建设，需要档案人员较长时间的学习，积累经验，才能逐渐适应或逐步完善。 中心要从维护档案工作的长远利益考虑，加强档案干部的思想政治工作，解决他们的实际问题，使他们安心本职工作。另外，要建立健全必要的人员进出管理制度，促进档案工作的持续稳定发展。 中心加强对现有兼职档案人员的继续教育，面对目前档案部门知识老化，新技术知识贫乏的状况，加强现有人员的继续教育是目前和今后一段时间内一项刻不容缓的工作任务。继续教育应注意以下几个方面： 1.注重实用性 要结合工作实际需要和未来的发展趋势，与实际工作紧密配合，并根据不同的层次、不同的需求，按需施教，学以致用，便于实际操作，讲究实效。鼓励他们克服学习中遇到的困难，树立做好档案管理工作而奋发向上的自信心，同时也要改变档案专业技术职务人员贫乏的状况。 2.拓宽知识面 面对二十一世纪档案工作的未来，为适应档案管理岗位发展的需要，必须拓宽知识面，学习新技术，学习相关领域的知识，开阔视野，增长技能，以适应本学科最新发展的动态，跟上社会形势的迅速发展。 3.因材施教 档案管理人员继续教育的类型、形式、方法和手段，可因人而异。中心档案人员大多数是由各个职能部门的秘书或教师来兼职，所以由于人员变动大，需要学习基础知识，掌握档案管理工作的基本技能；因此，继续教育的内容应根据中心各个职能部门档案员的情况确定。 另外，根据中国儿童中心的实际情况来说一说中心档案管理人员应该具备的基本能力： 一、 档案管理人员应具备的能力 1.协调能力 中国儿童中心档案从内容方面而言，囊括了上级有关文件、中心党务和行政管理、教学管理、科研管理、学生管理、后勤管理等各个方面，如此复杂繁多的内容，涉及到中心各级领导、各个职能部门及各个处室，乃至学科，一个有责任心的档案管理人员，要想方设法把它们收集到案头，必然要和相关人员打交道。因此，在实际工作中，中心档案员协调能力的发挥常常与档案的齐全完整联系在一起。如何才能得到这方面的支持，除了靠有关的规章制度外，更主要的是靠档案工作者自身协调能力的发挥，通过兢兢业业的工作达到各个职能部门档案管理的协调与统一。 2.写作能力 档案人员的工作常与文字打交道，因此，必须要有较高的文字书写能力和较强的文字系统概括能力。 3.信息处理能力 信息技术在档案工作中广泛应用，计算机代替了传统的手工操作。档案管理人员提供给利用者的将不再是纸质档案，而是大量的电子文件。档案管理人员不再整天忙于收集、整理、进库取卷等繁琐低效的工作，而是负责将丰富的档案信息数字化。 4.创新能力 中国儿童中心设有19职能部门、各种载体的档案呈现多样化的趋势，因此需要档案工作者善于在工作中发现问题、分析问题、解决问题，在思路上创新，在工作方法上创新，提高工作效率和质量。第一是：要积极思考问题，不满足于一得之功，一孔之见，不断进行档案管理工作的探索和创新。第二是：准确地把握档案事业发展面临的新形势、自身发展的新情况和所处的新环境，用求实创新的精神，把握规律，勇于探索和实践。第三是：对看准了的问题大胆尝试，脚踏实地，一步一个脚印，力争取得档案利用实际成效。 5.学习能力 新形势对档案工作人员的要求越来越高，档案工作人员不仅仅要有较强的责任心，而且要具备较强的业务能力、计算机能力；同事要善于捕捉与家长儿童有关的编研题材。档案工作人员设计的知识范围比较广，档案工作人员除了学习掌握档案学基本知识外，也要学习其他社会科学和自然科学知识，充分了解国内档案工作的新要求及其发展情况，以开阔视野，增长见识，做到厚积薄发，举一反三。 二、如何提高档案管理人员业务处理综合能力 1.强化创新意识 在新的时期，新的形势之下，中心档案工作所呈现的新特点，需要档案工作者用掌握新的思维模式和管理模式。以新思维对待新事物，以新对策对待新问题，才能推进中国儿童中心档案管理工作不断推陈出新的向前发展。 2.善于学习新知识 在如今信息不断迅速发展的时代，中心档案工作和整个社会发生着千丝万缕的联系，那么新问题、新情况就会不断出现。因此，每一个档案管理人员都要善于学习新知识，不断提高自己的科学文化和专业管理水平；不管学历高低、资历长短，都应该不断地“充电”，努力增长新知识、新技能，不断提高自身的综合素质。这就要求中国儿童中心的领导以鼓励、支持档案管理人员在干中学、在学中干，同时对档案人员进行多途径、多形式的培训教育，不断更新中心档案人员的知识结构。 3.改善有关运行机制 改善档案人员管理的运行机制，巩固并提高档案人员的职业技能素质。在准入机制方面，增加该职位必要的档案技能考察环节，保障档案人员基本的基础技能素质。激励机制方面，将物质与精神激励相结合，给技能创新人员以更好的物质待遇；一采用目标、尊重、情感激励等方式，对档案人员实施人文关怀。二在维护信息的完整性、凭证性及档案信息深度开发利用方面，大张旗鼓的鼓励、奖励开发出拥有自主知识产权的产品。三在管理技巧方面，发挥技能带头人的作用。激励和带动档案人员积极性、主动性和创造性，提高档案管理职业技能开发的效益。四在提高档案管理人员外语水平上下功夫，外语是当前档案专业技术人员在评聘和晋升档案专业技术职务时的一大考试“难关”，大多数档案干部的外语水平尚未达到初级等级证书水平，急需“扫盲”。利用各种教育方式，提高他们学习外语的兴趣。五在熟练掌握计算机技能方面，要提高其应用能力，对增强档案基础管理和提高档案利用服务效率等实际工作中，都具有十分重要的意义。档案信息化运用了大量的新技术、新设备、新知识，如数字化技术、信息存储技术、网络通讯技术及多媒体技术等。这就要求中心档案管理人员必须努力学习，并掌握这些新技术，熟练地运用这些现代技术和手段，来更好的管理中心的档案，才能适应新形势发展的需要。 4．加大合作力度 中国儿童中心是集应用科学研究、兴趣培养、教育活动和公共服务为一体的国家级的校外教育机构，是中国儿童工作对外交流与合作的窗口。是全国少年儿童的乐园，是全国校外教育者交流的平台和先进理念的实践基地。所以，中国儿童中心档案管理要适应现代知识经济发展的标志，就是要走出一条档案基础管理资源开发的一条新路，本着这一目标，中心档案工作人员要注意不断扩大自己的交际面。通过学习、交流、参观，多学习兄弟单位和科（室）利用档案资源进行转化、知识创新的经验，改变目前协作仅只局限于坐在一起传达文件、座谈表态的交流方式，采取引进来与走出去的动态交流方式，把校外教育体系这一新型科教作为档案发展之本，运用网络、现代通讯等高科技手段，不断增加档案人员的信息源和创新思维，逐步走出档案事业发展的创新之路。 中国儿童中心成立于1982年，占地面积8.3万平方米，建筑面积4万平方米，中心设有中国儿童艺术团、中国儿童中心实验幼儿园、国家儿童营养品监督检验中心、中国儿童中心对外交流中心等专业和二级法人机构。中心目前内设19个处室，正式职工近300人。 中国儿童中心作为综合性的少年儿童校外教育活动场所，全国少年儿童“心中有祖国、心中有他人”主题教育活动组委会、全国妇联家庭教育研究指导中心、中国家庭教育学会少年儿童校外教育专业委员会和宣传工作委员会常设在中心。如何更好的开发和利用中国儿童中心有形资产和无形资产，为了一切孩子，一切为了孩子。最大限度地满足全国少年儿童及其家长需求是我们追求的最终目标和心愿。
