爱华网上接《汇仁--“仁者爱人”之人力资源管理(二)》
3、产品开发
企业竞争的本质是产品的竞争，消费者对产品越来越“挑剔”，使企业的竞争花样百出，一般的产品改变都不足以引起消费者的注意。在科学技术迅猛发展的今天，产品的推陈出新和科技含量的增加，已成为产品竞争的一个新热点。同时，有市场的产品才有意义，否则产品再好，也不能为企业带来利润，反而成为企业优质的积压品，会影响企业的运转。因此汇仁集团从科技和市场的角度，开发产品，通过科研使产品具有竞争优势，通过市场分析使产品具有竞争市场，从而保证在有市场需求的领域推出有竞争力的产品。
汇仁集团是集中、西药科研、生产、经营为一体的现代化企业，企业产品研发的指导思想是“科技含量高，市场潜力大”，科技含量高是前提，市场潜力大是保障。严谨的科学态度是对消费者的“爱”，这是一种责任、一种奉献、一种自重。汇仁集团非常重视产品开发和创新，在他的发展战略中明确地提出：集团将以高科技含量的新产品为发展龙头，平均每年成功上市一个新产品，做到每年“上市一个，开发一个，储备一个”新产品，形成以科技含量高的新产品为发展龙头的竞争优势。现在，汇仁的新产品产值已占总产值的70%以上，说明以新产品为龙头的产品结构已形成。在研发资金投入上，从江西汇仁实业公司成立至今，汇仁已投入2亿多元用于产品的开发和创新，企业每年至少拨出巨大收入的3％作为研发费用，这个资金投入在我国制药业是不多见的。在研发机构上，与国家科技部生命科学技术发展中心、中国中医研究院、中国新药开发研究中心、中国药科大学等十多个科研院所合作，共同组建了汇仁集团科学技术中心，并在北京设立了产品研发中心。与国家科技部生命科学技术发展中心共同研制开发国家重点攻关项目、国家中药现代化示范研究项目和医药1035工程中的“吴茱萸胶囊”后，陆续与中国中医研究院、中国新药开发研究中心等10多个科研院所共同研制10余种作为储备品种的国家级新药。集团还先后分非处方药、处方药、功能食品三类组建研发、生产营销系统。在产品上，先后研制出增智健脑、汇仁牌肾宝合剂、汇仁牌乌鸡白凤丸、复方鲜竹液等60余个科技含量高的产品，市场销售情况良好，为汇仁创下了品牌。汇仁一直在积极地开发新产品，例如1996年与南昌市医药科技开发部成功地开发了四类中药“避瘟胶囊”；1997年再次与南昌市医药科技开发部合作开发四类中药“女金胶囊”；1998年与国家科委生命科学技术发展中心合作开发三类中药“精制吴茱萸胶囊”，是国家九五重点攻关项目——医药1035工程项目；1999年与中国科技开发院医药科技开发所合作开发二类中药“病毒平片”、三类中药“养脑复聪胶囊”和三类中药“怡心胶囊”……在临床普药方面颇有建树，开发的新品种超过一百多个，产品涵盖众多畅销领域。对产品持续不断地开发，保持企业的竞争活力，在现有产品市场需求减弱时，可以随时推出新的后备竞争产品，不把市场空白留给对手。产品的开发和创新要与市场的需求相联系，生产出来的产品才有竞争力，汇仁就是把研发建立在市场的需求之上。国家新《药品管理法》对中药原料、中药材、中药饮片做出新的规定，要求中成药生产厂逐渐使用按GAP要求种养，且具有国家药监部门批准文号的原料。汇仁敏锐地感到中药材、中药饮片存在着巨大商机，在2001年组建了现代中药工程研究院，请专家论证汇仁GAP中药材种养、饮片加工实施方案。在科学依据的支持下，汇仁投入300万元进行枳壳、栀子、车前子、泽泻、乌骨鸡等６种药材GAP种植(养殖)规范化研究及示范基地建设；投入5000万元进行中药饮片生产现代化生产基地建设，投产后年产值将达到2.7亿元。汇仁产品开发体系已逐步完善，从管理上保证了开发过程的合理性。对于新产品先分类，按新产品具备新质的程度，将产品分为四类，即全新产品、换代产品、改进产品和新牌号新包装产品。确定产品的类别后，分析产品的市场潜力，制定该产品的研发和推广策略，再根据策略对产品进行进一步的开发。例如，当汇仁研制出肾宝合剂后，对产品进行了分类，并调查市场，发现当时市场上与“肾”有关的产品不多，而且没有一个响亮的品牌，这是一个契机，汇仁立刻调整战略，改肾宝为主导产品。确定了战略，开始对汇仁肾宝不断改进和创新，产品的销售额直线攀升，1997年为7152.3万元，1998年为24664.22万元，1999年就高达8亿元，三年的时间就翻了十多倍。此次调整不但带来了丰厚的利润，还为企业打响了一个品牌。企业的持续竞争力，表现为产品的持续竞争力，产品的竞争力源于产品的开发和创新。汇仁集团非常清楚产品开发在企业中的地位和作用，为增强开发能力，在1998年，集团征地200亩，建造一个新的生产基地，一期工程投资近1.5亿元，其中进口设备约占 1100万美元。新基地的厂房布局、设计、施工均按医药 GMP标准进行。新生产基地投入使用后，其年生产能力可达片剂10亿片、口服液84亿毫升、冲剂600吨、胶囊6亿粒，年产值可达15亿元左右，年创利税可达2亿元。汇仁的“仁者爱人”理念指导企业产品开发，从消费者的角度出发思考开发的方向，以执着的科学精神研制产品，即在市场需要的基础上开发有高科技含量的产品，这是开发出新产品具有竞争力的可靠保证。企业核心竞争力是企业有持久生命力的保证，体现在产品上，就是产品在市场上有持久的竞争力，一个产品不可能在变化的市场中永恒地占据优势地位，所以一个企业的产品竞争力是靠推陈出新的产品来保持的，开发就是唯一的出路。（摘自《中国企业核心竞争力经典：企业文化》）
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