课程改革先进个人 在改革中创造中国先进文化



不少有远见卓识的西方学者都认为二十一世纪的管理将以人性管理为主要特征,而中国的儒家仁爱观念恰可弥补西方理性管理的不足。其中一位著名学者汤因在他的著作中说:“中国文化如果不能取代西方而成为人类的主导,那么整个人类的前途是可悲的。”西方有识之士,寄希望于中国的未来。中国有识之士自当为实现伟大的民族复兴而不懈努力奋斗!

在当今经济全球化大潮之中,吸取国外先进的管理文化,挖掘与继承中国优秀传统管理文化,在国有企业的改革中创造先进管理文化,必能给企业注入新的活力,有效推动企业的深化改革。

一、吸收外国优秀文化,创造中国先进文化

中华文化博大精深,源于悠久的历史积淀与多民族文化的融合与提升,当然包括了历来吸收的外国优秀文化。中国吸收了佛教文化,融进了中国民族传统的内涵,创造了中国式的观音菩萨,其影响力大大超过了中国道教;中国吸收了马列主义,使之与中国革命实践相结合并不断赋予其新的生命力。这都证明了中国善于吸收世界的优秀文化用以创造自己的新文化。当今的经济全球化加速了不同民族与社会文化的碰撞与融合。我们建设中国特色的社会主义,吸收世界的优秀文化,当如海纳百川,源源不断。

然而优秀文化不等于先进文化。中国优秀传统文化不等于中国先进文化。中国的优秀传统文化,注入新的内涵,加以改造与提升,使之具有推动社会进步的力量或者是符合当今社会发展的需要,方能成为中国先进文化。例如“天人合一”这一中国古代哲学思想,与中医的“辨症施治”科学理论都是中国优秀传统文化,它反映了整体与互动的观念。著名的《第五项修炼》作者彼得·圣吉博士善于吸取中国的古老智慧,总结了东西方的实践经验,提出风靡世界的“系统思考”现代管理思想,被世界公认为伟大的创造。书中提出的“建立学习型组织”的思想亦备受推崇。

圣吉博士在该书的“中文版序”中写道:“当中国社会进入现代世界经济体系的时候,特别令我们注目。在全世界都拭目以待的情况下,相信你们必定戒慎恐惧地期许自己,千万别重蹈西方人所犯下的错误”。(笔者注:指由于工业化的强大分割力量破坏了系统思考而做出违背客观规律、危害社会的种种蠢事)。

 课程改革先进个人 在改革中创造中国先进文化

目睹世人对中国的期盼之情,我们更深切地感到中国人肩负的历史使命—学习国外先进文化,使之与中国传统优秀文化相融合并得以提升─创造出植根于中国的先进文化。

似乎比较多人认同一个观点:西方长于理性管理,西方的管理“硬件”(诸如规章、规程、技术、标准、管理模式等)有其优势;而东方的管理(包括中国)长于人性管理,其“软件”(诸如:民族精神、忠于企业、关心职工等富于人情味的东西与“无为管理”的古代哲学思想)有其独到之处。东西方的管理存在着互补性,我们理当取人之长补我之短。试举例看看:

例:装置现场突发起火事故。外国企业的做法是有关人员赶紧按应急规程处理、报警,然后有条不紊地迅速撤离现场并尽快向保险公司报告事故情况。他们认为这样做会把企业的损失降到最低限度;而在中国遇到这种情况,在场人员会为国家财产与人民生命安全奋不顾身赴汤蹈火——英勇壮烈,可歌可泣。

中石化率先学习国外的HSE(卫生-安全-环保)的系统管理,把人员的卫生与安全、设备的维护与运行的安全以及环境保护诸方面作全面考虑与综合的分析,针对实际情况把可能引发问题的潜在因素都找出来,制定得力措施,实现比以往都更有效地防范于未然。通过推行HSE系统管理,我们可以看到:

1. 学习西方先进的理性管理提高了我们管理的科学性与有效性;

2. 把人员的卫生与安全提到更高的高度,以及全员参与风险评估,消除隐患及不安全行为,群策群力找漏洞订措施,这都体现了人性管理的特征与全心全意依靠工人阶级的中国特色;

3. HSE系统体现了“系统思考”的思想,也符合关于事物的整体观与互动性的中国古代“天人合一”哲学思想,把HSE管理系统移植到中国,使之适用于各个具体的环境,在执行的过程中,不断丰富其内涵,既吸收了人家的长处又继承与弘扬了中国优秀传统文化,这就是创造中国先进文化的一个很好的例子。

二、创造先进文化,必先解放思想

国有企业改革,无论是体制改革、机构改革还是机制改革,都是管理文化的改革,归根结底是习惯、观念与价值观的转变,越触及深层次的改革越是如此。外来文化与传统文化的碰撞、融合与提升的过程,也是人们不同思想观念的冲击、碰撞与转变的过程,是一个完成超越自我的过程,对个人、对集体、对民族均是如此。我们不妨试举几个例子来分析一下:

1.“领导”与“管理”

现代管理学认为,企业管理包含两大功能:一是“领导”功能——主要指在思想与理念方面的引导,以打造相适应的企业文化为落脚点;二是“管理”功能——主要指业务上的引导与监控,包括发展战略的制定、具体业务计划的确立与实施等。

美国GE公司前总裁杰克·韦尔奇说:“做一个领导者而非管理者”。可见企业管理中的“领导”职能之重要。

目前,对企业的“领导”职能,普遍认识不足,以为“管理”职能才是重要的。对企业文化及价值观的重要性认识不足,以为企业“效益”才是反映实力的。这种认识不足,在管理人员队伍中也是相当普遍的,有人往往只顾日常的管理工作(实施计划,完成具体的指标)而忽视思想建设与企业文化建设,甚至鄙薄思想政治工作。不知道企业文化与价值观直接影响、甚至决定企业的规章制度、机构设置、人事资源管理与投资理念、经营策略、激励机制等重大问题,乃至最终影响到企业的效益与发展。不知道企业文化、价值观是管理者与员工在长期的实践中共同而互动地逐渐形成的,潜移默化为人们接受并成为思想行为规范的东西,是企业的灵魂。一个英明的企业家,绝对不会认为总经理(厂长)去讲党课是“狗捉耗子”。

国企改革,从管理文化来说,是一场改造企业文化、彻底转变不相适应的传统观念的大变革。要减少阻力,要少走弯路,必须要有一个坚强的领导班子,带领广大职工群众,解放思想,去除偏见与陈旧观念,以积极的态度面对改革,在改革中共同培育与创造新的企业文化,使之符合解放生产力的要求,使到大多数人的根本利益得以保障。这实质上就是对各级管理人员的政治素质与思想素质的要求。

2. 以人为本

西方的“以人为本”管理之念,亦称“人本主义”。“人本主义”理念产生于资本主义社会,反映了价值观的进步。似乎“资本主义”一词可被解读为:在生产经营中“资金”是最根本的东西。因此,出资人——老板具有最高的支配权;受聘的管理人员、技术人员以及工人等均处于从属地位。而管理人员人作为老板的授权代表则负责管治员工。人们逐渐发现最根本的东西不是“资金”而是“人”。这么一来,就有了相对应的“人本主义”。出资、出管理技能、出技术、出劳力的各类人员,只是以不同的资源共同参与生产活动,因而是平等的,没有从属的关系;价值观的转变将导致生产关系的变化。山东经济学院副教授高贤博士认为,人本管理是管理理念、管理制度、管理技术、管理态度直到管理效益的全面转变。它是涉及管理者和全体员工心理与行为的彻底的思想革命、观念更新与理念提升。由此可见,管理人员真心实意地推行人本管理,就是解放生产力,就是顺应先进生产力发展的要求。解放生产力本来就是世世代代共产党人为之终身奋斗的事情,人本管理在中国的社会主义制度下理应做得更好,因为我们有很多的条件。可是,事实上也并不容易。中国经历过两千多年的封建社会,中华民族是属于权力距离观念强的民族之一,市场经济又刺激了个人的欲望,社会上的庸俗的习惯势力又是那样顽固。只有在改造客观世界的同时勇于改造自己的主观世界,勇于为真理而斗争,勇于牺牲个人利益的人才能真正做到出尔公心,念念不忘群众,才能得到群众的衷心拥戴,带领群众克服重重困难,把改革的路走好。

国有企业中存在着一个并不罕见的现象:总经理办公室门外的长椅一早就坐满了等候汇报或请示的人,如同门诊室外候诊的病人一样。等候的人群中,当然也有要请示特别重要问题的,但也有更多是属于正常职能处理的问题。这种现象背后反映出体制的问题与思想观念的问题,例如:

1.由于体制原因,有很多事情是无章可循的,往往企业一把手都难以定夺,下级怎能不请示?——这需要体制改革,加大企业自主权;

2.部门之间难以自己协调,非找最高统帅无法推动。——部门经理之间需加强沟通、提高互相支持的自觉性;

3.自己不敢负责,让领导点过头就不会打屁股——也可能是领导民主作风不够也可能是下级怕负责任;

4.更有恶劣者,拿自己的馊主意诱导领导不审其详而一时疏忽点了头,于是便得了令箭,挟天子以令诸侯——暗售其奸。

这种现象其弊端可见。需上上下下都来解放思想,去除陋习。改革的路上还会有一大堆说来容易做来难的问题等待你回答,例如:

人本管理提倡权力下放——你舍得吗?放心吗?

人本管理牵涉竞争上岗——你害怕手下跑到你的前头吗?没本事的靠关系的也许吃不开了,你愿意吗?

人本管理使人的关系改变了,下级不需唯唯诺诺,而敢于直言——你赞成吗?

作为领导,你想方设法激励部下,然而对自己而言,无论你有多大本事,有多大的贡献,倘有机会,你能面对高薪的诱惑不动心不跳槽,而是坚守阵地,保持谦虚谨慎的态度,继续发扬艰苦奋斗的精神吗?……

三、学习才能解放思想

我们要回答的问题太多了,在改革中碰到的难题也太多了。必须通过学习来解决——学习“三个代表”使你焕发革命青春;学习现代管理知识,使你开拓视野,跟上时代;发动大家都来学习,就能共同创造新的企业文化。通过学习管理人员的素质要求,你则对“学做官先学做人”有新的体会,你会明白今天发扬党的优良作风具有何等重要的意义;通过学习你将更深刻地理解:一个成熟的企业必须首先考虑并且做到为员工造福,为社会造福然后得到社会的回报而求得利润、生存与发展,通过学习你将晓得培养团队精神能使得个性舒张、实现自我价值与维护团体的利益、公众的利益的关系达到和谐;通过“系统思考”的学习你驾御全局的能力将会提高……改革需要高度的革命责任感,需要献身精神,需要无私的关爱,需要高度的智慧,需要广大群众的理解与认同。通过学习你将能解放思想,进入一个新的境界。

一个企业,领导带头认真学习、扎扎实实地学习,并且带动群众学习,企业就能创新——创造一个朝气蓬勃的企业;一个民族善于学习,善于改造自己就能创造出一个兴旺发达的民族。

中华民族理应如此!必将如此!

  

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